試論柔性管理理念下的大學生教育管理

王煥

摘 要：柔性管理是區別于剛性管理出現的管理理念，相對于以制度為依據的剛性管理，柔性管理更強調以人為本。在當前階段，大學生思維日益活躍，對個性化、尊重等需求也比較大，在這種情況下，各高校教育管理工作就要照顧到學生的成長情況，尊重學生的個性化需求，從學生的角度尋找到管理的突破口，建立以人為本的管理工作。

關鍵詞：柔性管理 大學生教育管理 以人為本

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）05（b）-0154-02

柔性管理理念下，更加關注到對學生個體的關注。在當今時代，學生的成長過程中心理成長、身體狀況以及思維模式都發生了變化，并且隨著網絡科技的發展，這種轉變日益明顯。對于學生的管理，如果單純依賴于制度的規定等，顯然不能滿足學生的發展需求，也不能得到學生的認可。該文即針對柔性管理理念進行討論，進而對當前大學生教育管理工作進行反思，對將柔性管理理念下的大學生教育管理工作做出策略性思考，為日后教學管理工作的發展做出啟示。

1 柔性管理理念及其意義闡釋

柔性管理理念是針對剛性管理理念而言的一種管理理念，強調的是以人為本的，尊重學生的心理及行為發展規律為原則，能夠在原有的規則為中心的學生管理形式，轉變為以尊重學生發展，滿足學生需求的較為溫柔的管理形式。在柔性管理理念運用過程中，要以你對學生的心理關照與輔導為主，促進學生的成長。與剛性管理理念相對比，柔性管理更為關注到學生本身的發展需求，對學生進行關懷體貼、情感滲透等，其中的“柔性”一詞是與儒家文化為核心發展衍生而來的概念，強調的是以人為本、德育為先。概括而言，人本管理具有人本性、尊重性、滲透性、高效性等特點。在當前高校擴招過程中，對大學生教育管理采用柔性管理理念，具有積極地意義。

首先，柔性管理理念堅持以人為本，這與新課標下教育管理理念是相適應的，能夠關注到學生個體的發展。隨著信息時代的發展，人們思維觀念更新快，獲取知識的渠道與能力等也不一樣，在這種情況下，大學教育要關注到每位學生的成長，尊重學生的個性化發展。大學階段學生本身正處于成長的關鍵階段，世界觀、人生觀、價值觀等都在逐漸養成。在這個階段，要想使學生能夠健康成長，建立發展健康的世界觀、人生觀、價值觀等，需要教師能對學生進行個性化的關注，了解學生所想，進而有針對性地進行引導與輔導，而不是單純的片面講解。

其次，現在大學都在不斷擴招，生源來源更為廣泛，而學生人數也在不斷增多。學生在開放的時代下也有著不同的思維觀念與思維模式等，在這種情況下，學生初入校門的想法、態度、觀點認知等都是不同的。對于學生的管理如果單純以制度作為約束，能夠使學生在短期內維持到一種程度，但對于學生的心理成長毫無益處，有時甚至由于對學生心理關注不足，逼迫學生走向反叛。在這種情況下，學生需要心理的引導與安慰，需要有足夠的引導幫助其進步。在大學生教育管理中采用柔性管理，能夠關注到學生每個個體的發展，針對學生的不同困惑做出解答，以免他們走向思想的邪路。

最后，柔性管理工作運用于大學的教學管理，能夠使學生在愛與尊重的環境下成長。在這種氛圍成長的孩子，能夠體味到愛與尊重，并且將這種理念逐漸傳遞出去。不得不說，在當今社會發展，縱使經濟發展速度十分快，人們的物質生活能得到極大的滿足，但精神上的匱乏也是不容忽視的。為學生創造適合成長地環境氛圍，能夠對他們的成長發揮重要輔助作用，并且能夠在一定程度上減輕思想政治教育工作的負擔，為學生構建成長發育的環境氛圍。

2 當前大學教育管理工作中存在的問題

2.1 高校管理中缺乏對學生的人文關懷

在當前高校教學管理中，缺乏對學生的人文關懷，已經成為一種通病。隨著高校擴招的進程加速以及教育大眾化工作的進展，越來越多的人進入大學，這對于學校而言一方面是提高知名度、進行校園建設擴招的重要積累階段，另一方面也為學校當前的管理工作造成了巨大的壓力。無論在班級管理還是學校的教育教學管理中，都缺乏了對學生心理的關注，對學生的人文關懷。這種關懷的不足，在學生進入學校的時候就已經顯現出來了。首先是學生在進入學校學習之前，教師不能充分了解學生的心理狀態，包括對自身所學專業是否滿意或期待，對于學校環境是否適應等，這些問題如果不能及時進行疏導，很可能會成為學生心理的誤區所在，影響到學生的進一步成長。另外，學生在學校中需要繼續遵守一定的規則，但大部分學生都認為大學是自由地殿堂，那么如何協調自由與規則的關系等，這些都是學生的困惑所在。如果教師不能及時地將這些問題解決，不能關注到學生的心理變化，很可能會引起學生的困擾，不能安心投入到學習中。

2.2 管理手段單一趨于格式化

在當前高校教育管理工作者，存在著管理手段單一，趨于格式化的問題。許多學校的校園規章制度都是沿襲很久以前的建設，沒有規矩不成方圓，沿襲以往的規章制度在教學中本無可厚非，但是當規章制度與學生的具體情況不相符合的時候，就是需要進行改變，當前許多學校都不能很好地關注到這一問題，而是將問題硬往原有的制度中靠攏。在對學生進行管理地過程中，似乎也簡單的量化為標準，進行懲罰與獎勵等，而不能具體的分析問題、解決問題。除了必要的獎懲外，并沒有其它的一些措施，如心理疏導、活動體驗等形式，管理工作與學生的日常生活及學習相分離，這些問題都是當前大學改革中面臨的改革弊端。

3 如何在大學管理中實現柔性管理

3.1 構建良好的校園風氣

在傳統大學教學管理中，存在著管理制度化、抽象化的問題，簡單而言，就是生搬硬套制度，卻不能關注到學生的成長需求，強調要建立什么樣的校園，但卻缺乏一個明確的核心。在采取柔性管理過程中，要建設良好的校園風氣。所謂良好的校園風氣，是指一個學校有一個學校的校風。這種校風并不是空頭的口號，而是能夠滲透到管理方方面面地類似于集體文化的存在，需要師生共同維持的。在整個發展過程中，需要得到全校師生共同維護，類似于一個企業的整體文化，需要教師與學生共同的維持與發展。在班級的發展中，也要引導各班級形成自身的明確的班風。風氣建設看似與校園管理工作無關，但卻能使集體形成凝聚力，向共同的目標下發展。在這個過程中，也需要教師能夠根據學生的特點，對學生的成長做出判斷，既能為日后的學習成長做出判斷，也能為班級體的建設奠定基礎[1]。

3.2 實現剛性管理與柔性管理的結合

在當前教育管理中，要實現剛性管理與柔性管理相結合的模式。在一個校園中，或者說任何一個集體中，規則都是至關重要的一部分，需要得到完善地建設。在當期校園建設中，要加強對剛性管理中規章制度的構建，實現教學的全面發展，但在整個教學過程中，制度的建設并不能滿足所有人的需要，即使法理之外也尚需人情，因此要將柔性的部分滲透進去，對學生形成心理的關照與輔導，關注到每位學生的成長變化，尤其是心理上的狀態，進而實現信息技術的全面發展。在整個教學管理過程中，需要教師剛柔并濟，既有人文關懷，也有成長的需要，并且能夠全面實現教學的發展，幫助教師做出貢獻。該文即針對于此，對教學內容作出探索[2]。

3.3 尊重學生的個性發展

柔性管理的最大特點就是以人為本，在當前教學管理構建中，要充分實現以人為本的教學發展目標。以人為本就是要尊重學生的個性化成長，盡量滿足學生的需求。例如，在現代社會，學生需要更多的信息接收渠道，那么在校園建設中，就要為學生提供優質的資訊來源，幫助學生獲取更多的信息咨詢。學生不僅滿足于有書讀，還要有好的讀書環境，因此需要加強圖書館環境建設，實現閱讀環境的新變化，在書籍種類上，也要引入電子書資源，不僅為學生提供閱讀的環境，還能更新閱讀形式的體驗等。這些措施，都體現出了現代教學工作尊重學生主觀體驗的特點所在，并且能夠滿足學生的心理成長需要[3]。

3.4 關注學生成長，進行職業規劃

在整個教學過程中，教師要關注到學生的成長，合理為學生進行成長的規劃。在整個建設過程中，教師與學生之間存在著良好的互動關系，得知學生的所需所想，并且有意識的加以引導。一方面，傳統的德育工作寄托于思政課程，但是隨著信息時代地發展，傳統教師講解、學生聽的德育課堂組織形式已經不再實用，在教學中，教師要引導學生將自己的想法觀點充分表達出來，然后再尊重學生需要或者是根據學生的思考內容等進行引導，進而指導學生取得進步，并且學生養成正確的世界觀、人生觀、價值觀。在整個教學過程中，教師與學生之間存在著良好的互動關系，才能成為學生成長路上的朋友。除此之外，在教學中，教師還要幫助學生完成自身的職業規劃。其實從學生進入大學的那一刻，就已經開始對自己的未來進行規劃了，至少大部分學生在進入到一種新的生活之時會產生一些新的想法，但沒有人說的清楚自己的未來發展將何去何從。也有些極端的學生會在學習中因為對自己所選的專業不敢興趣或沒有信心而誤入歧途。面對這些情況，教師需要及時進行引導，以便學生能對資金實現準確的定位，在未來成長中明確目標專心發展[4]。

4 結語

整體而言，在一個學校推行柔性管理，是當前教育發展中的必然選擇，也需要教師及時轉變自身教學與管理觀念，積極投入到教學管理中。在管理過程中，既要注重學生共性即集體的需要，也要注重學生的個性，實現教學的全面發展，盡量滿足學生個體的需求，這是當前隨著大學擴招而實現教學管理工作突破的重要方向所在。剛性管理與柔性管理的巧妙融合，才能切實的維護學的健康成長。

參考文獻

[1] 趙兵.加強高校校園文化的就業指導功能研究[J].中國大學生就業，2007，16（5）：65-66.

[2] 顧明遠.論學校文化建設[J].西南大學學報（人文社會科學版），2006，18（5）：67-70.

[3] 歐陽霞.論柔性管理與大學生思想政治教育工作創新[J].教育與職業，2010，15（2）：76-77.

[4] 鄭勇.論柔性管理在現代化學校學生管理中的應用[J].教育探索，2004，13（5）：56-57.