《供應鏈管理》混合式教學模式研究

韓延慧

（北京交通大學交通運輸學院，北京 100044）

摘要：混合式教學把傳統教學方式的優勢和數字化教學的優勢有效地結合起來。《供應鏈管理》課程是一門實踐性、應用性特別強的學科，教學中采用情境學習項目、案例教學法、多媒體技術等提升教學質量；最后采用問卷調查方式，對實施效果進行分析評價。

關鍵詞：混合式教學；供應鏈管理；情景學習；案例教學

中圖分類號：G642.4 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）24-0157-02

教學模式是教學實施的核心影響因素之一，它對教學目標的達成發揮著重要的作用，也是教學效果的重要保障。傳統教學模式基于傳統教學理念和技術手段，主要強調系統地傳授知識，教學環境以課堂教學為主，教學方法主要以講授法、演示法、討論法和課堂練習法為主，在師生關系上強調以教師為中心。在教育實施過程中，把傳統教學方式的優勢和數字化教學的優勢結合起來的混合式教學模式，既能夠發揮教師的引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又能夠體現學生學習過體的積極性、主動性與創造性，能夠把教學從知識的傳授轉換為培養學生實踐能力的核心軌道上。

一、布魯姆數字化教學目標分類系統

該理論主要分為：（1）認知領域，包括識記、理解、應用、分析、綜合和評估；（2）動作技能領域，包括由心智活動控制的肌肉反應、活動和操作能力；（3）情感領域，包括情緒情感、興趣、價值傾向的發展。在教學中，將記憶、理解等知識安排在學習活動的后續環節，課堂上的時間主要集中在創造、評價、分析等高級思維上。這是基于大部分學生通常在短時間內難以對知識的掌握達到熟練的程度。混合式教學模式能夠給學生創造環境，在課前和課上利用豐富的課程資源去嘗試探索或創新活動，例如參與富有知識性和情感性的課堂情境游戲項目，在教師的指導下開展特定的專題討論。這些活動一般都能折射出學生對新知識的理解和領會存在的問題。在稍后的深度學習環節中，師生可以共同探討和分析。由于課前有自主學習安排在先，在教師引導下學生所形成的學習情感、態度與價值觀等，可以幫助學生駕馭較為復雜而又系統的學科知識。

二、情境學習項目

情境學習理論的興起對傳統的教學模式產生了巨大的沖擊，在情境認知理論指導下形成了拋錨式教學模式、隨機進入教學模式和認知學徒制教學模式三種教學模式。在具體的操作過程中，遵循了提出問題→初步分析問題→重點分析問題→回顧研究問題→解決問題的步驟和程序，具體組織過程如圖1所示。

《供應鏈管理》課程主要設計了兩個情境學習項目：生產計劃與控制課堂情境學習項目和“啤酒游戲”課堂情境學習項目。通過情境學習項目，學生充分認識了生產控制的特點、牛鞭效應的原理，并深刻體會其對供應鏈的影響，繼而充分理解了供應鏈管理的系統化思想。

三、案例教學法

《供應鏈管理》是一門實踐性、應用性特別強的學科，在教學中應用案例教學法，可以使學生更好地理解和掌握供應鏈管理的相關內容，教學效果事半功倍。首先，案例教學以真實企業案例為研究對象，能夠提高學生學習的興趣。教學過程中，學生自由發言并參與討論，突出了學生的學習主體地位，提升了學生學習的積極性和主動性。在課程教學實踐中，采用案例教學法改變了傳統的講授為主的枯燥的局面，學生開小差的減少了、積極參與課堂討論的增加了，教學效果顯著提升。其次，通過企業經典案例的解析，有利于加深學生對理論基礎知識的理解。案例教學能夠從簡單到復雜、由淺入深地引導學生運用基本理論知識開展討論和交流，從而提升理論知識的運用能力，相比傳統的教師灌輸、學生被動聽講的模式具有更大的優勢和更高的效率。再者，選取真實案例作為教學內容，通過企業實踐的分析、總結，起到舉一反三的效果，能夠進一步深化學生對理論知識的掌握。在案例教學過程中，學生能夠理論聯系實踐，提高學習的效率和效果。最后，學生對所學多方面知識融會貫通，對企業進行綜合全面的分析，有利于完善知識體系。

案例教學中遵循以下原則：精心選好案例→師生共同理解案例→學生分析案例→組間交流，互相辯論→師生點評案例。案例教學能夠將抽象、枯燥的知識、原理與生產實踐聯系起來，讓學生能夠從案例中找到學習的突破口，提高學習興趣，加深對新知識的認知和理解，并與舊知識進行交融，實現認知體系的快速拓展。

四、多媒體技術的應用

在傳統教學中，教師主要依靠黑板、粉筆和課本作為傳輸知識的媒介，課堂容易陷入沉悶、乏味的氛圍。在大數據時代背景下，計算機多媒體技術已經滲透到社會生活的各個環節之中，人們的思維空間可以得到極大的提升。計算機多媒體技術在教育事業的發展過程中逐漸占據重要地位，改變著我們的教學活動，教師可以依靠文字、圖片、動畫、聲音以及視頻等載體來吸引學生的注意力，幫助學生更好地理解教學內容，因此，找到多媒體技術與傳統教學中適合的銜接點，能夠將教育質量提升到更高水平。

五、教學效果評價

在授課結束后，對課堂上的28名學生進行問卷調查，調查結果如下。

1.在選擇混合教學方式還是傳統教學方式中，71.43%的學生會選擇混合式教學方式；92.86%的學生認為與傳統課堂相比，混合式學習側重于問題的討論與分析，能夠非常深入與全面和略有深入和全面地掌握所學知識。92.86%的學生非常或比較同意《供應鏈管理》課程所采取的混合式教學模式中，老師為學生安排了豐富的學習活動，如團隊合作、小組討論、自主學習等，通過小組合作對個人的團隊協作能力有所提高，通過課前小組任務，同學間能進行深入互動和交流，并牢固掌握所學知識，提高了個人分析、解決問題的能力。

2.89.29%的學生非常或比較同意通過混合式教學模式，能從不同的學習資源中取得很大收獲，通過混合式教學模式，不但可以掌握所學知識還可以提高個人語言表達能力，提高個人的自主學習能力，對學習興趣的提高非常有幫助。

3.混合式教學模式的優點中，85.71%的學生認為提高個人語言表達能力，75%的學生認為提高個人分析、解決問題的能力，78.57%的學生認為提高團隊協作能力，67.86%的學生認為提高學生自主學習能力。

4.92.86%的學生非常或比較適應這種混合式教學模式，愿意在后續的課程學習中繼續采用這種教學模式。89.29%的學生認為《供應鏈管理》課程非常或比較適合使用這種教學模式。

以上結果為今后繼續在《供應鏈管理》課程中采用混合式教學方式提供了支撐。

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