電子圖書在高校圖書館使用中問題與對策分析

劉暉

【摘要】電子圖書是大學圖書館資源的重要組成部分，本文分析了新疆石河子大學圖書館電子書在采購和使用管理過程中出現的問題，并通過分析，找出原因，提出相應的改變措施，以此提高電子圖書的利用率。

【關鍵詞】電子圖書 使用 管理 評估

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）15-0013-02

電子圖書是高校圖書館電子資源的重要組成部分，隨著科技不斷發展，網絡無處不在，智能手機普遍應用，加速了電子書在生活中的應用，作為高校信息服務中心的圖書館，電子書的增漲速度已經遠遠超過了紙質圖書，一個以閱讀電子書的時代已經到來。盡管是在西部高校，圖書館的發展也是日新月異的，本文以新疆石河子大學圖書館為例，探討電子圖書在使用過程管理中出現的問題，分析產生問題的原因，并提出解決辦法。

石河子大學圖書館從2003年起購買電子圖書，電子圖書購買后，一直有技術服務部門管理，自資源建設部成立后對電子書進行歸檔整理，在歸檔整理過程中，發現由于種種原因，一些電子書已經找不到，于是工作人員翻閱了合同，詢問當時相關采購人員，并與電子書的供應商聯系咨詢，基本了解電子圖書購買和使用情況。之后，每月對電子書進行下載量的統計，通過這個過程，發現了電子圖書在使用和管理過程中的一些問題：

一、購買的電子書種類較少，不能滿足在校師生的閱讀要求

石河子大學圖書館從2003年起購買電子書，包括書生之家、方正、超星等電子書，已近130萬冊左右，但是由于跟換服務器、管理人員變動等歷史原因造成一部分電子書數據丟失。再加之由于版權方面的限制，電子書以社科類居多，缺乏創新內容，電子書商提供給高校的電子書內容單一，導致高校圖書館的電子書更新較慢，遠遠不能滿足在校師生的閱讀要求。由于網絡的飛速發展，在校師生通過網絡等各種途徑就可以開到其他類型的電子書，比如我愛電子書、浪讀書等網站，這些網站的電子書內容豐富，更新較快，除了可以下載，還可以在線閱讀，簡單方便。而圖書館購買的電子書盡管是免費下載但更新較慢，這些原因導致電子書使用使用率較低。

二、購進的電子書缺乏管理，導致電子書的使用效果較低

電子書在買來之后，安裝在服務器上，如果沒有完善的管理，時間一長由于服務器更換，人員更換，就會造成丟失。另外由于電子書的管理不完善，會造成重復采購的現象，由于每個電子書商的電子書格式不同，無法查重，這就造成了重復采購。在圖書館大量采購電子書的時候，會同時采購兩家以上的電子書，這樣會造成重復率較高，從而浪費了學校的資金。

三、電子書缺乏完善的評估體系

石河子大學圖書館從2014年起對電子書的下載量進行了統計，經過2年的統計發現，購買年限越早的電子書，下載量越小，呈現逐年遞減的趨勢，購買年限越晚的電子書，下載量越大，這說明電子書需要不斷更新，以適應師生的閱讀需求，對于電子書的使用評估，我館目前處于初級階段，筆者查閱了一些資料，發現從現階段的高校圖書館很少有完善的電子書評估體系，由于電子書的評估內容比較多，主要集中在電子書的內容評價、電子書的技術指標評價上，但是國內對電子書的評價缺乏科學性，評價指標不統一，造成盲目購買電子書時， 重復率高，購買后又沒有科學的評估，造成電子書使用效果較差。

以上是在我館購買、使用和管理中電子書的問題，通過對問題的分析，提出解決以上問題的策略如下：

1.加大圖書館購買電子書的投入

加大購買電子書，由于先前購買的電子書陳舊，使用率很低，無法滿足廣大師生對需求。因此要加大購買電子書的力度，一方面加大資金購買，另一方面隨著網絡的開放，一些電子書可以免費下載，而且下載的電子書可以多種的形式存在，圖書館應該利用這類型的電子書，完善電子圖書的資源建設。另外石河子大學圖書館還購進7臺歌德中文電子書借閱機，放置在圖書館以及教學樓等地，歌德電子書借閱機是一款自助電子書籍借閱機，可以進行24小時電子書借閱服務，通過簡單的操作，使用者可以把歌德電子書借閱機的電子書下載到自己的手機上，方便實用，每臺借閱機內存3000種電子書，每月更新150種電子書，通過這種方式，加大了對電子書的投入，增加了師生的借閱量。

2.建立健全電子圖書采購和管理的規章制度。

在電子圖書的采購和使用方面，需要多個部門配合，在此之前石河子大學圖書館沒有建立相關的規章制度，導致各部門之間責任不明確，時間一長，出現問題，便無從查起。因此要建立電子書的采購和使用規章制度，明確各部門責任。電子圖書在購買和使用過程中，每個涉及部門都需要對購買和使用電子圖書的工作有所記錄，資源建設部門要建立電子圖書采購檔案。技術服務部門需要對電子圖書進行安裝調試，記錄鏈接地址，并提供電子圖書的下載量，對這部分工作也要做到有記錄可查。在電子圖書采購和使用中出現問題時，部門間要相互溝通，及時解決問題，保證電子圖書正常使用

3. 建立健全電子圖書評估機制

電子圖書的評估機制包括兩個部分：一是在購買前的評估預評估，二是購買后的評估后評估。預評估是指在購買電子圖書之前，對電子圖書的評估，這部分的評估是基于讀者需求的基礎上的評估，后評估是在電子圖書購買后的評估，主要基于讀者在電子圖書使用過程中的評估。最后，根據這兩項的評估進行綜合評估，這樣就為保證電子圖書的建設奠定了堅實的基礎。

總之，隨著高校圖書館數字化的發展，電子圖書將逐步代替紙質圖書，成為圖書館不可缺少的一部分，因此要對電子圖書進行全面的管理和評估，利用電子圖書內容的多樣性與海量性滿足在校師生的知識需求，從而提高電子圖書的利用率，為高校圖書館的資源服務做出應有的貢獻。

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