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風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用價(jià)值

2017-06-23 07:11:48許洪英烏仁其米克
關(guān)鍵詞:滿意度護(hù)理管理

許洪英 烏仁其米克

(新疆和靜縣人民醫(yī)院麻醉科,新疆 巴音郭楞 841300)

在手術(shù)室管理中,應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理具有重要的意義。為探究風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用價(jià)值,本研究于某醫(yī)院內(nèi)部選取了2017年5月~2018年3月收治的64例行手術(shù)治療的患者作為研究對(duì)象,采用回顧性分析進(jìn)行了研究,現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本研究于某醫(yī)院內(nèi)部選取了2017年5月~2018年3月收治的64例行手術(shù)治療的患者作為研究對(duì)象,采取回顧性分析的方法,將其分為研究組和對(duì)照組,各32例。其中,研究組男21例,女11例,年齡21歲~75歲,平均年齡(45.55±9.75)歲。常規(guī)組男22例,女10例,年齡22歲~76歲,平均年齡(45.61±9.84)歲。比較兩組患者的一般資料,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。

1.2 方法

對(duì)照組采用常規(guī)管理方式進(jìn)行管理,研究組采用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)管理,具體內(nèi)容包括人員培訓(xùn),方法是講座以及再教育等活動(dòng),以促使相關(guān)人員能夠?qū)Υ嬖诘臐撛陲L(fēng)險(xiǎn)有很大的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),制定相應(yīng)的考核制度,對(duì)其進(jìn)行考核。

1.3 觀察指標(biāo)

采用本院自制的護(hù)理滿意度評(píng)價(jià)表,對(duì)患者的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)①非常滿意、②一般滿意、③不滿意、④非常不滿意。總滿意度=(①+②)/(①+②+③+④)*100%。采用本院自制的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分表,從護(hù)理服務(wù)、崗位職責(zé)以及護(hù)理質(zhì)量三項(xiàng)指標(biāo)對(duì)兩組患者的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),滿分60分析,每項(xiàng)20分,分?jǐn)?shù)越高表示護(hù)理質(zhì)量越好。另外,還比較了兩組的患者的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS19.0軟件處理相應(yīng)數(shù)據(jù)。計(jì)量資料采用“±s”表示,計(jì)數(shù)資料采用百分?jǐn)?shù)(%)表示,采用x2檢驗(yàn);采用t檢驗(yàn)。以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 護(hù)理滿意度比較

研究組患者的護(hù)理滿意度為96.87%,對(duì)照組患者的護(hù)理滿意度為71.88%,研究組顯著高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。如表1。

表1 護(hù)理滿意度比較[n(%)]

2.2 護(hù)理質(zhì)量評(píng)分比較

經(jīng)比較發(fā)現(xiàn),研究組患者的護(hù)理質(zhì)量各項(xiàng)評(píng)分顯著高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。如表2所示。

表2 護(hù)理質(zhì)量評(píng)分比較(±s,分)

表2 護(hù)理質(zhì)量評(píng)分比較(±s,分)

?

2.3 風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率比較

對(duì)照組的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生事件為22,發(fā)生率為68.75%,研究組的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生事件為30,發(fā)生率為93.75%,研究組顯著低于對(duì)照組差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

3 討 論

近年來(lái),在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)大力發(fā)展的背景下,其對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和水平也提出了更為嚴(yán)格的要求。傳統(tǒng)的手術(shù)室護(hù)理已經(jīng)難以滿足時(shí)代的需求[1]。然而,目前在手術(shù)室管理中,還存在諸多的潛在的風(fēng)險(xiǎn)性因素,如人為因素、手術(shù)室環(huán)境因素以及說(shuō)書(shū)器械因素等等[2]。研究組患者的護(hù)理滿意度為96.87%,對(duì)照組患者的護(hù)理滿意度為71.88%,研究組顯著高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。這說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)能夠提高患者的護(hù)理滿意度。因此,在手術(shù)室管理中,應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的應(yīng)用。

最后,本研究還對(duì)兩組患者的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率展開(kāi)的比較,經(jīng)比較發(fā)現(xiàn),研究組的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率為93.75%,對(duì)照組的風(fēng)險(xiǎn)是事件發(fā)生率為68.75%,研究組顯著低于對(duì)照組差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。這說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)在手術(shù)室管理中的應(yīng)用,其能夠降低風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。因此,在手術(shù)室管理中,應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是具有重要的價(jià)值的。

綜上所述,在手術(shù)室管理中,應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)具有重要的價(jià)值,其不僅能夠提高患者的護(hù)理滿意度,還能夠提高患者的護(hù)理質(zhì)量,更能夠降低患者的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率,因而值得廣泛應(yīng)用于臨床護(hù)理中。

[1] 王海燕.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用分析[J].航空航天醫(yī)學(xué)雜志,2017,28(1):119-120.

[2] 張春艷.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用及其臨床價(jià)值分析[J].中國(guó)醫(yī)藥指南,2017,15(20):269-270.

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