營銷專業(yè)基于技能競賽的理實(shí)一體化教學(xué)模式探討?yīng)?/h1>
2017-06-30 01:00:48張亞齡??
現(xiàn)代交際 2017年11期
張亞齡??
摘要：市場營銷專業(yè)人才社會(huì)需求一直較旺，培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)的營銷人才是學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)問題之一。通過分析營銷專業(yè)培養(yǎng)模式現(xiàn)狀，結(jié)合營銷大賽現(xiàn)狀，構(gòu)建了基于大賽的一體化教學(xué)模式模型，希望給各學(xué)校提供一些參考。
關(guān)鍵詞：教學(xué)模式 一體化 營銷專業(yè) 營銷大賽
中圖分類號：G712文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2017）11-0020-02
一、當(dāng)前營銷專業(yè)人才需求與人才培養(yǎng)模式
（一）營銷專業(yè)人才需求分析
近年來，社會(huì)對市場營銷人員的需求非常旺盛。全國人才市場信息表明，市場營銷類人才需求一直排在各地人才招聘數(shù)量的首位。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有760多所本科院校和980多所高職院校均開設(shè)了市場營銷專業(yè)。為什么這么多高校都開設(shè)了營銷專業(yè)，還是不能滿足市場需求呢？社會(huì)怎么需要這么多營銷人才呢？進(jìn)一步調(diào)查就會(huì)發(fā)現(xiàn)，不是供給的市場營銷人才不夠，而且還存在其他一些問題，比如：高校出來的營銷人才缺乏經(jīng)驗(yàn)，很難適應(yīng)企業(yè)的需求；企業(yè)的在崗營銷人員，雖然有經(jīng)驗(yàn)，但缺乏專業(yè)培訓(xùn)，也很難適應(yīng)市場變化；著名的麥克思咨詢公司調(diào)查也顯示：近年畢業(yè)學(xué)生中，市場營銷專業(yè)學(xué)生對自己所就讀的專業(yè)與工作比較，滿意度最低。由此看來，高校培養(yǎng)的市場營銷人才與社會(huì)匹配度不高，很難適應(yīng)社會(huì)需求，出現(xiàn)了市場營銷專業(yè)供需兩旺的局面。
（二）營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式
為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展中營銷人才的需求，很多高校都在努力地對營銷專業(yè)的教學(xué)模式進(jìn)行改革與探索，比較有代表性的有以下幾種：
一是訂單式人才培養(yǎng)模式。需要企業(yè)與學(xué)校保持高效的溝通，正確處理好專業(yè)與訂單的關(guān)系、教學(xué)計(jì)劃與課程改革的關(guān)系，如廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院等。然而實(shí)施下來卻存在很多問題，如企業(yè)在用人的時(shí)候可能注重經(jīng)濟(jì)利益，課程教學(xué)時(shí)為了順應(yīng)企業(yè)的需求，可能存在違背教學(xué)正常規(guī)律的情況，為學(xué)校管理遺留了很多問題。
二是校企合作模式。主張校企合作制定營銷人才培養(yǎng)方案，校企合作共建實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)踐，校企合作進(jìn)行專業(yè)課程的教學(xué)改革等。對于規(guī)模較小的高職院校，師資力量本來就很薄弱，這種模式一方面要敲開企業(yè)大門，另一方面還要整合各方面的資源，難度相當(dāng)大。因此，很多學(xué)校的校企合作都流于了與企業(yè)簽合同的形式，缺乏長效的合作機(jī)制。
三是職業(yè)能力人才培養(yǎng)模式。該模式的關(guān)鍵是要調(diào)研獲得準(zhǔn)確的職業(yè)崗位能力信息。雖然高職院校制定人才培養(yǎng)方案時(shí)都進(jìn)行了人才調(diào)研，但是在調(diào)研過程中由于主客觀因素，不一定能獲得準(zhǔn)確的信息，而且這種人才培養(yǎng)模式缺乏了院校之間的交流，沒有資源共享，效率低下。
上述人才培養(yǎng)模式主要是基于校企之間，宗旨是培養(yǎng)出企業(yè)所需人才。在探索過程中，很多院校都意識到了市場營銷專業(yè)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，應(yīng)該注重對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，學(xué)校也展開了校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，跟風(fēng)地與企業(yè)加強(qiáng)合作。部分院校在這個(gè)過程中取得了一定成效，但是這種模式背后除了涉及企業(yè)、學(xué)校兩大主體之外，還缺乏第三方監(jiān)督，未能建成長效合作機(jī)制。為此，本文淺析引入大賽平臺建立營銷專業(yè)理實(shí)一體化教學(xué)模式。
二、營銷專業(yè)技能大賽現(xiàn)狀
2008年教育部等11部委聯(lián)合舉辦了全國首屆職業(yè)院校技能大賽，從此職業(yè)技能大賽開始受到各方關(guān)注。目前，營銷專業(yè)大賽可以分為三個(gè)層面：第一層是由教育部主辦的全國高職院校高職組市場營銷技能大賽，比賽具有權(quán)威性，通過學(xué)校、省級層層選拔，高手競技。比賽內(nèi)容不斷改革，越發(fā)全面，包含了營銷理論知識、商貿(mào)素養(yǎng)、情境營銷軟件對抗、營銷策劃實(shí)戰(zhàn)展示四個(gè)環(huán)節(jié)，大賽也引入了真實(shí)企業(yè)的真實(shí)產(chǎn)品，布置真實(shí)的任務(wù)，考察了學(xué)生的市場調(diào)研能力、市場反應(yīng)能力等多個(gè)方面，使學(xué)生的心理素質(zhì)、身體素質(zhì)、文化素養(yǎng)、商務(wù)能力等多方面都得到了提高。
第二層是由中國市場營銷協(xié)會(huì)舉辦的社科獎(jiǎng)營銷策劃大賽，本大賽分為筆試、實(shí)戰(zhàn)和策劃展示三個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)生通過比賽筆試，可以將自己所學(xué)的營銷知識系統(tǒng)化，通過完成大賽引入的企業(yè)產(chǎn)品銷售任務(wù)，鍛煉自己的市場拓展能力，將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，最后策劃展示，又讓學(xué)生回歸課堂，反思和提升自己。
第三層是由各地企業(yè)與學(xué)校根據(jù)自身需要舉辦的一些推銷大賽、策劃大賽等，規(guī)模比較小，但也引入了企業(yè)的真實(shí)產(chǎn)品，真實(shí)演練，也能提升學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)技能。
三、構(gòu)建一體化教學(xué)模式
營銷大賽為高職院校培養(yǎng)學(xué)生搭建了一個(gè)很好的平臺，但學(xué)校實(shí)力參差不齊，如何應(yīng)用好這個(gè)平臺構(gòu)建理實(shí)一體化的教學(xué)模式？結(jié)合這幾年指導(dǎo)學(xué)生的過程，試探性提出了大賽一體化教學(xué)模式模型，如圖1所示：
上述模型涉及教師、學(xué)生兩大主體角色，當(dāng)然還有社會(huì)、學(xué)校等相關(guān)部門的后勤保障。教師，尤其是營銷專業(yè)的教研室主任要帶頭了解營銷專業(yè)的相關(guān)賽事，結(jié)合學(xué)校具體情況挑選出適合學(xué)生的比賽，引導(dǎo)和組織學(xué)生參賽，學(xué)生通過參賽來檢驗(yàn)和促進(jìn)自己實(shí)踐技能的提升，從而達(dá)到以賽促教的目的。具體來說分為以下幾步：
第一步，關(guān)注大賽階段，教師了解各個(gè)賽項(xiàng)的具體內(nèi)容，參賽指南等，隨后結(jié)合學(xué)校具體情況選擇比賽項(xiàng)目，微調(diào)人才培養(yǎng)方案。筆者這里以教育部組織的全國市場營銷大賽為例，教師了解大賽包含了情境營銷、策劃實(shí)戰(zhàn)展示、營銷基礎(chǔ)知識考核等內(nèi)容，就可以結(jié)合大賽內(nèi)容，微調(diào)人才培養(yǎng)方案，比如在市場營銷理論與實(shí)務(wù)課程，可以適當(dāng)增加一點(diǎn)實(shí)訓(xùn)課時(shí)，引入情境營銷，讓學(xué)生在軟件操作中，將自己所學(xué)理論應(yīng)用起來，營銷策劃課程可以根據(jù)比賽內(nèi)容來展開項(xiàng)目教學(xué)，教學(xué)過程中有針對性地挑選優(yōu)秀學(xué)生準(zhǔn)備大賽。
第二步，備賽階段，教師指導(dǎo)比賽，加強(qiáng)與企業(yè)溝通，
改善實(shí)訓(xùn)環(huán)境，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。整個(gè)備賽是將營銷理論和實(shí)踐相結(jié)合的過程。一方面老師不能照本宣科，需要走出校門，主動(dòng)了解大賽合作企業(yè)的產(chǎn)品、探索企業(yè)營銷運(yùn)營過程，甚至學(xué)會(huì)相關(guān)的比賽沙盤，才能當(dāng)好教練，有時(shí)還得充當(dāng)市場主管或銷售人員或軟件操盤手等角色做學(xué)生陪練，用言行感染學(xué)生前行。另一方面學(xué)生絕不能停留于做“收音機(jī)”，必須邊學(xué)邊做，理論與實(shí)踐相合。整個(gè)比賽涉及市場營銷、營銷策劃、市場調(diào)查、廣告學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)等相關(guān)課程，學(xué)生通過參加比賽，既要加強(qiáng)自己的理論知識，也要及時(shí)鍛煉自己的實(shí)踐技能，實(shí)現(xiàn)了課、證、崗、賽的融合。
第三步，比賽展示階段，學(xué)生比賽展示，教師并未松懈，可以與其他高職院校同行相互交流。比賽結(jié)束后，組織者要帶著老師一起反思，可以參照評分細(xì)則，改善課程考核機(jī)制、教學(xué)評價(jià)機(jī)制等，并重構(gòu)人才培養(yǎng)方案。比如全國營銷大賽里的商貿(mào)素養(yǎng)部分，雖然分值很低，但有良好的導(dǎo)向——即商科類學(xué)生的文化素養(yǎng)很重要，因?yàn)樯鐣?huì)需要復(fù)合型營銷技能型人才。據(jù)了解很多高職院校以前就沒有開設(shè)這門課程，有類似的商務(wù)禮儀、職業(yè)道德等課程，可對學(xué)生商業(yè)文化的熏陶還是不夠。
四、結(jié)語
隨著營銷大賽的發(fā)展，目前參與營銷大賽的高職院校越來越多，賽項(xiàng)內(nèi)容越來越豐富，舉辦者也注重公平公正，深得老師和學(xué)生的好評。大賽應(yīng)成為各高職院校主動(dòng)參與交流的平臺，成為校企合作連接平臺，整個(gè)比賽成果能夠作為示范案例在各高校間交流。
參考文獻(xiàn)：
[1]張毅.高職院校市場營銷專業(yè)“理實(shí)一體化”教學(xué)模式探討[J].中小企業(yè)管理與科技旬刊，2014（10）：267-268.
[2]蔡俊.高職營銷專業(yè)實(shí)施理實(shí)一體化教學(xué)的探索與實(shí)踐[J].科技致富向?qū)В?012（4）：143.
[3]黃海力，劉愛軍.把握職業(yè)技能大賽平臺，探究高職理實(shí)一體化教學(xué)模式[J].中國校外教育旬刊，2014（21）：125-126.
責(zé)任編輯：孫瑤
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張亞齡??
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中圖分類號：G712文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2017）11-0020-02
一、當(dāng)前營銷專業(yè)人才需求與人才培養(yǎng)模式
（一）營銷專業(yè)人才需求分析
近年來，社會(huì)對市場營銷人員的需求非常旺盛。全國人才市場信息表明，市場營銷類人才需求一直排在各地人才招聘數(shù)量的首位。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有760多所本科院校和980多所高職院校均開設(shè)了市場營銷專業(yè)。為什么這么多高校都開設(shè)了營銷專業(yè)，還是不能滿足市場需求呢？社會(huì)怎么需要這么多營銷人才呢？進(jìn)一步調(diào)查就會(huì)發(fā)現(xiàn)，不是供給的市場營銷人才不夠，而且還存在其他一些問題，比如：高校出來的營銷人才缺乏經(jīng)驗(yàn)，很難適應(yīng)企業(yè)的需求；企業(yè)的在崗營銷人員，雖然有經(jīng)驗(yàn)，但缺乏專業(yè)培訓(xùn)，也很難適應(yīng)市場變化；著名的麥克思咨詢公司調(diào)查也顯示：近年畢業(yè)學(xué)生中，市場營銷專業(yè)學(xué)生對自己所就讀的專業(yè)與工作比較，滿意度最低。由此看來，高校培養(yǎng)的市場營銷人才與社會(huì)匹配度不高，很難適應(yīng)社會(huì)需求，出現(xiàn)了市場營銷專業(yè)供需兩旺的局面。
（二）營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式
為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展中營銷人才的需求，很多高校都在努力地對營銷專業(yè)的教學(xué)模式進(jìn)行改革與探索，比較有代表性的有以下幾種：
一是訂單式人才培養(yǎng)模式。需要企業(yè)與學(xué)校保持高效的溝通，正確處理好專業(yè)與訂單的關(guān)系、教學(xué)計(jì)劃與課程改革的關(guān)系，如廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院等。然而實(shí)施下來卻存在很多問題，如企業(yè)在用人的時(shí)候可能注重經(jīng)濟(jì)利益，課程教學(xué)時(shí)為了順應(yīng)企業(yè)的需求，可能存在違背教學(xué)正常規(guī)律的情況，為學(xué)校管理遺留了很多問題。
二是校企合作模式。主張校企合作制定營銷人才培養(yǎng)方案，校企合作共建實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)踐，校企合作進(jìn)行專業(yè)課程的教學(xué)改革等。對于規(guī)模較小的高職院校，師資力量本來就很薄弱，這種模式一方面要敲開企業(yè)大門，另一方面還要整合各方面的資源，難度相當(dāng)大。因此，很多學(xué)校的校企合作都流于了與企業(yè)簽合同的形式，缺乏長效的合作機(jī)制。
三是職業(yè)能力人才培養(yǎng)模式。該模式的關(guān)鍵是要調(diào)研獲得準(zhǔn)確的職業(yè)崗位能力信息。雖然高職院校制定人才培養(yǎng)方案時(shí)都進(jìn)行了人才調(diào)研，但是在調(diào)研過程中由于主客觀因素，不一定能獲得準(zhǔn)確的信息，而且這種人才培養(yǎng)模式缺乏了院校之間的交流，沒有資源共享，效率低下。
上述人才培養(yǎng)模式主要是基于校企之間，宗旨是培養(yǎng)出企業(yè)所需人才。在探索過程中，很多院校都意識到了市場營銷專業(yè)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，應(yīng)該注重對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，學(xué)校也展開了校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，跟風(fēng)地與企業(yè)加強(qiáng)合作。部分院校在這個(gè)過程中取得了一定成效，但是這種模式背后除了涉及企業(yè)、學(xué)校兩大主體之外，還缺乏第三方監(jiān)督，未能建成長效合作機(jī)制。為此，本文淺析引入大賽平臺建立營銷專業(yè)理實(shí)一體化教學(xué)模式。
二、營銷專業(yè)技能大賽現(xiàn)狀
2008年教育部等11部委聯(lián)合舉辦了全國首屆職業(yè)院校技能大賽，從此職業(yè)技能大賽開始受到各方關(guān)注。目前，營銷專業(yè)大賽可以分為三個(gè)層面：第一層是由教育部主辦的全國高職院校高職組市場營銷技能大賽，比賽具有權(quán)威性，通過學(xué)校、省級層層選拔，高手競技。比賽內(nèi)容不斷改革，越發(fā)全面，包含了營銷理論知識、商貿(mào)素養(yǎng)、情境營銷軟件對抗、營銷策劃實(shí)戰(zhàn)展示四個(gè)環(huán)節(jié)，大賽也引入了真實(shí)企業(yè)的真實(shí)產(chǎn)品，布置真實(shí)的任務(wù)，考察了學(xué)生的市場調(diào)研能力、市場反應(yīng)能力等多個(gè)方面，使學(xué)生的心理素質(zhì)、身體素質(zhì)、文化素養(yǎng)、商務(wù)能力等多方面都得到了提高。
第二層是由中國市場營銷協(xié)會(huì)舉辦的社科獎(jiǎng)營銷策劃大賽，本大賽分為筆試、實(shí)戰(zhàn)和策劃展示三個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)生通過比賽筆試，可以將自己所學(xué)的營銷知識系統(tǒng)化，通過完成大賽引入的企業(yè)產(chǎn)品銷售任務(wù)，鍛煉自己的市場拓展能力，將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，最后策劃展示，又讓學(xué)生回歸課堂，反思和提升自己。
第三層是由各地企業(yè)與學(xué)校根據(jù)自身需要舉辦的一些推銷大賽、策劃大賽等，規(guī)模比較小，但也引入了企業(yè)的真實(shí)產(chǎn)品，真實(shí)演練，也能提升學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)技能。
三、構(gòu)建一體化教學(xué)模式
營銷大賽為高職院校培養(yǎng)學(xué)生搭建了一個(gè)很好的平臺，但學(xué)校實(shí)力參差不齊，如何應(yīng)用好這個(gè)平臺構(gòu)建理實(shí)一體化的教學(xué)模式？結(jié)合這幾年指導(dǎo)學(xué)生的過程，試探性提出了大賽一體化教學(xué)模式模型，如圖1所示：
上述模型涉及教師、學(xué)生兩大主體角色，當(dāng)然還有社會(huì)、學(xué)校等相關(guān)部門的后勤保障。教師，尤其是營銷專業(yè)的教研室主任要帶頭了解營銷專業(yè)的相關(guān)賽事，結(jié)合學(xué)校具體情況挑選出適合學(xué)生的比賽，引導(dǎo)和組織學(xué)生參賽，學(xué)生通過參賽來檢驗(yàn)和促進(jìn)自己實(shí)踐技能的提升，從而達(dá)到以賽促教的目的。具體來說分為以下幾步：
第一步，關(guān)注大賽階段，教師了解各個(gè)賽項(xiàng)的具體內(nèi)容，參賽指南等，隨后結(jié)合學(xué)校具體情況選擇比賽項(xiàng)目，微調(diào)人才培養(yǎng)方案。筆者這里以教育部組織的全國市場營銷大賽為例，教師了解大賽包含了情境營銷、策劃實(shí)戰(zhàn)展示、營銷基礎(chǔ)知識考核等內(nèi)容，就可以結(jié)合大賽內(nèi)容，微調(diào)人才培養(yǎng)方案，比如在市場營銷理論與實(shí)務(wù)課程，可以適當(dāng)增加一點(diǎn)實(shí)訓(xùn)課時(shí)，引入情境營銷，讓學(xué)生在軟件操作中，將自己所學(xué)理論應(yīng)用起來，營銷策劃課程可以根據(jù)比賽內(nèi)容來展開項(xiàng)目教學(xué)，教學(xué)過程中有針對性地挑選優(yōu)秀學(xué)生準(zhǔn)備大賽。
第二步，備賽階段，教師指導(dǎo)比賽，加強(qiáng)與企業(yè)溝通，
改善實(shí)訓(xùn)環(huán)境，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。整個(gè)備賽是將營銷理論和實(shí)踐相結(jié)合的過程。一方面老師不能照本宣科，需要走出校門，主動(dòng)了解大賽合作企業(yè)的產(chǎn)品、探索企業(yè)營銷運(yùn)營過程，甚至學(xué)會(huì)相關(guān)的比賽沙盤，才能當(dāng)好教練，有時(shí)還得充當(dāng)市場主管或銷售人員或軟件操盤手等角色做學(xué)生陪練，用言行感染學(xué)生前行。另一方面學(xué)生絕不能停留于做“收音機(jī)”，必須邊學(xué)邊做，理論與實(shí)踐相合。整個(gè)比賽涉及市場營銷、營銷策劃、市場調(diào)查、廣告學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)等相關(guān)課程，學(xué)生通過參加比賽，既要加強(qiáng)自己的理論知識，也要及時(shí)鍛煉自己的實(shí)踐技能，實(shí)現(xiàn)了課、證、崗、賽的融合。
第三步，比賽展示階段，學(xué)生比賽展示，教師并未松懈，可以與其他高職院校同行相互交流。比賽結(jié)束后，組織者要帶著老師一起反思，可以參照評分細(xì)則，改善課程考核機(jī)制、教學(xué)評價(jià)機(jī)制等，并重構(gòu)人才培養(yǎng)方案。比如全國營銷大賽里的商貿(mào)素養(yǎng)部分，雖然分值很低，但有良好的導(dǎo)向——即商科類學(xué)生的文化素養(yǎng)很重要，因?yàn)樯鐣?huì)需要復(fù)合型營銷技能型人才。據(jù)了解很多高職院校以前就沒有開設(shè)這門課程，有類似的商務(wù)禮儀、職業(yè)道德等課程，可對學(xué)生商業(yè)文化的熏陶還是不夠。
四、結(jié)語
隨著營銷大賽的發(fā)展，目前參與營銷大賽的高職院校越來越多，賽項(xiàng)內(nèi)容越來越豐富，舉辦者也注重公平公正，深得老師和學(xué)生的好評。大賽應(yīng)成為各高職院校主動(dòng)參與交流的平臺，成為校企合作連接平臺，整個(gè)比賽成果能夠作為示范案例在各高校間交流。
參考文獻(xiàn)：
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責(zé)任編輯：孫瑤
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