“校企合作”視角下的人才培養與就業服務優化

畢德亮

摘 要：隨著社會的發展和產業變革的需要，社會對應用型人才的需求也越來越大，高校人才培養模式向產學研用、校企協同人才培養模式的轉變越來越迫切。協同創新引領下“校企合作”模式的出現正是對這一迫切需求的應驗，“校企合作”為今后企業培養應用型人才、高校提升人才培養質量、畢業生實現高質量就業指明了新方向。

關鍵詞：校企合作 人才培養 就業服務優化

一、校企合作的推動因素及價值闡釋

黨的十八大報告明確提出要“推動實現更高質量的就業”的新目標，要“做好以高校畢業生為重點的青年就業工作”。

據相關統計數據顯示：2014年高校應屆畢業生累計727萬，2015年749萬，2016年達765萬人，這一系列數據持續刷新，造就一年又一年的“史上最難就業季”，居高不下的畢業生數量和日趨激烈的競爭形勢導致部分畢業生“一崗難求”，究其原因，一方面是由于畢業生錯誤的就業觀念導致的，前往大城市工作扎根是最好的出路；另一方面則主要是由于學校在進行人才培養的過程中，對于學生的專業技能與綜合素質要求不夠，使其并不能夠有效符合企業的實際需求，直接導致每一年遞增的就業難問題。而“校企合作”則是解決企業、學校、畢業生三方矛盾的有利手段，為企業培養應用型人才、高校提升人才培養質量、畢業生實現高質量就業指明了新方向。

1.高校層面

在新時代的環境背景下，傳統教育模式的弊端已然顯現，各高校也應時而動，不斷變革傳統的教育模式，為培養適應市場發展需求的應用型技術人才開拓新思路。“校企合作”這一合理的辦學模式，具有既能實現教育深化改革、又能實現人才培養目標的一石二鳥之功效，成為高校發展與進步的重要條件。只有將教學與企業需求充分結合、依托行業發展，才能構建更有成效的教學體系。校企合作的本質就是實現資源的合理配置，這就使得學校要想真正實現校企合作功能的最大化，就必須要主動去了解企業對于人才培養的真實需求，并讓企業充分參與到學校的課程標準制定過程中，這樣才能更好保障校企合作辦學能夠充分合理地進行。校企合作模式的不斷深化，也推動了高校教師與企業技術人員之間的溝通交流日益密切，為高校教師在專業培養目標與教學計劃的制定上提供了更多的參考價值和借鑒意義，也促使各個專業的教學改革更具針對性。

總之，校企合作是對傳統的“關門辦學，閉門造車”的教育理念的摒棄和革新，高校借鑒企業提供的帶有生動性和實際性的市場信息，能夠更好地促使學生適應社會發展需要，能夠更好地促進學校完成學生的就業指導工作。[1]

2.企業層面

校企合作對企業方面的價值體現在：一方面，企業通過有效的教學實習與頂崗實習，能夠充分了解畢業生的素質狀況與技能水平，有效地為企業的招聘活動打下基礎，同時，也能進一步緩解企業勞動力短缺的壓力，方便企業進行人才儲備。另一方面，通過進行以就業為導向的校企合作辦學，使學生能夠提前了解企業的文化環境，幫助其更好地實現“零距離”上崗，進而有效縮短畢業生從學校到工作的磨合期；企業的文化理念能夠以更合理的方式植入給學生，學生在實訓基地中接觸到企業的文化并易于產生認同感，久而久之更會演化成對企業的歸宿感。另外，校企合作還可以讓用人企業根據自身需求和標準培養自己的人才，真正做到了有的放矢。

3.學生層面

校企合作是提升人才培養質量的有效途徑。校企合作對學生而言的一個重要益處就在于實踐環節，企業為大學生提供了一個真實的實習實訓平臺，這一平臺的搭建不僅強化和提升了學生所學專業知識與操作技能，也讓學生在實踐過程中形成較強的工作素質。校企合作模式培養了學生在實踐中發現問題、分析問題和解決問題的能力；培養了學生良好的職業素質和創新能力，以及團結協作和敬業精神，使得學生在走上工作崗位之前進行一次較全面的與本專業及未來職業緊密結合的實踐“洗禮”。這些能力的培養都是大學生日后走上工作崗位不可或缺的就業能力。校企合作真正實現了對學生的高效培養，更好地促進了畢業生的就業工作。

二、我院“校企合作”在人才培養和就業服務優化上的模式和成效

通過上面的闡釋，我們發現“校企合作”對企業培養應用型人才、高校提升人才培養質量、畢業生實現高質量就業的價值和意義。各大高校也積極推進校企合作，如果把校企合作分門別類、劃分層次的話，由淺入深可分為以下三個層次：

一是淺層次的合作。學校專業方向按企業要求確定，并在企業建立實習實訓基地，開設的課程主要是定向為企業培養特定的技術人才。[2]

二是中層次合作。學校為企業提供咨詢、培訓等服務，建立橫向聯合體，建立由相關專家參加的專業指導委員會，制定切實可行的專業教學計劃，根據企業的需要進行人才培養。

三是深層次合作。企業與學校相互滲透，學校將研究成果轉化為企業的工藝技術、物化產品和項目決策，提高企業效益。企業同時主動向學校投資，建立利益共享關系，真正實現“教學—科研—開發”協同發展的三位一體模式，是一個雙贏的模式。[3]

目前，我國多數的校企合作仍屬于淺層次合作，充其量也只能算中層次合作，離真正意義上的校企合作目標還有一定距離。

浙江工商大學工商管理學院按照學校的相關指示與要求，在人才培養和就業服務優化上做了多種嘗試與努力。一方面，我院堅持“引進來”的戰略，邀請企業經理擔任實務精英、就業導師，每學期安排“實務精英進課堂”的活動，方便為學生講授職場知識與就業技能，進行就業指導。另一方面，借助校友等多方資源，搭建校企合作平臺，提升就業服務。2015-2016年度，我院簽訂的大大小小校企合作項目有十幾個，其中影響面、參與面較廣的為我院與施強集團、杭州市人才服務局及五洲工程項目管理有限公司等幾家的校企合作項目。下面將以我院與施強集團的校企合作為例，探討校企合作在人才培養、就業服務優化上的模式和成效：

在模式的確定過程中，首先由企業根據自身人才需求提出合作要求，學院根據培養環境進行反饋，雙方達成合作意向后，成立合作小組，由合作小組成員共同制訂合作培養方案，以可操作性為原則建立保障機制使人才培養可持續運行。在教學實施和學生實習實訓過程中，實行“校企雙導師”，共同實施教學和指導實習實訓，并共同參與學生評價考核。學生的就業環節，企業提供就業崗位和發展平臺，分享人才培養成果，學校提供就業指導與服務，解決就業問題。最后，由社會和行業給出反饋，將人才培養問題反饋給合作小組，以便修改重訂合作培養方案。整個培養過程中，企業全程參與到每個環節，企業對學生進行融入式企業文化宣傳和滲透。

在具體的培養方案敲定過程中，雙方反復磋商，從以下幾個細微處著手：

1.更新教學理念，明確培養目標

施強集團結合自身及我院專業設置的實際，提出對管理培訓生及銷售人才的用人需求，明確提出在管理學院開設“訂單式”定向培養項目，目的是提供資源和平臺，提升學生的綜合競爭力，并且讓學生能夠更快速的融入企業，成為企業需要的合格員工。施強集團開宗明義，從企業自身的角度闡釋了企業希望通過校企合作達到什么樣的目的。而他們對學生綜合競爭力提升的注重就體現在學生的“職業性”上，學生從進入到這個校企合作項目后，企業便開始培養他們“職業人”的心態和素養，一直貫穿至項目結束，力爭讓學生成為“準職業人”，讓企業不用多費時間再塑造。在學院進行論證、研討后，校企雙方明確了對我院工商管理專業的人才培養目標，那就是根據施強集團各崗位的發展需求，結合學生職業成長規律，確定工商管理專業培養具備“品行優良、能力出眾、富有職業或創業精神”三大關鍵素質的具備全球戰略視野、精通科學運營管理、善于團隊溝通協作、洞察企業經營風險、勇于承擔社會責任的復合型應用人才；確定市場營銷專業培養具有良好的思想品德和營銷倫理修養、系統掌握現代營銷管理理論與方法、具備分析和解決市場營銷實際問題能力的、能適應經濟發展要求的高素質營銷管理人才。同時，院方也保證將做出積極嘗試，對學生在企業學習的部分與專業相關課程可進行學分替代。

2.以工作過程為導向，構建課程體系

以工作過程為導向的課程體系從某種程度上來說是對原有學科體系的顛覆。這是以學生“學”為中心展開的，根據不同的工作過程和工作任務，將知識和實踐技能進行整合的體系，讓學生學習各種“有用”課程，在循序漸進中，符合或接近企業工作進程。以這種模式培養出來的學生，必然是“產銷對路”的，學生在工作中也可以學以致用、得心應手。這種課程體系的構建，基于崗位職責的要求，同時對通用能力的培養也必不可少。一是以企業文化為脈絡構建職業基本素養訓練體系，形成系統化的職業素養訓練體系。施強校企合作中的“從優秀學生到職場精英”系列精品課程中，有專門課程模塊介紹公司的企業文化，講述企業文化的 產生過程并讓學生產生認同感；另外又有對職業心態等相關內容的培訓，突出大學生與職場人士的區別和接下來的塑造方向。二是以通用職業能力為目標，構建職業通用能力培養體系，從而為學生拓寬職業生涯，為行業培養具有較廣泛職業能力的管理人才。在通用技能方面，訂單班課程內容涉及到溝通技巧，教會學生在職場中如何完成順暢、精準、高效的商務溝通等；另外還有office辦公軟件等相關課程內容...總體而言，雙方在課程體系構建的過程中，有清晰的方向，那就是管理崗位人才的培養側重于管理與溝通的技巧，銷售崗位人才側重于銷售技能、解決營銷實際問題的培訓。這一體系的構建以工作過程為導向。

3.以理論夠用為前提，突出實踐環節

施強集團深刻地認識到管理培訓生、銷售人才較高的“職業性”不僅僅來自課程體系的建構，更源于學生的親身實踐，施強集團也一直用“理論夠用、實踐為重”的標準來對學生進行塑造和培養。在學生經過系列精品課程的學習后，施強集團便花大力氣將訂單班人才直接輸入至企業進行實踐實習。這種突出“實踐出真知”的做法確實也收到了比較不錯的效果，一方面，學院對每一位畢業生的畢業實習學分有要求，而通過這樣訂單班的實習學生能夠很輕松地拿到這樣的實習學分；另外，我院學生確實在企業實習的過程中體會到了“熟能生巧”的道理，通過企業提供的實習機會使得學生的管理能力和銷售技能逐步提高。

通過我院與施強集團校企合作的實例，我院學生在施強集團的實習人數不斷提升，已為我院提供了一個穩定的實習乃至就業基地。而通過這樣的校企合作規模和影響力的不斷擴大，2015屆、2016屆畢業生中已有個別學生在接受“訂單班”培養的基礎上選擇繼續留在施強集團工作，真正實現了學校、企業、學生三方的共贏。我院也希望借助校企合作這樣的平臺，與用人單位建立長期供需伙伴關系， 以形成穩定的就業基地， 為大學生提供更多的實習和就業機會，優化就業服務，培養更優質的人才。

參考文獻

[1]趙向軍，胡靜.高職教育集團校企合作模式的研究[J].合肥學院學報，2010，20（1）：50-53

[2]趙玉玲.簡析以就業為導向的校企合作辦學之路[J].求知導刊，2015（16）：30-31.

[3]劉學英.校企合作視角下的酒店人才培養模式研究[D].長沙：中南大學，2014.