高校圖書(shū)館微信在閱讀推廣中的應(yīng)用

梅雪　彭寵

本文分析了高校圖書(shū)館微信應(yīng)用于閱讀推廣中的優(yōu)勢(shì)，并在基于本館的實(shí)踐基礎(chǔ)上，分析了高校圖書(shū)館微信應(yīng)用于閱讀推廣活動(dòng)主題所主要集中的幾個(gè)方面，提出了所面臨的問(wèn)題及亟需解決的地方。

2012年8月，微信公眾號(hào)平臺(tái)發(fā)布，微信以其良好的操作性能、友好的用戶界面以及新穎多樣化的功能，在短短幾年內(nèi)，迅速贏得了6.97億用戶。各高校圖書(shū)館陸續(xù)開(kāi)通了微信公眾號(hào)，并將傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)如圖書(shū)館信息發(fā)布、咨詢交流、藏書(shū)借閱等引入微信服務(wù)，并獲得了不錯(cuò)的效果，甚至提出了“無(wú)閱讀，不微信”的理念。本文擬就此深入探討研究一下閱讀推廣工作在高校圖書(shū)館微信中的應(yīng)用問(wèn)題。

高校圖書(shū)館微信應(yīng)用于閱讀推廣中的優(yōu)勢(shì)

用戶基礎(chǔ)龐大。這個(gè)是不言而喻的。迄今為止，微信擁有近7億的用戶數(shù)量群，在校大學(xué)生幾乎人手一臺(tái)手機(jī)，人人擁有微信號(hào)。這樣龐大數(shù)量的校園讀者用戶，正是我們進(jìn)行閱讀推廣的基礎(chǔ)。

即時(shí)性和及時(shí)性。微信在推送信息方面，不僅推送及時(shí)，一有相關(guān)的閱讀推廣活動(dòng)信息如講座信息、讀者活動(dòng)沙龍等，都可以馬上發(fā)送出去，一旦推送，相對(duì)應(yīng)的讀者用戶端馬上就能收到相關(guān)信息，而不像傳統(tǒng)的信息發(fā)布，比如海報(bào)發(fā)布、館刊報(bào)紙發(fā)布等，發(fā)布時(shí)間相對(duì)滯后。

多樣化推送。哪怕是與微博、網(wǎng)站這樣的新媒體相比，微信發(fā)布也具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。它的傳播方式幾乎囊括了時(shí)下所有的多媒體方式：文字、圖片、聲音、視頻，在微信上可以發(fā)布這幾種方式所組合搭配出來(lái)的信息內(nèi)容，使得微信文章更具有生動(dòng)感和立體感，為廣大學(xué)生讀者用戶所喜聞樂(lè)見(jiàn)。而據(jù)調(diào)查顯示，只有文字而沒(méi)有圖片的微信文章，讀者用戶幾乎不會(huì)點(diǎn)擊。

良好的互動(dòng)交流。在互動(dòng)性上，微信不僅優(yōu)于傳統(tǒng)媒體，也優(yōu)于微博這樣具有一定互動(dòng)性的新媒體。微信的閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、讀者評(píng)論和作者回復(fù)，都具有良好的互動(dòng)交流性，用戶體驗(yàn)感十分好。同時(shí)，微信還可以進(jìn)行投票功能，在舉辦相關(guān)的閱讀推廣活動(dòng)如征文大賽時(shí)，就可以把征文掛出，在讀者中進(jìn)行票選。以我館為例，我館的活動(dòng)“詩(shī)韻桂子山”詩(shī)詞交流大會(huì)征文，在微信上發(fā)布后，讀者投稿踴躍，我館通過(guò)開(kāi)會(huì)討論，決定由讀者在微信上進(jìn)行投票選出優(yōu)勝作品。

高校圖書(shū)館在閱讀推廣中的服務(wù)方式與內(nèi)容

高校圖書(shū)館在閱讀推廣中的服務(wù)方式與內(nèi)容，是與閱讀推廣活動(dòng)所密切相關(guān)連的。我館從2011年起開(kāi)辦閱讀推廣活動(dòng)至今，活動(dòng)方式與活動(dòng)內(nèi)容越來(lái)越成熟，具有形式多樣性、活動(dòng)持續(xù)性和參與范圍廣等特點(diǎn)，在學(xué)生讀者中擁有比較廣泛的基礎(chǔ)。但是怎么把微信的優(yōu)勢(shì)與閱讀推廣的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮兩者的長(zhǎng)處，仍然是我館需要思考與摸索的。

在對(duì)全國(guó)高校圖書(shū)館的微信發(fā)布閱讀推廣的內(nèi)容與我館的微信發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查比對(duì)后發(fā)現(xiàn)，微信應(yīng)用于閱讀推廣的活動(dòng)主題主要集中在以下以個(gè)方面：

新書(shū)推薦。我館會(huì)將新到的圖書(shū)進(jìn)行精選，選出其中一部分比較具有學(xué)術(shù)性、知識(shí)性和趣味性，以及比較時(shí)新的、有潮流價(jià)值的圖書(shū)推送給讀者。

系列書(shū)籍推薦。這部分屬于文獻(xiàn)信息的二次加工，會(huì)由我們的微信平臺(tái)編輯對(duì)某一類的圖書(shū)進(jìn)行收集整理，對(duì)其進(jìn)行綜合性的介紹，并附上簡(jiǎn)評(píng)、推薦理由和作者、出版社信息、館藏地、索書(shū)號(hào)等等。這一類推薦會(huì)對(duì)讀者的閱讀偏好進(jìn)行精確細(xì)分，喜歡某一類書(shū)籍的讀者的留言量會(huì)非常踴躍。例如我館推出的微信：“院長(zhǎng)薦書(shū)，你們要的書(shū)單都在這里了。”

讀書(shū)日活動(dòng)。讀書(shū)日活動(dòng)在各高校圖書(shū)館都是一個(gè)相當(dāng)大型的活動(dòng)，在我館也不例外。我館從2012年起，就連續(xù)推出了讀書(shū)日系列活動(dòng)，倍受好評(píng)。2017年4月21日，我館舉辦了“閱讀經(jīng)典，不忘初心”世界讀書(shū)日主題活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容十分豐富，分為閱讀之星頒獎(jiǎng)儀式、“詩(shī)書(shū)禮樂(lè)”主題表演會(huì)、成語(yǔ)接龍、飛花令、楹聯(lián)對(duì)仗等活動(dòng)，并微信發(fā)布了“也誦風(fēng)雅也流觴”，“世界讀書(shū)日”主題活動(dòng)快報(bào)。

閱讀報(bào)告。我館由學(xué)科館員匯編的《2017年華中師范大學(xué)閱讀報(bào)告》，內(nèi)容翔實(shí)豐富，涵括有館藏圖書(shū)、期刊總量，院系借閱數(shù)量統(tǒng)計(jì)與分析，年度圖書(shū)館借閱排行榜與年度閱讀之星排行榜等，除了圖書(shū)館官方微信會(huì)發(fā)布外，學(xué)校官方微信也會(huì)同期發(fā)布。

我館的閱讀推廣活動(dòng)常規(guī)設(shè)有“風(fēng)雅讀書(shū)會(huì)”和“文華公書(shū)林講壇”兩大讀書(shū)平臺(tái)，每年聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名專家學(xué)者，指導(dǎo)讀者讀書(shū)，開(kāi)展讀書(shū)沙龍，這兩大讀書(shū)平臺(tái)作為我館讀書(shū)會(huì)的品牌，也是微信內(nèi)容發(fā)布的重點(diǎn)。

此外，我館所開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng)還有真人圖書(shū)館、圖書(shū)捐贈(zèng)、圖書(shū)漂流、畢業(yè)季等活動(dòng)，這也是各高校圖書(shū)館所主要采取的組織方式，也會(huì)得到微信的同步發(fā)布與報(bào)道。

閱讀推廣活動(dòng)由于各校圖書(shū)館開(kāi)展的豐富性、多樣性、特色化，在這里實(shí)在是掛一漏萬(wàn)，無(wú)法以偏概全。在今年的閱讀推廣活動(dòng)中，隨著活動(dòng)的越來(lái)越精彩、越來(lái)越豐富，微信應(yīng)用于閱讀推廣，也將走向更加廣闊的空間，呈現(xiàn)出如同萬(wàn)花筒般多種變化的趨勢(shì)。

那么，在微信應(yīng)用于閱讀推廣工作中，又面臨著哪些問(wèn)題呢？

高校圖書(shū)館微信應(yīng)用于閱讀推廣，普遍性仍然不高。目前，仍然有很一大部分高校圖書(shū)館微信平臺(tái)號(hào)，仍然處于簡(jiǎn)單發(fā)布信息和圖書(shū)館知識(shí)的起步階段，而要將閱讀推廣活動(dòng)與微信高度相結(jié)合，還需要一個(gè)比較長(zhǎng)的過(guò)程。

高校圖書(shū)館微信應(yīng)用于閱讀推廣的體系化。我館歷來(lái)對(duì)閱讀推廣非常重視，2017年更是將之提上了目標(biāo)任務(wù)，制定了多項(xiàng)閱讀推廣活動(dòng)計(jì)劃與方案，與之相對(duì)應(yīng)的，微信平臺(tái)也要進(jìn)行系列的、配套的宣傳，將閱讀推廣活動(dòng)體系化，使之成為一個(gè)相關(guān)聯(lián)的整體。

高校圖書(shū)館微信應(yīng)用于閱讀推廣的交互性仍然有待提高。圖書(shū)館微信公眾號(hào)更像是一個(gè)新聞發(fā)布平臺(tái)，只起到了信息輸出的作用，而忽視了微信公眾平臺(tái)的社交功能，其交互性還有待提高。