董賓
摘 要 本文以海外工程項目為范例,以物流管理的重要性和問題入手,以降低項目經營成本為目的,提出了物流管理創新的途徑:包括從戰略的高度認識物流管理,做好不同情景下的戰略謀劃;實行項目物流的一體化管理;精細化過程控制;加強物流分包商的管理,制定合理的分包計劃;運用新的物流信息技術;加強物流人才培養。
關鍵詞 物流 管理
一、物流管理對項目經營的重要性
(一)物流管理對項目經營有戰略作用
在很多發達國家,現代物流被認為是一種能有效降低項目經營成本的管理工具。因此,海外項目必須把物流放在經營管理的戰略高度上去考慮,與采購環節、生產環節有機結合,以業務流程為基礎,形成物流的一體化。管理者在做出物流決策時,應該從戰略的高度去考慮項目的物流管理策略,做好提前的謀劃。所以,優化項目的物流管理, 有效地提高物流速度, 降低物流成本成為提高其項目利潤的重要手段。
(二)物流是“第三利潤源泉”
20世紀60~70年代,發達國家的企業大都把競爭焦點放在生產領域,千方百計地降低物質資源消耗,獲取企業的“第一利潤源泉”,千方百計提高勞動成產率獲取企業的“第二利潤源泉”。然而生產領域的這兩個利潤源泉,都受到科學技術發展水平的制約,在生產機械化、自動化程度不斷提高和生產工藝日趨程序化、規范化的情況下,技術趨同性的增強使這兩個利潤源泉基本無泉可挖。進入80年代,對于一個生產企業來說,提高經濟效益,增強競爭力人們開始把競爭的焦點從生產領域轉向非生產領域,包括采購、運輸、儲存、裝卸等物資流通活動以及有關的信息活動,即物流管理。
海外項目生產中,在使用各種手段提高產量之后,達到瓶頸之時,通過精細化的物流管理控制,可以很好地為項目降低成本,增大利潤。
因而,物流管理對企業而言,是繼勞動力和自然資源之后的“第三利潤源泉”;完善的物流將起到減少人力,減少企業內部運作環節,提高生產效率,降低成本的作用。是有待開墾的“處女地”。
二、基于成本的物流管理創新的措施
面對物流管理的現狀和問題,從降低項目經營成本出發,以提高項目利潤為目的,我們應該從以下幾個方面進行物流管理的改革和創新:
(一)從戰略的高度認識物流管理,做好戰略謀劃
物流管理對促進項目發展,降低生產成本,提高經濟效益有著重要意義。合理的物流管理能節約資金,降低物資的庫存損耗、保管費用,有效降低生產經營成本。為此,要把握當前形勢的特征,用前瞻性的思路來思考項目的物流,從思想上加以重視。
提前部署更多的物流通道,從長遠角度為下一步降低物流成本奠定基礎。依據項目國的政治、安全形勢,從策略層面提前設置不同的假設情境,針對相應的工作量,制訂關鍵物資的運輸計劃,降低物流成本,保證項目需要。
(二)實行項目物流的一體化管理
一體化管理是指公司內部各部門之間的聯合,形成協同效應,達到優化資源的目的。一體化要求公司內部各業務部門加強聯合,使物流活動達到整體的優化。將采購,庫房等與物流整合到一個系統組織中去,互相銜接順暢高效。不因銜接問題而增加的不必要的成本,避免內部的扯皮和責任推諉。做好運輸文件和貨物的交接,做到有據可查,一切可追溯的管理模式。從采購下訂單后,持續追蹤供應商交貨,第一時間提交運輸文件,協調政府部門加快辦理免稅,催促代理加快清關和運輸,完善貨物到貨后與庫房交接手續。做到與采購,庫房的良好鏈接。
(三)精細化的物流過程控制
各項目所在國物流的環節大同小異,但是最能體現物流管理水平的地方也正是在日常的操作過程中。操作控制水平的高低,精細化與否是影響項目成本最直接的地方。
在物流體系環節中,主要包括追蹤供應商交貨并提交運輸文件;辦理免稅,委托代理清關和運輸;到貨后與庫房交接等幾個環節。上述環節與通用的物流程序基本相同,但是最直接的成本控制就在上述的環節中。
在免稅環節,根據訂單交貨期,積極追蹤采購員和供貨商的運輸文件拷貝件進度。貨物發運后,第一時間獲得運輸文件拷貝件,辦理免稅。利用近一個月的海運的時間辦理免稅,待貨物到港后,免稅同步辦理完畢,節約大量滯港費和倉儲費,降低公司成本。從內部加快免稅信的起草和簽字時間,并盡快遞交政府。同時通過與政府建立良好的關系,加快免稅的審批速度,最大限度縮短審批時限。
在貨物清關環節,積極追蹤采購員和供貨商的正本運輸文件進度。貨物到港前一周,將文件遞交給清關運輸代理,并傳遞到港口清關。進一步降低滯港費,節約成本。對于某些特殊情況下,貨物到港后但免稅尚未辦理完畢時,先行啟動港口清關,并將貨物暫存到清關運輸公司的自有轉運區,作為免稅辦理延遲的時間緩沖區,來避免高昂的滯港費。
對于空運物資等到貨速度快,無法及時辦理免稅的物資,通過采取擔保以及充分利用代理庫房的優勢,在貨物抵達海關庫房后,第一時間轉運到代理庫房,大幅度降低海關庫房的倉儲費,每年可為項目節約了非常可觀的倉儲費,大幅度降低了的物流成本。
在貨物運輸環節,要求運輸公司使用追蹤系統,每日通過電子表格和追蹤系統匯報車輛的位置和運輸狀態,積極催促運輸公司加快運輸,節約時間成本,避免耽誤項目生產需要。
在貨物卸貨和倉儲環節,提前準備卸貨設備,加快卸貨速度,避免出現滯車費,節約卸貨成本。盡量使用自有庫房,節約不必要的第三方倉儲成本。
(四)加強物流分包商的管理,制定合理的分包計劃
加強物流分包商的管理,適時通過競爭性招標,挑選具有競爭力的物流分包商。每個分包商都有自己的優勢和劣勢,特別是在南蘇丹這個國家,與政府和海關關系的好壞直接影響到物流成本。充分利用某個分包商的強項,規避弱項,互相彌補,使物流分包商實現最優化的組合,到達效率最高化,成本最低化。
加強各種運輸途徑的調研,掌握準確的運輸成本,加強對分包商的價格控制,避免出現隨意加價。
(五)運用新的物流信息技術
在公司中運用新的物流信息技術,提高物流系統的運作效率,降低成本。利用物資管理軟件將采辦,物流,庫房組合成一個完整的系統。利用數據庫系統實現從交貨,免稅,清關,運輸,到貨倉儲全程狀態的追蹤。數據狀態每日更新,及時發現物流中的問題,加以快速解決,降低不必要的成本,以物流管理信息化帶動物流管理的現代化。
對于條件允許的物流分包商,將車輛加裝定位裝置,及時定位車輛的位置。要求物流分包商提供自動貨物追蹤系統,每日發送貨物的運輸狀態到物流人員的郵箱。
(六)加強物流人才培養,提高物流人員的素質
公司需要的物流人才不是僅僅會管理倉庫或者懂得某種運輸方式的、知識結構較為單一的人才,而是具有較為全面的物流操作和管理知識,能夠對所執行作業進行全程全方位監控、優化和提升的,并能夠隨著項目的發展而快速成長的復合型物流技術和管理人才。
項目物流管理人員,通過公司培訓,部門內部培訓,有經驗的管理人員的經驗指導交流,以及自身的日常實踐操作,不斷提高個人的物流管理知識和水平。及時發現問題及時解決問題,不留下問題的死角,也就自然實現了高水平,低成本的物流管理。
三、結語
在新的國際環境下,海外工程項目只有提高物流管理水平,進行物流管理創新,從而更加敏捷地應對變化,做到精細化的管控,才能獲得持續發展的動力,也才能使物流管理真正成為繼自然資源、勞動力資之后的“第三利潤源泉”。并在真正意義上做到企業成本的降低,進而更好地滿足海外項目發展需要。
(作者單位為中國長城工業集團有限公司)