高校心理健康教育項(xiàng)目化管理與精細(xì)化服務(wù)工作探索

陳劍　郝秀娟

摘 要 從高校心理健康教育工作的實(shí)際情況和存在的問(wèn)題出發(fā)，提出對(duì)高校心理健康教育工作實(shí)行項(xiàng)目化管理，以優(yōu)化其管理，從而達(dá)到促進(jìn)高校心理健康教育良好發(fā)展的目的。同時(shí)，將精細(xì)化管理這一理論應(yīng)用在實(shí)際工作中，以解決目前工作中的精細(xì)與效率的矛盾問(wèn)題。

關(guān)鍵詞 高校心理健康教育 項(xiàng)目化管理 精細(xì)化服務(wù)

中圖分類號(hào)：G448 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.04.085

Exploration on Project Management and Refined Service

of College Psychological Health Education

CHEN Jian[1]， HAO Xiujuan[2]

（[1]Shandong University（Weihai）， Weihai， Shandong 264209；

[2]Harbin Institute of Technology（Weihai）， Weihai， Shandong 264209）

Abstract Based on the real situation and existing problems of college psychological health education， project management on college psychological health education is formulated so as to optimize the management and promote the development of college psychological health education. In the meanwhile， putting the refined theory into the application can solve the contradiction of fining and efficiency.

Keywords： college psychological health education； project management； refined service

項(xiàng)目管理理論是管理科學(xué)中的一項(xiàng)重要理論和管理技術(shù)，將其引入高校心理健康教育工作中，可以提升工作績(jī)效，規(guī)范工作的流程和內(nèi)容，使高校心理健康教育工作的管理更加科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)大學(xué)生精細(xì)化心理援助體系的構(gòu)建，將有助于系統(tǒng)的解決大學(xué)生心理健康問(wèn)題，促進(jìn)大學(xué)生心理健康的全面發(fā)展。

1 心理工作項(xiàng)目化管理思路簡(jiǎn)析

項(xiàng)目化管理就是綜合應(yīng)用理論和經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，在各種資源約束條件下尋找各項(xiàng)目的最佳實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的組織安排和管理辦法。其中管理包括領(lǐng)導(dǎo)、組織、人員、計(jì)劃、控管等五項(xiàng)主要內(nèi)容。對(duì)心理工作進(jìn)行項(xiàng)目化管理需在以下五個(gè)方面著手：

1.1 項(xiàng)目化分解

所謂項(xiàng)目化分解，就是用系統(tǒng)、整體的理念和思路，采用邏輯整合的形式將心理工作分解成若干個(gè)項(xiàng)目，并分別進(jìn)行管理。高校心理健康教育工作可項(xiàng)目化為：心理咨詢與輔導(dǎo)、心理教學(xué)、心理活動(dòng)、心理危機(jī)干預(yù)、心理日常事務(wù)和學(xué)生組織管理等六個(gè)子項(xiàng)目，每個(gè)子項(xiàng)目下亦可再分解成若干子項(xiàng)目。……