互聯網+大學生心理健康教育模式探究

張衛青+費菲

（西安電子科技大學 微電子學院，陜西 西安 710071）

摘要：心理健康教育已成為一個重要的部分大學的課程體系，它對提高學生的綜合素質起著至關重要的作用。網絡技術的飛速發展使一種新的心理健康教育方式——互聯網+心理健康教育發展起來。基于互聯網+的大學生心理健康教育平臺具有更好的私密性、實時性等優勢。

關鍵字：心理健康教育；互聯網+

中圖分類號：G444 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）24-0048-02

大學階段是人生發展的關鍵時期，大學生作為我國文化層次較高的年輕群體，他們富于理性、敏感、激情，更富于創造性、挑戰性。但是面對瞬息萬變的社會、日趨激烈的競爭以及來自學習、專業、就業、經濟等諸多方面的問題，他們往往不知所措，容易產生各種不定的心理反應。如何應對大學生心理健康教育成為大學課程體系的一個重要部分，健康的心理是大學生全面發展、成長成才的重要基礎，將大學生培養成身心健康的高素質人才是高校教育的首要任務。《中國普通高等學校德育大綱（試行）》中強調：“要把心理健康教育作為高校德育教育的重要組成部分。”在當代網絡化發展進程中，青年大學生作為網絡傳播最活躍的主體，正處于高速成長與發展時期，其心理具有較大的可塑性。據報道，高校學生大部分存在不同程度的心理困惑或心理紊亂。而研究發現，24.5%大學生有通過網絡尋求心理幫助的經驗；如果未來有心理困擾，57.5%大學生愿意選擇網絡心理咨詢獲得幫助。而現有的大學生心理健康工作存在諸多不利現狀，包括：缺乏有效的心理健康服務信息傳遞渠道，心理健康存在死角；內容乏味，以線下活動或課程為主，參與成本高，不便捷；大多學生遇到問題時對面對面和咨詢師聊天存在抵觸情緒，普遍認為，“從心理咨詢室里走出的學生都是心理有問題的”，“去心理咨詢，一定記錄會在案，被當作重點觀察對象”，甚至不知道學校有心理咨詢服務等。如何實現心理健康服務讓大學生都用、喜歡用、有效果，是目前大學生心理健康教育的重要課題。近年來，互聯網技術的高速發展正在不斷地改變著人們的生活方式，在現實生活中應用很廣泛。在互聯網上我們可以聊天、學習、查閱東西等，給我們的現實生活帶來很大的方便。擁有著高智商和優質資源的大學生是最先接觸也是受互聯網技術影響最大的群體。互聯網技術對大學生的道德認知、人格形成、意志品質和人際交往等多方面有著極大的影響。

壹心理創始人黃偉強先生在第十二屆全國大學生心理健康教育與咨詢學術交流大會上發布的統計數據說明，由于網絡內容豐富、資源實用，體驗良好且娛樂性強，現代人對網絡的依賴日趨嚴重，日均上網時長已高達11.45小時，而移動端互聯網的訪問量更是遠遠超出PC端互聯網訪問量，達到60.52%，現在的大學生平均每6分鐘就會看一次手機。

建立“互聯網+大學生心理健康教育”平臺典型優勢有以下幾點。

1.靈活性。學生可以利用手機、平板電腦等多種工具，隨時隨地檢索、閱讀文字、視頻、音頻等多媒體資源；當出現心理壓力或心理障礙時，可以隨時隨地瀏覽相關文章或與專家交流。

2.隱匿性。使得學生更易于與有關人員交流、咨詢平常不便或不愿講出的問題。

3.交互性。告別了在廣播、電視、報紙前被動接受信息的歷史，可以隨意點擊、各取所需，主動控制信息內容并與之交流。

4.擴散性。網絡媒體擴散速度快、范圍廣，信息資源檢索收發方便快捷。

5.平等性。傳統的“理論教育法”、“教師為主導的教育”極容易引起學生的逆反心理，虛擬條件下的交流，避免了面對面的壓力和尷尬，從而有利于咨詢師更全面地了解當事人的真實心理狀況，采取恰當的措施為其分憂解難。

6.實時性。可以根據當前大學生的網絡心理動態，把握他們的網絡心理問題，進而實施有效地交流、溝通和引導。互聯網+技術具有靈活性、開放性、互動性的特點，將學生心理健康服務做到網絡上，能夠降低學生獲取和使用服務的成本，讓心理健康咨詢服務工作更有效果。大學生心理健康教育網絡體系，是高校大學生心理健康教育與咨詢網絡化平臺的重要組成部分之一，它的作用是通過各種網絡平臺向廣大高校大學生提供有關心理健康知識、心理健康自我測試與自我調節方法、心理障礙的治療案例，以及對心理健康咨詢的認識等信息，使廣大高校大學生更好地接受心理健康教育。建立個性化、一對一、私密性強的“互聯網+大學生心理健康教育”平臺，能夠保證各位老師實時互動的與學生交流，具有更好的實時性、針對性、私密性和互動性，為學校更有效的開展互聯網+大學生心理健康教育工作提供有益的嘗試。微電子學院從以下幾方面構建大學生心理健康教育網絡體系：基于“互聯網+”的思維，利用新媒體平臺，申請播客運營賬號，以“播客”形式，定期邀請大學生心理健康教育專家，校內外資深專兼職輔導員，時事風云人物等在同學間有較強號召力、吸引力的人員，結合傳統心理健康教育內容和時事文化熱點，以訪談或者單人脫口秀的形式定期錄制音頻節目。節目經過剪輯和審核后將上傳至播客平臺，并通過院團委公眾號推送給學生，供學生隨時收聽，構建一種個性化、全天候、針對性強的大學生心理健康教育欄目。開辦大學生心理健康教育專欄，專門進行大學生心理健康教育宣傳，提供大學生心理健康教育有關資料，播送有關大學生心理健康教育知識，以及一些典型的大學生心理健康咨詢案例。介紹一些大學生心理健康自我測試、自我調節的小知識。開展大學生心理健康問題的討論等。開辟大學生心理健康教育電話報務。設立校園大學生心理健康咨詢的熱線電話，接受大學生有關心理健康知識的咨詢。“互聯網+”時代大學生網絡心理健康教育研究任重而道遠，互聯網是把雙刃劍，為大學生心理健康教育帶來機遇同時也帶來了挑戰。“互聯網+”時代大學生心理健康教育研究能夠彌補現實社會心理教育手段的不足和形式內容的匱乏，充分利用網絡手段，易于使大學生放下防備，接受心理咨詢和治療。同時，能夠有效地規范大學生網絡行為，避免大學生沉溺網絡，進行網絡欺騙，并維護網絡安全。研究“互聯網+”時代大學生心理健康教育是加強和改進高校大學生思想政治工作的一項極為重要任務，要不斷積累經驗，為大學生網絡心理健康教育提供理論指導。

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