符文靜
海南省建設國際旅游島后,旅游產業飛速發展,旅游產品的開發研究也越來越重要。本文主要分析了海南國際旅游島在開發旅游產品中遇到的問題,最后提出旅游產品的開發策略:包括開發民族文化旅游產品;健全旅游產品研發機制;以多樣化的產品應對市場需求;利用科技手段提升產品的運營技能;協調東中西區域旅游產品的發展等。
1950年開始,國際旅游一直處于持續的發展之中。1950年國際旅游接待2530萬人次增長到2000年的6.35億人次。國際旅游收入也從21億美元增長到4786億美元,增長了227.9倍。新的時代國際間的貿易越來越頻繁,中國也加入了世界貿易組織,而把海南建設成國際旅游島已是必經之路。
海南國際旅游島建設上升為了國家戰略,海南旅游業面臨轉型升級和新標準時代的到來,在這一背景下,海南高端旅游產品的新時代即將到來。近20年來海南旅游產品的開發創新有了很大的進步和發展,可仍還有著一些問題存在。
一、海南國際旅游島旅游產品開發創新中存在的問題
(一)旅游產品挖掘的民族文化內涵不夠
由于海南民族文化挖掘不夠,海南曾一度被人們認為是“文化的沙漠”。實際上海南的歷史也很悠久,文化資源豐富,但潛在的文化價值并沒有轉化到旅游產品中來,缺乏本土文化支撐的優質旅游自然資源的國際競爭力不強。海南長期以來,把精力放在觀光旅游產品和自然資源的開發上,而專項旅游產品中的民族文化資源的開發一直被忽視。使海南給人的整體印象是清一色的觀光旅游產品,旅游產品品質單薄。
(二)旅游產品的研發機制不健全
從政府的角度看,既沒有專門的激勵機制、運作機制和知識產權保護機制,旅游產品的研發缺乏必要的機制保障。從企業的角度看,由于大多“小、散、弱、差”,既缺乏創新動力,也缺少單獨設計研發部門的實力。而且,即使就是有企業研發了新產品也會因大量跟進者的模仿喪失市場先機,甚至純粹為別人做“嫁衣裳”。
(三)區域旅游產品發展不平衡
海南旅游產品的分布劃分成東、中、西三個區域。其中東部以觀光旅游、度假旅游、商務旅游和文化旅游產品為主,開發歷史悠久,開發程度高,但未來的增長潛力有限。中西部地區的黎苗族文化旅游、鄉村旅游、生態旅游、工業旅游等特色旅游和休閑度假資源豐富,有巨大的開發潛力,但目前旅游開發程度不夠,中西部成為旅游發展的“軟肋”和“短腿”。
二、開發策略
(一)民族文化旅游產品的開發
可以毫不夸張地說,民族文化是海南旅游之魂,有了這樣的認識,我們在開發民族文化產品時,才會不余遺力。綜觀海南的民族文化資源和海南旅游開發的需要,應該開發民族文化產品。
要建立一批民族文化保護和開發的中心區域和中心鄉鎮。為了更好地保護和開發民族文化資源全面展示民族文化,形成旅游所需要的規模效應和規模效益。中心區域和中心鄉鎮要選擇那些有民族文化底蘊和自然資源豐富的地區,如可以建立松濤水庫中心區域。松濤水庫位于儋州、白沙、瓊中交代界處,這里有美麗的自然景關,庫區里聚居眾多的族群,黎族五大支系。
建立一批中心區域和中心鄉鎮后,在發展過程中會逐漸建立自己的旅游品牌,“鹿回頭”具有成為品牌所需要的多種要素,它所欠缺的是宣傳。“松濤水庫”、“東方鄉”都有很好的開發潛力。
(二)健全旅游產品研發機制
建議旅游主管部門牽頭成立專門的研發機構或中介組織,引進一批精通國際旅游產品研發和市場營銷的人才,在資金和政策山給予必要的扶持,無償或抵償地不能公主企業設計,開發具備比較優勢、特色鮮明,適銷對路的旅游產品,同時制定相關的激勵政策引導和鼓勵企業自主研發新產品。完善旅游產品知識產權保護的法律法規以維護研發主題的合法權益,逐步建立起旅游產品研發的商業化運作機制,推進旅游產品研發走向商業化。
(三)協調東中西區域旅游產品的發展
建設東部熱帶休閑度假旅游區,以三亞為中心的瓊南旅游圈,以得天獨厚的濱海旅游產品開發為主,建成在國際國內都具有影響力的熱帶濱海旅游城市。在完善亞龍灣、天涯海角、大東海等旅游區設施的同時,進一步開發西瑁洲、東瑁洲的海島旅游資源和西沙群島與南沙群島的海島、海洋旅游資源;以海口為中心的東部旅游產業帶,以觀光、游樂、購物、近郊度假、會議、展覽等旅游活動為主,以滿足國內外游人商務、會議、探親、觀光度假、領略異國“海洋文化”的要求;加快西部地區的發展步伐 西部地區主要應解決交通、旅游設施、旅游投資資金等問題,以生態旅游、文化娛樂和工農業旅游產品為主要發展方向,加快旅游扶貧步伐,開展公眾旅游意識教育,提高當地社區居民的參與度。
(作者單位:海南省郵政分公司代理金融部)