小學英語教師反饋用語特征分析

陳姝諾

【摘要】教師的反饋用語是教師課堂話語的重要組成部分，是教師在評價學生言語行為時采用的語言，在教師組織課堂教學和學習者語言學習的過程中起著至關重要的作用。課堂則是學生獲取語言知識的主要場所，因此教師反饋話語的質量和數量直接影響著學習者的二語習得和運用，不同的反饋方式會對學生的學習興趣和效果產生不同的影響。

【關鍵詞】小學英語教師 反饋用語

一、研究設計

本研究以不同水平的小學英語教師為研究對象，分別選取了每位老師各兩節課作為典型范例展開研究，探討2位不同水平的老師對學生的課堂反饋情況與學生回應之間的關系。

本研究將分別選取2位老師有代表性的2個課堂教學片斷，把教師的話語性反饋細分為補充完善、啟發引導和追問這兩種類型進行研究。補充完善是指教師提供相關信息，幫助學生得出完整的答案。啟發引導是當學生不會回答或沒回答到要點上時，教師不直接否定，而是通過提出與該問題有關的、學生更容易回答的問題，幫助學生回憶舊知識，建立起與當前問題的聯系，從而得出正確答案的過程。追問是教師根據學生的回答，提出更深層次和更高難度的問題，這些問題往往具有遞進性，使學生進行頭腦風暴式的思考，發展思維能力。

根據Vygotsky的支架理論，兒童的學習能力存在兩個水平：現有水平和潛在水平。兒童的現有水平和在專家指導下達到的潛在水平之間的差異就叫做最近發展區。這種專家性的指導和幫助就是“支架”。教師為學生提供的支架功能分為情感支架功能和認知支架功能。情感支架主要為初學者提供情感上的支持，認知支架是教師幫學生完成超出現有水平的學習任務，并向更高水平邁進。

二、研究結果與分析

根據課堂轉錄的方式，本研究分別對六節課三位教師的反饋類型進行了分析，結果如下表1。

分析表1的數據，我們發現三位教師的共同點是評價性反饋中主要為肯定評價，幾乎沒有否定評價。A教師以評價性反饋為主，平均占到了總反饋數的80%以上，而話語性反饋低于20%，其中以補充完善居多，啟發引導和追問很少。B教師的評價性反饋和話語性反饋比例相近，分別為52.1%和47.9%，B教師的補充完善性和啟發引導性問題明顯多于A教師，但AB兩位教師的追問都比較少。下面我們將具體分析三位教師不同的反饋方式及其支架功能。

A教師教學片段

T：And，whats your favourite city？ S：My favourite city is Paris.

T：Good. You please. S：My favourite city is Shanghai.

T：Shanghai. Good. You please. S：My favourite city is Beijing.

T：Good. Beijing. You please.

在這個片段中，A教師用的都是評價性反饋。教師較多地用Good對學生的回答給予肯定反饋，或者在肯定的基礎上重復學生的回答。這種直接表揚起到了情感支架功能，學生清楚地知道自己得到了教師的肯定或自己的言行符合教師提出的要求，消除了心理上的擔心和消極情緒。教師重復學生的回答則起到了強調關鍵信息的作用，有助于加深學習者的印象。但是，我們發現A教師的肯定評價比較單一，整節課用到的評價語只有Good和Yes兩種。而且該教師在表揚學生時語氣平和，起到的情感作用很弱，不能使學生強烈地感受到教師對他的肯定和表揚，聽起來更像是一種口頭禪。

B教師教學片段

T：How many things does she collect？ How many things does she collect？S1：One.

T：One. Only one？ S2：Three.

T：Three. （教師輕聲重復）From Monday to Sunday，she collects things every day.

So how many？ S3：Four.

T：Four. Sit down please. Monday，ok，Tuesday，Thursday，Wednesday，Friday，Saturday and... Ss：Sunday.

T：So how many things？Ss：Seven

B教師的反饋主要發揮了認知支架的功能。教師拋出一個比較難的問題How many things does she collect？一開始，教師不給予任何提示，學生回答錯了，教師逐漸給出提示以降低難度，學生還是沒答對，通過說Monday，Tuesday，Thursday，Wednesday，Friday，Saturday，Sunday提供解題思路，引導學生思考，從而得出正確答案。這里教師提供問題的解決方案，起到了認知支架作用。

從反饋方式看，該教師結合了評價性反饋和話語性反饋中的啟發引導。當學生答錯時，教師為了顧及學生的感受沒有直接否定，而是用升調重復學生的回答來提醒學生，給予間接的否定反饋。并給出相關的提示，啟發學生積極思考最終找到解決問題的方法。該教師比較關注學生的心理感受和對學生思維能力的培養，有利于控制學生的消極情緒。

三、結論與啟示

本研究對外語教師的教育實踐啟示是：1.教師要不斷豐富自己的反饋用語，增加話語性反饋，為學生創造更多語言輸出的機會。2.師生之間開展多種對話教學，從而根據不同學生的回答和對話，靈活運用不同的反饋方式。3.充分發揮教師反饋話語的情感支架功能和認知支架功能，培養學生的獨立思考能力，幫助學生學會如何獲取語言知識和語用語言知識。

參考文獻：

[1]Brock，C.The effects of referential question on ESL classroom discourse[J].