信息技術下高校行政管理的創新

鄭雅

（陜西職業技術學院，西安 710010）

[摘 要]隨著“互聯網+”進程的加快，信息技術越來越成為人們的工具，且對各個行業帶來了影響。當然，對高校的影響也是非常大的。高校作為人才培養的搖籃，對信息技術的應用可謂是非常前沿的，從技術的研發到應用都扮演著重要的角色。信息技術對教學、科研的影響都是非常大的，在應用的過程中可以發現硬件設備的增添速度非常快，但軟件的建設卻跟不上腳步，沒有得到很好的匹配，還停留在傳統的管理方式上，高校行政管理水平的提高緩慢，因此，本文對基于信息技術影響下的高校行政管理的創新進行了探討，并提出了創新的措施。

[關鍵詞]信息技術；高校；行政管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.10.144

[中圖分類號]G647 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）10-0-02

從高校的發展規律看，高校對教學和科研的聚焦是非常精準的，但對行政管理工作卻沒有很好的重視起來。所以，行政工作方面就出現了人們不愿意見到的現象，如流程報批程序繁瑣、效率低下、沒有頭緒等問題。隨著計算機技術的發展以及網絡的普及，高校的行政管理工作也發生了改變，如現在的協同辦公、信息平臺等，這些手段的出現大大改善了學校的行政管理工作，效率提高明顯，規范化和透明化不斷加強。

1 信息技術對高校行政管理工作的作用

1.1 信息的獲取更加方便

信息通過介質傳播，傳播的起點、過程和結果都具有非常重要的參考意義，學校的行政部門對信息傳播節點進行規劃，及時捕捉相關信息，對學校的各種信息決策是非常有價值的，否則學校的決策會出現偏差或者無頭緒化的情況。信息是萬千個服務器傳播的內容，人們可以足不出戶就能實現信息的檢索、瀏覽、下載，當這些信息匯聚到一起時，就形成了一個信息資源網絡系統，構建起了一個信息資源共享的架構，人們得到信息的便捷性便會提高。

1.2 行政效益明顯提高

學校的行政管理體系有著自己獨特的運行規律，行政運營是否高效，行政效益是否發揮到最大，往往跟其體系的構建是密切相關的，整個體系能夠實現上傳下達或者是下傳上達，使信息不留死角地進行傳播，部門與部門之間，人員與人員之間都有著科學的合作機制和協調機制，行政的政策、命令能夠快速進行傳播，尤其是通過信息的手段和信息平臺進行傳播，可形成一個龐大的資源共享中心，學校的規章制度、各個部門的信息可快速進行傳遞，相關人員可以在此中心查看或下載，每個人得到的信息都是最新的信息，可保證信息傳播通暢，進而實現行政效益的最大化。

1.3 調查分析更加便捷

學校的每個舉措都有著參考價值，舉措的出現是有前提條件的，必須進行調查分析，這個時調查的數據或者信息來自于哪里？相關群體是什么樣的態度？尤其是學校的教師、學生的意見參考價值是非常大的，相關群體的態度和反應也是很重要的，從某種程度上能夠知道學校在教師、學生心中的形象是什么樣的。高校可以利用計算機技術進行信息采集，且通過計算機采集的數據更加便于分析計算，還可以提高行政人員的工作效率。

2 信息技術下高校行政管理工作中存在的問題

2.1 管理理念尚未與信息時代的要求相適應

高校的管理者大多數是“50后”或者“60后”，他們對信息技術并不感冒，管理的理念也沒有信息的元素，尤其是對信息技術如何與行政管理相融合，沒有一個清醒的認識，高校的信息化建設也沒有一個清晰的認識。再加上受到以往行政管理理念的制約，只是單純的將信息化手段作為一個輔助手段，沒有上升到一定的高度，對全局意識和可持續性把握不到位，因此，會出現信息斷層的情況。再加上從事行政管理人員的年齡偏大，對信息的意識也不是很強，使用信息的方法也不是很熟練，建好的信息系統，由于使用者自身的原因，不是缺乏計算機應用的能力，就是應用能力弱，造成本來已經設計好的模塊沒有得到很好的應用，閑置的現象非常嚴重，信息不能共享，數據不能共享的現象非常嚴重，大大制約了高校行政管理信息化的開展。

2.2 相關配套制度尚未健全

信息技術逐漸在高校中應用起來，尤其是在行政管理工作方面的應用越來越廣泛，這就需要配套的制度進行支持。但在實際操作過程中，人們發現高校行政管理中的制度還是一個空白，即便已經存在了，也沒有嚴格進行執行。制度的建設主要包括兩個層面的內容，一個是管理制度層面上的，另一個是技術策略層面上的。這些層面都需要制度的保障，使其信息更加暢通，且各個部門需要通力協作才能完成，實際上這些內容恰恰阻礙了高校行政管理工作效能的發揮。

2.3 隊伍建設尚未達到行政管理信息化的要求

信息使用者是非常關鍵的群體，當對信息技術抵制時，再好的信息技術也會被束之高閣，因此，當硬件已經具備時，管理人員的意識跟不上也是非常糟糕的。主要表現在管理人員與技術人員對待信息技術的態度不同，另外，技術人員的信息很難傳遞到管理者層面，管理者又很難見到信息技術的功效，造成一些技術重復建設，卻沒有起到相應的效果。再加上高校行政人員水平參差不齊，要么是有計算機技術沒有管理思想，要么是有管理思想沒有計算機技術，隊伍建設不足。

3 信息技術下開展高校行政管理創新的措施

3.1 加強對信息技術利用的重視

信息技術如何在高校行政管理工作中生根發芽，最重要的是要轉變領導者的理念，不斷強化信息技術的重要性。首先，相關人員要將信息化建設作為“一把手”工程，不斷加大信息化的投入，形成一個校園的信息平臺，構建信息網絡平臺。其次，其要將現有的信息化手段應用起來，在議會會議上或調度會議上使用新技術，不斷調動相關人員的工作積極性，使他們在現有的理念基礎上不斷提高重視，加強信息技術的應用。

3.2 完善高校信息化建設規劃

高校信息化建設不是孤立的，而是要建立合理的規劃，分步驟進行，使信息化的手段不斷在高校生根發芽，這就要指定相應的目標，分階段進行規劃實施。這時對高校的管理工作的流程進行梳理就顯得非常有必要了，對技術流和信息流進行合理匹配，制定出相應的標準化和規范化制度，使信息有序地進行傳遞，各個部門的信息共享和相互支持就顯得更為重要了，提高制度和規范來提高高校的行政管理水平。

3.3 改進信息系統

信息技術的更新換代，使系統也要與時俱進，以保證信息傳遞有效進行，高校作為信息技術的使用者，也要根據技術的發展，及時對系統進行升級改造，在保證硬件設備更新換代的基礎上，對軟件系統定期升級換代，保障其穩定運行。高校要針對自己使用的信息軟件的需要，制定一個周密的維護條例，定期對專業人員進行培訓，保證系統高速運行。

3.4 培養信息管理人員的素質

信息技術在高校行政管理中使用，就需要工作人員具備一定的行政管理素質。目前，高校中很多行政管理人員信息技能較低，不能很好的進行信息化操作，沒有完全發揮出信息系統的功能，導致行政管理效率較低。在未來，高校應重視培養高素質的行政管理人員，提高他們的信息操作技能。在行政管理人員的選拔中，要保證專業對口以及后續培訓和教育，不斷提高自身的素質。

4 結 語

對高校來說，利用信息技術進行行政管理工作不僅實現了高校內部的信息交流和溝通，同時也為高校進行科學的發展、決策提供了有力依據。在高校行政管理中，利用信息技術可以對高校行政管理模式進行創新和改進，但當前高校在利用信息技術開展行政管理中還存在一些問題，高校要針對這些問題，找出有效的解決辦法，開辟新的發展途徑，從而有效提高行政管理的效率。

主要參考文獻

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