網絡環境下大學商務英語人才培養模式探索

【摘要】近幾年來，伴隨著網絡技術發展速度的不斷加快，信息的傳播方式與傳播內容也出現了十分明顯的變化。各種類型的新媒體如同雨后春筍一般的出現在了人們的視野當中，從而對高校學生的學習習慣與思想觀念帶來了直接性的影響。本篇文章針對網絡環境下大學商務英語人才的培養模式展開了研究，同時結合商務英語教學特點與筆者自身經驗提出了幾點可行性較高的教學建議，以期能夠達到拋磚引玉的作用。

【關鍵詞】網絡環境 大學商務 英語人才

一、前言

如今，在新課程改革工作的支持下，我國的教育制度正在朝向多元化、人性化以及智能化的方向所不斷靠攏，高校的教育體系也呈現出了嶄新的特征。在現代網絡環境下，高校的教學課程擁有了更大的教學平臺與更加豐富的教學手段，而商務英語作為高校英語專業的一門基礎課程來說，由于其本身具有著極強的應用性與實踐性特點，因此在互聯網技術的支持下，高校英語教育者可以為學生創造出更加真實的商務交際情景，從根本上提高學生的交際能力與口語表達能力，進而為社會培養出更多優秀的商務英語人才。

二、商務英語教學特點

而英語作為一種全球性語言來說，它在國際商務活動中起到了決定性的重要作用，高校作為優秀人才的主要培養主體來說必須要進一步加大對商務英語課程的教學力度。由于商務英語有別于傳統英語課程，因此在開展教學活動的過程中不應采用滿堂灌與填鴨式的教學方法，而是要重點培養學生的英語表達能力與應用能力，讓他們可以將在課堂中所學習到的知識應用到實際的生活當中，從根本上避免出現紙上談兵的現象。由于各國文化背景的不同，從而導致語言的表達方式也存在著很大的差異性，如果不能夠對這些問題進行及時的解決，就會大大影響到商務英語的有效運用。為此，高中的英語教育者需要幫助學生積累足夠多的文化背景知識，讓他們能夠在進行商務交流活動的過程中贏得對方的好感，從而對商務關系建立起到良好的促進作用。

不難看出，相較于傳統類型的英語課程而言，商務英語對于人才的綜合素質提出了更高的要求。由于其本身所能夠涉及到的詞語范圍比較廣泛，因此需要學習者同時具備多個領域中的專業知識，這也就意味著對商務英語的學習需要付出更多的精力。為了能夠進一步提高大學商務英語的教學效率，英語教育者應當積極應用互聯網技術與多媒體技術，從根本上改變傳統商務英語課堂中的被動化、單一化以及理論化等教學問題，促進師生與生生之間的交流互動，盡可能多的為學生創造出真實的商務活動實踐情景，讓他們可以在課堂中積累更多的寶貴實踐經驗。

三、網絡環境下大學商務英語教學現狀

1.多媒體網絡環境中的教學優勢。首先，多媒體網絡技術可以將學生的學習積極性充分的激發出來，由于在傳統的高校英語課堂中，教育者所采用的均為單一化的教學模式，長此以往會讓學生對英語課程產生一定的畏難情緒與厭煩心理。而在多媒體網絡環境中，教育者可以為學生創設出真實的商務活動情景，讓學生可以在輕松的氛圍中學習英語知識。

其次，教育者可以利用多媒體技術來豐富商務英語課程的教學內容，通過聲音、圖片、動畫以及視頻等素材來開展多元化的教學活動。這不僅可以最大化的激發出學生的學習興趣，而且還能夠讓他們充分感受到由商務英語所帶來的學習成就感，從而更加主動地參與到由教育者所設計的教學活動中。

最后，多媒體網絡教學可以全面增強學生的自主學習能力，幫助學生合理化的應用日常生活中的碎片時間，讓他們可以不受時間與地點的限制來隨時隨地的獲取英語知識信息，在自主發現與自主探索的過程當中有效的培養學生的創新意識。

2.多媒體網絡教學所存在的問題。首先，由于教育者要自行制作多媒體課件，因此不僅要在課件中展示出自己獨有的教育思想，而且還要盡可能的降低課件內容的難度，在保證教學質量的基礎之上激發出學生的學習興趣。然而，很多教育者為了能夠充份的利用課堂時間，因而總是將課件設計得十分復雜，這不僅違背了多媒體網絡教學的輔助功能，而且還影響到了教育者在課堂中主導作用的發揮。

毋庸置疑的是，科學合理化的運用網絡與多媒體技術可以全面提高大學商務英語的教學水平。然而，有部分教育者存在著濫用多媒體技術的行為，從而導致商務英語課程變成了影片展示大會，而教育者則成為了一名十分尷尬的“放映員”，不僅沒有發揮出網絡技術的應有教學價值，而且還起到了適得其反的不良效果。

四、網絡環境下大學商務英語人才的培養措施

1.利用網絡資源來強化學生的聽力能力。如今，有很多英語學習網站中都專門設置了商務英語的學習板塊，例如在新東方的英語學習網站中就包括了BEC商務英語各個級別的學習內容與考試內容。由于這些視頻信息被劃分成為了不同等級的學習難度，因此教育者可以根據學生的學習情況來有針對性地向他們推薦學習資料。除此之外，教育者還可以引導學生在網絡中觀看英語原聲電影或英語綜藝節目等，在全面鍛煉學生聽力能力的同時幫助他們了解歐美國家的最新文化，以此來豐富商務英語課程的學習形式與學習內容。

2.利用網絡資源來強化學生的口語能力。利用網絡資源來輔助大學商務英語課程不僅能夠有效提高學生的學習積極性，而且還能夠幫助他們找到自身所存在的諸多問題，從而有針對性的制定出適合自己的學習模式。高校中的英語教育者可以在網絡環境中收集一些趣味性較強的口語句式，以此來作為強化學生口語能力的教學基礎。例如在電影《穿普拉達的女巫》中，電影主人公米蘭達在早上剛剛進到辦公室以后就對他的助手連續下達了多條工作命令，其中有一條的內容為“And R.S.V.P. Yes to the Michael Kors party.”在這一句式中所出現的“R.S.V.P”為非常典型的商務英語，它的含義為“回復……訊息”，在“Yes”后運用了“to”表示出了與傳統英語法的差異之處，而完整的句子應該是“Yes，Ill go to...”。不難看出，利用大寫字母的縮寫來簡略表示主語和謂語，可以充分的表達出商務人士在下達命令時的狀態。教育者可以通過詳細分析句子的成為來幫助學生理解商務英語的口語特點。

3.利用網絡資源來強化學生的寫作能力。在商務活動中，英文電子郵件的撰寫有著其固定的模式，教育者可以利用網絡資源來幫助學生了解商務電子郵件的寫作方法。在通常情況下，商務英語電子郵件的日期需要按照歐美國家的習慣來進行書寫，即為“月、日、年”或“日、月、年”。在商務英語電子郵件的結尾處不會書寫發件人姓名，而是用諸如“Yours faithfully”或“Yours truly”等落款形式來代替。在商務英語電子郵件的正文中，應當根據商務函件的內容類別來有針對性的選擇寫作模版，例如在向商務活動中的銷售方詢問商品價格時即可運用以下的寫作模板：“We received with thanks...It is grateful if you could let us have...We are awaiting...”而在得知商品價格后，進入到討價還價階段時則應采用以下模板“...However，the price level in your quotation is...If you could...”等。

五、結束語

總而言之，在最近幾年來，中國的經濟發展速度異常迅猛，在世界經濟環境中占據了十分重要的地位。為了能夠制定出更加切實有效且科學完善的商務人才培養計劃。高校教育者應當充分考慮到在校英語學生的學習現狀，同時針對用人單位的用人需求展開深入的調查分析，在全面掌握市場需求的基礎之上有針對性的調整商務英語人才的培養模式。另外，高校英語教育者要將互聯網信息技術巧妙的融入到英語課堂中，在潛移默化的過程當中幫助學生養成自主學習習慣，教給他們正確甄別網絡學習資源的方法。

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作者簡介：舒大鐘，三亞學院外語學院英語專業教師，講師，主要研究方向：英美文學、商務英語教學與實踐研究。