探討煤礦企業人力資源管理的激勵機制

郝蓉芳

摘要：煤炭企業作為重要的資源開采行業，注重人力資源的管理，對人員的合理分配，追求人力資源利用的最大化。文章針對煤礦企業人力資源管理的激勵機制進行分析，提出相應合理建議，以在提升人力資源利用程度。

關鍵詞：煤礦企業；人力資源；激勵機制

我國是礦產資源十分豐富的國家，隨著國家加強對礦產資源的開采，越來越多中小型煤礦企業紛紛涌現，由于缺乏人力資源管理經驗，導致企業經營管理存在許多問題，生產發展遭到制約，要從根本上解決人力資源問題，應當制定相應的激勵機制，提高工作效率。

一、認識煤炭企業人力資源激勵機制的重要作用

（一）企業的推動

近年來，隨著我國的煤礦開采力度的加大，礦難事故時有發生，在國際社會造成一些不好的印象，因此，針對這一現狀，煤礦企業需要高素質人才進行合理管理。所有的生產企業，都離不開人的管理，員工對工作的熱情程度直接影響生產量，決定企業的成敗。而要加強員工對工作的激情，則要采取適當的激勵性措施，對員工的適當激勵將會提高他們的工作能力與效率，不僅起到人力資源最大利用，更幫助企業提高生產量。

建立人員激勵機制，在推動煤礦企業生產力的同時，也推動著員工工作能力的進步，推進企業文化的發展。企業文化通常表現在一家企業相對成熟的管理理念、管理體系，以及企業凝聚力上，人員激勵機制在很大程度上增強員工凝聚力、員工默契度以及員工整體素質，因而誕生企業文化，并且保證企業文化能夠強有力地持續成長，在推動企業生產的同時，提升企業員工素質的整體水平。

（二）煤礦企業人力資源發展的必要性

隨著全球經濟一體化進程的加快，企業越來越重視對人力資源的管理與開發，就我國的煤礦企業來說，人力資源的管理與國外同行業相比顯得比較薄弱，國外較為先進的煤礦企業早在上世紀中期就對人力資源問題做出了研究與優化，并運用到企業當中提升員工的工作質量，大水平地提高了企業生產力。相比較，我國對煤礦企業人力資源管理的重視程度則不足，不僅起步落后，人力資源管理的觀念也不太先進，無法建立更為成熟新型的人力資源管理體系。加之國內重視礦產資源的大規模開發，致使中小型煤礦企業如雨后春筍紛紛涌現，企業的實力薄弱，人員整體素質較低，直接導致許多煤礦企業面臨人力負擔沉重、陷入經營困難的問題。因此，煤礦企業應重視開發培養高素質的人才，加強人力資源管理，尤其應當轉變人力資源管理的觀念，重視人力資源的合理分配和利用。

（三）人力資源發展是煤礦企業核心競爭關鍵

隨著我國對礦產資源開發力度的加大，煤礦企業競爭力在逐步增大，企業間的競爭最主要的是人才的競爭，人才控制企業生產量，人才之間的競爭直接導致企業的成敗，所以煤礦企業要重視人力資源的管理，提升員工工作質量，提高管理人員素質，不僅做到人力資源利用率的最大化，同時保證自身在同類企業中穩定強勢地發展。

二、煤礦企業人力資源激勵機制普遍存在的問題

（一）盲目復制

煤礦企業重視生產量，對于人力資源的管理往往缺乏針對性，對成效見好的企業具有較強的模仿性，但往往是生搬硬套，不考慮自身的狀況，這樣非但達不到預期的效果，甚至可能出現相反的作用，帶來負面的影響。因此，我國的煤礦企業在實施人力資源激勵機制時，要杜絕盲目性，不同的生產類型需要制定不同的應對方案。人力資源管理的激勵措施要根據員工的切身需求，包括調整薪資和崗位，提高福利待遇等方面。而企業進行激勵的同時應根據自身的特性，組織員工進行培訓，增強團隊意識，這樣一來既可以合理引導員工的工作積極性，又能提高員工整體素質，進而提高企業生產效率。

（二）對員工缺乏重視

煤礦企業往往重視生產，忽略員工的身體狀況，甚至忽略員工工作所處環境的危險性，這樣不但無法保障員工的生命安全，也在社會上造成不良的影響。員工的生命安全無法得到保障，導致員工注意力分散，工作質量降低，對生產工作中的細節會習慣性忽略，又進一步增加事故發生的可能性。因此，煤礦企業本身作為戶外作業、員工工作環境較為惡劣的企業，更應當注重每一位員工自身的安全，合理安排員工工作時間的同時，加強施工設備的維護，既保障員工的生命安全，同時增加員工對企業的忠誠度，提高工作效率。

（三）缺少心理溝通

在煤礦企業工作的員工，由于長期處于陰暗的工作環境，心理上會產生壓抑感，時間長了可能會出現一些消極的心理情緒，因此企業管理人員應重視與員工的心理溝通，高層與員工以更人性化的方式相處，時常詢問員工的生活工作狀況，定期進行體檢，以人為本的企業文化，更容易深入人心，提升員工心理素質，提高工作質量。

（四）缺少得失比較

煤礦企業在人力資源管理中對激勵機制的制定時，應同時設立獎罰兩項措施，即正面激勵和負面激勵，員工如果只看到獎勵，往往會缺乏一定的約束性，會更多追求數量，一些工作質量不一定能達到要求，如果企業僅僅對員工進行獎勵，沒有適當的批評懲罰，將會出現難以控制的質量問題，對企業的發展造成極大影響。

三、有效建立激勵機制的方法和建議

（一）加強員工的企業管理培訓

煤礦生產的工作環境較為險峻的，安全對于一家煤礦企業來說應當大過生產力，企業要保障每一位員工的生命安全，必須制定合理的培訓計劃，對員工的綜合素質進行培訓教育，提升他們的工作質量，提高安全意識，同時可以讓員工在日常工作中養成良好習慣，做到真正的安全生產。同時可以制定以安全作業為標準的績效考核制度，側面增強員工的安全防范意識。

除了員工的生命安全，企業同時應當注重對員工的技能培訓，對不同崗位的不同工作需要，可制定相應的工作須知，培養各個崗位的精英人員，加強對工作的熟練程度，老員工帶新員工，最大程度地加快員工的入職時間，減少繁瑣的集體培訓，而注重各個崗位的專業技能強化，讓員工做到各盡其才，極大程度提升了工作效率。

（二）建立具有針對性的激勵體系

煤礦企業在做到合理分配人力資源后，應當制定相應的激勵機制，通過績效獎勵帶動員工的積極性，這樣不僅可以提高企業生產效率，同時保證了安全生產。同樣的，也可以制定相應的懲罰措施，有獎有罰，伸縮有度，最大化地落實人力資源的利用，減少一味追求量忽略質的情況。如圖1所示為全面激勵體系圖。

煤礦企業不僅要對員工進行物質獎勵，同時也要給予精神層面的獎勵，以免導致員工過渡追求金錢物質，導致員工與企業自身的疏離，最終造成管理失控的局面。企業應當建立自身的企業文化，注重員工精神的發展，加強員工與企業間的相互依賴性，讓員工全身心投入到企業，保障的人力資源的利用率。

（三）企業應當深入群眾

煤礦企業要真正做到激勵員工努力工作，提高經濟效益，應當深入群眾之中，各階級領導以身作則，積極投入到實踐當中，以同樣的規章制度，嚴格地要求自己，在群眾里樹立起榜樣，這樣的方式將能夠極大鼓舞員工，帶動積極性。從思想層面上征服員工，才能從根本上提高生產效率，并且營造積極和諧的工作氛圍。

（四）鼓勵創新思維，汲取建設性意見

一個煤礦企業，里面任何一個員工、領導，都是這個大家庭的一份子，每個人都有責任為企業的發展做出積極貢獻，上級領導應當善于采納建設性意見，勇于創新發展，拋開舊思維、舊觀念，積極地開展創新型建設，對于創造性建議予以鼓勵與支持，共同提高企業生產效率，讓企業走向成功。

煤礦企業應當首先意識到人力資源管理、建設激勵機制的重要性，無論任何企業，都應注重人才的培養和利用，企業應分析自身存在的不足，改正盲目效仿的做法、重視員工生命安全、積極提升員工綜合性素質，同時建立合理的激勵機制，可以同時包括正面激勵和負面激勵，并且加強管理培訓，做到人力資源的最大化利用、最優化分配，通過獎懲并存的方式提高員工工作效率，提升企業經濟效益，從根本上解決人力資源分配不均等問題，做到員工企業共同成長和發展。

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（作者單位：山西焦煤西山煤電集團西銘礦供應科）