大學畢業生面試：問題與對策

袁威

大學生是從校園走向社會的轉型過程，而大學畢業生卻是轉型過程的結果，面臨諸多問題。例如：如何讓自己在大學四年里學到的寶貴知識與能力運用到社會上，找到適合自己的工作？如何樹立正確的就業觀、擇業觀、創業觀？個人簡歷又應包括哪些內容……尤其是在面試時，有許多細節問題。本文就大學畢業生面試存在的問題、面試準備、面試過程中的注意事項、面試心理調試幾個方面進行論述，希望對即將走向社會的大學生們有所啟發。

大學畢業生是組成社會人力資源的重要群體，每年都有大量的畢業生步入社會，而各高校也面臨社會就業壓力的各種考量，針對我國國情與發展形勢開展了一系列的就業培訓講座。對于剛接觸社會的大學畢業生來說，社會經驗弱，人際交往與學校中又具差異性，如何在面試過程中得到公司的認可與肯定，也是當代大學畢業生關注的熱點問題。

大學畢業生面試“綜合征”

面試是大學畢業生選擇就業的必經之路，但往往絕大多數畢業生缺乏經驗，或是存在面試“綜合征”：①準備不充分，就業意向不明確，盲目、對待每一次面試不認真，進而錯失許多就業機遇；②對于面試中的禮儀、技巧、著裝要求的不了解；③面試所需要的材料不清楚；④事先沒有接受過就業培訓或者模擬面試的培訓，感到無所適從。⑤抗打擊能力差，很容易為小挫折感到沮喪。⑥各項準備與自信欠缺；⑦沒有樹立科學的就業、擇業觀；⑧就業心理問題等等。

面試前的準備

我們要珍惜每一次面試的機會，不打無準備的仗。在面試前，我們應做好以下的準備。

個人就業推薦表：實事求是，根據個人實際情況，要有針對性、簡潔明了、突出重點、注重細節，并能突顯自己的優點與特質。

個人簡歷：簡歷設計合理，涵蓋封面、推薦信、個人信息表、畢業證、學位證復印件、獲獎證書、畢業生推薦表等。其中個人信息表應包括：個人基本信息、專業技能、教育經歷、培訓經歷、就業意向、自我評價等。切記：簡歷的側重點與你所選擇的公司不同而變化。突出你想要應聘職位需要所具有的能力。

實例演練一總結一調整：當你已經經歷了幾次面試，有了一定的經驗時，不要因為別人的一點點建議就打消了積極性。要善于總結失敗的原因，并不斷調整，完善自己。俗話說：是金子到哪都會發光的。總會有伯樂選中你的，要自信。

科學的就業、擇業觀：社會的不斷發展，也越發競爭激烈，就業壓力也越來越大，樹立一個科學的擇業觀對于大學畢業生來說尤為重要，決定著學生擇業和事業的成敗。要給自己有一個準確的定位，不要好高騖遠，要認清自己，腳踏實地，一步一個腳印。樹立先就業再擇業或自主創業的正確就業觀念，用良好的心態。充足的準備面對每次機遇與挑戰。

除以上這些外，面試前還應該注意以下細節：

守時：現代社會人時間觀念都很差，常常不在意信守承諾，導致失約。而面試遲到也是屢見不鮮。要明白，守時是職業道德的一個基本要求，如果面試遲到，不管有什么理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業能力，給面試官留下非常不好的印象。這是一個相互尊重的問題。一定要妥善處理，合理協商。

進入面試單位：到了辦公區，最好徑直到面試單位。最好能體現職場素質。

一進面試單位，若有前臺，則開門見山說明來意，經指導到指定區域落座，若無前臺，則找工作人員求助。這時要注意用語文明，開始的“你好”和被指導后的“謝謝”是必要的。禁忌：向其索要材料或詢問單位情況；駐足觀看其他工作人員的工作；落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發表意見或評論。

等待面試：應該自備一些報刊或資料閱讀，不要來回走動顯示焦躁不安，不要與別的接受面試者聊天，因為這可能是你未來的同事，甚至決定你能否稱職的人，你的談話對周圍的影響是你難以把握的，也有可能會導致你面試失敗。當然，如果此時有該單位的介紹材料，是應該仔細閱讀，以先期了解其情況，使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟，盡快進入實質性階段。

面試過程中的注意事項

面試也是一門學問，一般參加面試者對于自己的著裝、禮儀、技巧等方面都很有講究。

著裝：衣著干凈利落、簡單大方，適合自己并能體現出自己的優點；對于衣著顏色的選擇，切忌不要大紅大綠；面部妝容可以化淡妝，不可以濃妝艷抹；如果面試營銷人員或是公司經理，對于衣著的要求必然會有所不同，具體根據所選的公司、職業的要求或性質，適當合理的進行著裝的搭配。

禮儀：可以反映畢業生的素質和修養，是用人單位對畢業生的第一直觀印象，首先對于應聘方應給予尊稱，從自己的言談舉止中體現出從容、淡定，這與舞臺藝術一脈相傳。當你走進面試地點時，就要像一個受過專業訓練的演員一樣，從容地表演每一個動作、字正腔圓、流利地回答每一個問題。態度決定一切，這種氣勢與從容一定會為你的面試增光添彩。即使遭到別人的拒絕，也要感謝面試方給自己的面試機會，時刻牢記自己是個優秀的畢業生。俗話說，失敗是成功之母，此次的失敗是為我們今后的成功奠定基礎。當對方提問時，回答要條理清晰、語速適中，保持放松的狀態，面帶微笑，給人以良好的第一印象。眼睛的方向也要非常注意，要與面試官進行良好的互動，切忌不可東看西看，給人一種不專心或緊張的感覺。面試結束要有禮貌，

“謝謝”二字應常掛嘴邊。

技巧：面試之前，做好充足的準備。無論是對于你要應聘公司的基本情況，還是對于所應聘職位的工作安排，還是為何應聘該公司？如何勝任這份工作？你具備何種能力……都應心里有數。就好比你吃透一本書之后，無論考官從怎樣的方向、用什么樣的題型你都可以很好地駕馭。回答問題時，要突出重點、展現自己的優點，要有針對性地回答問題，不要漫無目地的胡亂發揮，必要時可以突出自己的閱歷與知識儲備量，可以介紹一些日常生活中愛看的書籍或者工作、培訓經歷等，要善于表現自己，酌情的推銷自己。例如：某企業面試官問：請你自我介紹一下自己？你該如何回答，往往一般人回答這個問題都過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有。其實，企業最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合隋合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”，企業喜歡有禮貌的求職者。同時要具備很強的隨機應變能力，針對不同的問題，要很快的抓住重點，準確地回答問題。

面試心理輔導

模擬招聘現場：正如考試時候的緊張一樣，當我們進入一個新的環境時，我們需要一段時間的適應，并且如果這個情境可能決定你今后的命運，你的緊張程度會直接攀升。所以，開展各種模擬招聘活動，能讓大家提前適應這種緊張的環境，鍛煉學生的應變能力、表達能力、分析能力、邏輯思維能力等。

如何減壓，正確面對失敗的講座：這類講座不僅僅針對大四的畢業生，壓力也是當代大學生普遍存在的問題。可以通過一些輕松的方式，例如小游戲、心理測試、師生互動等分析學生造成壓力的原因，共同尋求適合于每個學生的減壓方式，并提供長期的心理輔導與關注。

職場生涯的秘密：邀請各大公司、企業的CEO，開專題講座，把他們成功的秘訣與優秀的學習方法、工作技巧等方面的經驗，告訴學生來啟發學生更快地成長。

有問必答：改變傳統講座或者課程方式，用愉快的方式，使大家把心中的問題大膽的提出來，由學院的領導、專家、就業負責人進行回答與啟發，真正了解學生此階段的問題及想法。

作為高校的思想導師，我感到身上的責任重大，我將不斷學習，幫助更多的學生。希望在接下來的日子里，學生們可以將所學的知識運用到實踐中去，豐滿自己的羽翼，在蔚藍的天空中，自由地翱翔！