電子商務專業基于“校中廠”的現代學徒制人才培養模式研究與實踐

陳健峰

電子商務飛速發展，對人才的需求不斷變化，傳統的教育模式已經無法滿足社會的需要，高職電子商務人才培養迫切需要改革，本文探討了在“校中廠”中實施現代學徒制培養的必要性、主要措施和需要注意的問題。

目前，電子商務專業人才培養與產業脫節，對口就業率很低。高職教育不能把教育的責任推給用人單位，要充分發揮學校與教師的主體作用；也不能變為“應職教育”，不能忽視學生自我發展和自我完善的需求。要以人為本，在兼顧企業、社會、學生各種需求下，重視學生綜合能力和素質的全面發展。

電子商務實行“校中廠學徒制”培養的必要性

因為涉及到非常多的知識與崗位，電子商務人才培養是一個復雜的系統工程。用過時的電商知識進行教學使學生思維陳舊，封閉、模擬的教學環境培養出的學生缺乏職業素養，脫離真實環境的實訓，培養的人才不能滿足企業需求。

電子商務是一個門檻較高的行業，對學生的素質要求高，培訓成本高。以前的校企合作模式中，由于人力資源和經濟效益達不到企業預期，企業積極性不高，實習崗位多是客服。積極性最高的是一些具有培訓盈利、中介性質的企業。

電子商務專業的特性導致校內也可以進行學徒制。基于“校中廠”的現代學徒制是類似于“教學工廠”模式的一種教育模式嘗試。河北能源職業技術學院組建校中廠，對外進行電子商務服務業務，對內進行學徒制培養，可以使學生與社會零距離對接。“校中廠”的師傅由行業專家、招聘的員工、往屆畢業生、學校教師組成。學生通過具體真實項目的崗位實踐培養專業技能，畢業即可上崗。此模式實現了校企—體化，形成專業圍繞市場，課程圍繞企業，學生圍繞項目，教師圍繞學生的良性發展局面。隨著業務和水平的提高，會吸引更多真正的用人單位進行深度校企合作。

主要措施

人才培養方案、課程體系設計。經過充分調研和綜合考慮，針對電子商務專業的不同工作崗位，制定既面向整個電子商務專業，又針對不同崗位的人才培養方案。構建以企業需求為主線，以崗位能力為核心的課程體系，將以前以理論學習為主的學習模式變為以實踐為主的學習模式，即符合教育規律又使培養目標與企業需求相契合。動態更新人才培養方案和課程體系結構，做到崗位要求與課程目標對接、崗位工作內容與課程內容對接、企業績效考核和學校管理考核對接。共同備課，打破各門課程的界限和各自為政的局面。將原有的多門課程交融在一起，多名教師分階段共同講解一門課，將真實項目融入課程內容中，避免重復教學與重要知識點遺漏。

重建實踐體系，建立“基礎理論學習——專業能力實踐——電商運營實踐”人才培養模式。基礎理論學習和專業能力實踐分別安排在第一、第二個學期，上午一般進行理論教學和實踐教學，下午進行專項能力實踐，大一結束時必須具備基本的職業能力和敬業精神，否則直接進入校中廠會影響校中廠的正常運營。經過大一的課程學習，考取職業資格證書。大二主要進行真實項目的運營實踐。大三根據個人意愿選擇校內或校外頂崗。實現教學過程即生產過程、教學目標即生產任務、教學內容即生產規范、教學標準即生產標準、教學訓練即上崗實踐、教學考核即績效考核。

對表現優秀的學生給予學分、評優評先、獎學金、薪酬等獎勵，充分調動參與熱情和積極性，形成優良的學風和積極向上的氛圍。優秀畢業生爭取留用。對于參與的校內教師進行工作量認定，對工作積極主動、教學實踐能力強的教師給予評優評先、職稱認定等優獎勵。

對于表現優秀并有創業意向的學生轉入創業中心進行創業扶植。

考核目標的制定。由于學生的知識與經驗不足，如果制定的考核標準過高，就會打擊學習的積極性。師傅應言傳身教，進行鼓勵與引導。在制定目標時應該遵循絕大多數學生能夠通過努力實現，少數需要不斷激勵與培養才能達到的原則。

針對員工、在校生、畢業生、用人單位等建立有效的反饋機制。

需要注意的問題

雙師型教學團隊是學徒制成功與否的關鍵因素，他們需要具備良好的理論和實踐知識，豐富的實踐經驗，還要有極強的責任心。校中廠的員工和學校的教師的積極性調動機制、培養機制等需要不斷完善，尤其是對校內教師，應提供各種條件和政策，鼓勵從事校中廠實踐活動；理論課程應緊跟不斷變化的行業需求。做到夠用、實用并有一定的前瞻性；注意對學生人生觀、價值觀、職業素養的引導與培養；評價體系需要不斷完善；盡量使項目具備廣泛性、前瞻性；雖然專業與企業一體，教學是主要目的，但是同樣要考慮經濟效益。因為盈利能夠檢驗教學效果并對教師和學生產生激勵作用。所以對投入成本、投資回報、投資風險等進行考慮；應不斷完善校中廠企業文化建設、學風建設。

基于校中廠的現代學徒制從源頭上實現了專業課程設置與產業需求對接，課程內容與職業標準、崗位職責相對接，教學過程與生產實踐相對接，職業教育與終身學習相對接。入學即上崗，提高了電商人才的培養質量和針對性，不再是寬口徑培養，而是面向崗位有針對性的人才培養。增強學習目的『生，提高學習興趣，提高就業能力，同時也督促教師更新知識。通過真實項目的實踐鍛煉，使教育不再與產業發展脫節，更好地實現了做中學，學中做，半工半讀、工學結合，學生在校期間就積累了工作經驗并獲得相應報酬。為企業培養了合格人才，為畢業生提供了更多的就業崗位，從而校中廠將會被社會普遍認同。進而得到各種幫助與支持。我們還將不斷探索與完善，存在著的一些不足將會逐步完善。