檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用分析

劉少德

【摘要】本文以當(dāng)前的社會(huì)背景為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)醫(yī)院檔案管理中存在的問題進(jìn)行了列舉，并且運(yùn)用理論與實(shí)際相結(jié)合的方式，提出了相應(yīng)的改革策略，供醫(yī)院工作人員參考。

【關(guān)鍵詞】檔案管理模式改革；醫(yī)院檔案管理；應(yīng)用分析

在我國(guó)，針對(duì)醫(yī)院檔案管理的模式進(jìn)行改革多次被提上日程，這是因?yàn)榇蟛糠轴t(yī)院在對(duì)檔案進(jìn)行管理的過程中，在方式、制度或是內(nèi)容等諸多方面均存在一定的問題，這對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展是非常不利的，只有做到對(duì)管理模式進(jìn)行及時(shí)改革創(chuàng)新，才能通過加強(qiáng)檔案管理的規(guī)范化程度，實(shí)現(xiàn)提高醫(yī)院在社會(huì)上影響力的最終目的。

一、醫(yī)院檔案管理中存在的問題

（一）管理人員知識(shí)儲(chǔ)備不足。在當(dāng)今社會(huì)，醫(yī)院作為保障人們生命質(zhì)量的服務(wù)行業(yè)，人們對(duì)醫(yī)護(hù)工作者的要求更多體現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)方面，從而忽略了對(duì)檔案進(jìn)行管理的重要意義。工作內(nèi)容的特殊性決定了醫(yī)院內(nèi)部檔案包括圖片、人事、病例等諸多內(nèi)容，因此針對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行管理的相關(guān)要求也極為詳細(xì)，也就是說普通的管理人員無法實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案的高效管理，并且無法對(duì)醫(yī)院內(nèi)部檔案的性質(zhì)和屬性進(jìn)行準(zhǔn)確分類，極易導(dǎo)致檔案內(nèi)容缺失或是資源系統(tǒng)錯(cuò)誤情況的出現(xiàn)，這對(duì)于提高醫(yī)院工作效率是非常不利的。

（二）管理意識(shí)薄弱。醫(yī)院的工作內(nèi)容決定了它在工作職能方面的分類極為詳細(xì)，因此，一份檔案的產(chǎn)生通常需要多個(gè)部門共同合作，并且交由不同的部門進(jìn)行分類管理，而大部分醫(yī)院的工作人員尚且沒有樹立起正確的檔案管理意識(shí)，也無法將檔案、資源和信息三者進(jìn)行有效關(guān)聯(lián)，極易導(dǎo)致檔案的遺失或破損。另外，也有部分工作人員沒有認(rèn)識(shí)到將檔案進(jìn)行數(shù)字化管理的意義，這也會(huì)在很大程度上制約醫(yī)院檔案管理模式的改革。

二、醫(yī)院檔案管理模式的改革途徑

（一）加強(qiáng)人才建設(shè)。長(zhǎng)久以來，檔案管理工作的意義始終沒有引起人們的重視，導(dǎo)致大量醫(yī)院在檔案管理方面存在人才緊缺的情況，這會(huì)在很大程度上影響我國(guó)醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展，因此，在對(duì)檔案管理模式進(jìn)行改革的過程中，對(duì)檔案管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)是非常有必要的。一方面，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，培訓(xùn)管理人員對(duì)檔案進(jìn)行分類時(shí)所需的知識(shí)，提高檔案分類的準(zhǔn)確性，另一方面，讓專業(yè)知識(shí)扎實(shí)的管理人員針對(duì)檔案管理的內(nèi)容對(duì)醫(yī)護(hù)工作者進(jìn)行培訓(xùn)，例如如何將病人的資料進(jìn)行快速保存，或是如何實(shí)現(xiàn)多元化檔案的管理等，通過各方的共同努力，加快醫(yī)院檔案管理模式改革的進(jìn)程。

（二）強(qiáng)化檔案效能。受傳統(tǒng)觀念的影響，大部分醫(yī)院?jiǎn)渭儗⒆陨泶嬖诘囊饬x理解為進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)的單位，而對(duì)檔案中部分不同內(nèi)容具有的價(jià)值進(jìn)行了忽略。對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行管理主要的目的在于對(duì)檔案中的信息進(jìn)行科學(xué)利用，因此，在對(duì)檔案進(jìn)行管理的過程中，需要檔案管理部門的工作人員及時(shí)轉(zhuǎn)變自身的工作觀念，將被動(dòng)對(duì)檔案進(jìn)行查閱轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)將與檔案相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行宣傳。例如，在對(duì)醫(yī)院文化進(jìn)行建設(shè)的過程中，管理部門就可以對(duì)醫(yī)院所擁有檔案中的照片及其他相關(guān)信息進(jìn)行合理運(yùn)用，為醫(yī)院發(fā)展史的撰寫提供翔實(shí)的圖文資料，真正實(shí)現(xiàn)讓檔案走向社會(huì)的目的，這樣做的好處在于能夠?yàn)闄n案管理工作注入全新的生機(jī)與活力，通過檔案自身所具有的教育功能，實(shí)現(xiàn)促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。另外，在對(duì)醫(yī)院內(nèi)部工作人員進(jìn)行管理的過程中，有關(guān)部門可以選擇對(duì)人事檔案的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行查閱和使用，將不同檔案以及檔案中不同內(nèi)容所具有的效能進(jìn)行充分發(fā)揮，以此實(shí)現(xiàn)檔案管理的最終目標(biāo)，即為醫(yī)院的管理和發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐。除此之外，醫(yī)院作為進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)的單位，在醫(yī)療檔案中存在大量的相關(guān)臨床數(shù)據(jù)，對(duì)這部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行合理的運(yùn)用，可以在很大程度上推進(jìn)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的研究和發(fā)展。

（三）建立檔案的資源庫(kù)。在對(duì)檔案進(jìn)行管理的過程中，不應(yīng)將工作內(nèi)容僅僅局限在對(duì)基礎(chǔ)檔案信息進(jìn)行整理歸納上，而是應(yīng)當(dāng)以醫(yī)院的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，對(duì)相關(guān)檔案信息進(jìn)行系統(tǒng)的分類和整合，以此建立起完備的資源庫(kù)，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部各科室的檔案進(jìn)行保管，與此同時(shí)，可以在醫(yī)院內(nèi)部配備相應(yīng)的軟件，在工作人員對(duì)信息進(jìn)行查閱時(shí)，可以顯示出相應(yīng)的反饋信息，包括醫(yī)院的歷史等，這樣做的好處在于能夠?qū)︶t(yī)院的發(fā)展起到一定的推進(jìn)作用，并且可以提高醫(yī)護(hù)工作者的工作效率。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，醫(yī)院的工作內(nèi)容決定了在對(duì)其內(nèi)部檔案進(jìn)行管理的過程中，存在內(nèi)容雜亂的情況，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，對(duì)檔案管理模式進(jìn)行改革就成為了醫(yī)院最重要的工作之一，由于現(xiàn)階段我國(guó)部分醫(yī)院仍舊存在管理人員知識(shí)儲(chǔ)備不足、管理意識(shí)薄弱等問題，因此，從管理、技術(shù)等層面共同著手對(duì)管理模式進(jìn)行改革，是確保醫(yī)院檔案管理工作高效開展的有效措施。

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