兒童情緒管理四步曲

李春雨

一步曲：適時等待，觀察先行。簡單直接的介入制止只會讓兒童逆反，產生不好的效果。教師在可控范圍內需盡可能多的觀察與分析，觀察兒童的面部表情、傾聽兒童的語言、了解引發孩子不良情緒背后的因素，從而分析孩子生氣的程度和他的性格特質，思考下一步對話方案。

二步曲：共情介入，理解為先。教師需認識到孩子推翻東西的行為只是一種情緒的發泄和表達。當面對孩子不恰當的表達方式，教師可與其對話：“我看到你很生氣，推翻了東西是嗎？”“你為什么生氣呢？”“哦，是這樣啊，我也覺得有些生氣。”以認同孩子的情緒。教師還可以親切地摸摸頭、拍拍肩，拉近心理上的距離，為下一步疏導工作的順利進行打下情感基礎。

三步曲：品味美好，恰當表達。理解你的感受，但并不等于認同你的行為。面對小格的破壞行為，首先引導小格欣賞和品味自己作品的美好。教師可驚奇地說：“啊，是你做的漢堡包嗎？真香，真好看！”“這么好吃的美食掉地上了，好可惜，可我好想吃啊。”并表現出很享受的樣子。教師可以接著說：“再生氣也不能傷害到美味的食品呀。”“也許我們可以換一種方式讓生氣快快離開呢？”已對教師建立信任感的兒童，會自然回憶起已有經驗，他們會運用“到角落靜一靜”“捶打沙包”等排解情緒的方式，進一步鞏固正向表達不良情緒的方法。

四步曲：挑戰激發，再次面對。僅此而止還不夠，我們還需啟發孩子思考、解決問題。在這個事件中，小格的憤怒來自于伙伴的“無視”，而教師需要幫助小格建立這種“關注”，以使小格獲得成功的喜悅。首先和小格一起分析小伙伴不過來的原因，在此基礎上進一步引導，“快到中午了，小伙伴工作那么忙，沒時間到你的餐廳吃飯，有什么辦法呢？”讓幼兒結合已有的生活經驗，提出解決問題的辦法，從而獲得成就感。

作為教師，在面對孩子的負面情緒時，一定不用過于著急，需用足夠的耐心順勢引導，和孩子一起經歷和面對成長中這些寶貴的經歷，一生受益。

（作者單位：重慶市北碚區教師進修學院）