案例式教學的實施與改進對策研究

閆華飛+孫元媛

摘 要：案例式教學作為一種提升教學質量和效果的教學方法，目前仍處于不斷探索、實踐、改進的階段。文章對案例式教學的必要性、實施案例式教學的具體方式及應注意的問題進行了探討，并重點從案例式教學的實施阻力和實施對策兩方面來分析和研究如何提高教學質量。

關鍵詞：案例式教學 教學方法 阻力 對策研究

中圖分類號：F240 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2017）05-188-02

一、引言

案例式教學，從字面上理解就是教師圍繞案例進行教學。這種教學方法最早出現在美國哈佛大學，由教師為學生講解一個針對性的案例，并引導學生對此案例進行討論分析。目前，國內已經有越來越多的人接受案例式教學這種有別于傳統的教學方法。在我國教育培訓領域里，低至中小學教育，高至高等教育，案例教學法的身影無處不在，并被各大高校列入教學改革計劃，廣泛運用于工商管理類、醫學類、法學、公用政策類等課程的教學。但從總體上來講，國內的案例式教學還處于起步階段，在具體實施過程中仍面臨著諸多困境。

二、實施案例式教學的必要性

1.可提高學生解決實際問題的能力。“物競天擇，適者生存”，如果人們總是以陳舊的方法、固化的思維去思考問題、解決問題，那么他們面對這個變化萬千的世界時將無所適從。這個道理也同樣適用于教育領域，教師們在課堂上為學生們引入各式各樣的案例，可以開闊學生的眼界，讓學生接觸到各式各樣的問題，提升他們的思維方式及解決問題的能力，這樣他們在現實生活中遇到類似的問題時，就能從容應對，更好地發揮自己的才能，推動創新，解決實際問題。很多學生認為大學期間所學習的課程與將來實際工作生活脫軌，實用性不強，因此在學習態度上并不積極。而案例式教學恰恰是通過所舉案例，將書本知識與實際工作生活緊密聯系在一起，這在很大程度上，激發了學生的學習積極性，讓他們愿意參與到課堂中，認真學習，為將來步入社會把真才實學運用到工作生活中起到了很好的鋪墊作用。

2.案例的討論使學生更好地掌握理論知識。有部分人認為案例過于具體特殊，對于傳授相關的理論知識極為不利。而實際情況則完全相反，案例可以很好地將教師所要教授的理論知識點生動完整地展現出來。案例式教學不要求學生死記硬背相關的理論和概念，而是由教師選擇具有代表性、針對課堂知識點的案例，在討論案例的過程中將這些理論知識點自然地代入，讓學生在分析和討論案例時，與實際結合學習相應的知識和技能，讓學生更加牢固地掌握理論知識。同時，在案例式教學中，老師不再扮演單純向學生灌輸知識的角色，而是扮演與學生一起討論和分析案例的互動角色，這樣不僅可以深入了解學生的學習情況，而且讓學生有了自己主宰課堂的感覺，使其從被動的接受者轉變成為主動的探索者，獲得更佳的學習效果。

3.有效提高相關教師的教學水平。案例式教學對教師的要求也有所提高，不僅要求教師具備相應的專業知識，還要有豐富的實踐經驗；不僅要有出色的思考能力和表達能力，還要具備一定的創造力和應變能力；不僅要能為學生講授書本上的知識，還要有豐富的課外知識儲備，例如政治、經濟、文化、技術等。這就要求教師們在日常工作和生活中，不斷學習，注重提升自身的教學水平，及時更新自己的知識庫，使教學內容和體系不斷地完善和創新。

三、案例式教學的具體方式

1.討論式案例教學。在討論式案例教學中，每組學生針對同一問題進行討論和分析，最后針對這個問題提出自己的想法和見解。在討論問題的過程中，組內成員可以互相學習、互相協調，最后給出本組的統一答案，然后各組間再相互交流。一般來說，進行討論式案例教學時要選用不具有爭議性的案例，使學生在討論案例時容易達成共識。通過對案例的討論，學生對某種理論或概念有更深層次的理解，并能構建自己的思維框架、形成自己的思維方式。

2.辯論式案例教學。在辯論式案例教學中，所有的學生回答相同的問題，但是擁有不同的立場，對問題的看法是對立的。在進行辯論式案例教學時，首先要將學生分為兩個具有不同觀點的組，即兩組所擁有的觀點是截然相反、完全沖突和對立的。在發表自己觀點時，回答問題的學生首先針對對方發言過程中的漏洞展開辯論，反駁對方的觀點，然后闡述自己的觀點。辯論式案例教學不僅可以使學生對爭議問題產生更深的理解和認識，還可以培養學生的應變能力和表達能力。

3.雙講式案例教學。雙講式案例教學主要是在案例教學過程中，由兩位教師相互協作、共同主持案例教學的實施。其特點是進行雙講式教學的兩位教師在進行案例教學前，充分交流，共同發揮自己的才智為學生選取合適的案例，設置相應的問題。進行雙講式案例教學有助于教師之間的合作交流，產生創新思維，形成新的結論和觀點，為案例式教學的順利開展做好準備。另外，由兩位教師共同主持的雙講式案例教學可使課堂氣氛活躍，增強學生們的學習興趣及學習效果。

4.分類分組多講式案例教學。此類教學方法主要是針對需要研討的問題太大、內容太多，需要選用多個案例同時進行教學時采用的一種教學方式。當教學任務比較繁重時，若是不對其進行分類分組，則在規定時間內很難完成教學任務，就算勉強完成了，其質量也不高，并且各個教師同時對那么多的問題進行研討，無法對單個問題進行深層次的剖析，無法最大限度地發揮每個教師的才智，難以達到預期的教學效果。那么在具體地實施教學過程中，就由一個教師單獨主持一個組、一個案例的研討，然后每組再推薦代表在全班進行發言交流。

四、案例教學中應注意的問題

1.精心選擇案例。選擇一個恰當合適的案例是實施好案例教學的前提。案例既可以是現成的，也可以是教師自己編寫的，還可以來自于新聞報道。教師在編寫案例時一定要注明相關資料的來源或出處，同時準備相應的背景材料，幫助學生理解和分析案例。但無論案例出自哪里，首先其內容必須符合教學要求；其次案例要有一定的現實性和時效性，除了一些具有代表性的經典案例，教師們可以沿用至今，少受或者不受時間的限制；第三是案例要客觀真實，不能帶有編寫者的主觀看法；最后案例要具有可讀性，能引起學生們的閱讀興趣，從而積極參與到案例討論中。

2.合理設定問題。編寫完或選定案例后，教師就要根據教學目的和案例內容來設定相應的問題。問題的設定指明了案例教學的目標和方向，是達到教學目的的重要前提。問題的設定一般由淺入深、由易到難，由個別到一般、由特殊到普遍，層層遞升，尤其設定最后一個問題時，一定要將其同教學的目的和要求連接起來，這樣才能保證教學目標的達成。

3.認真組織教學。案例和問題都確定之后，教師就要開始構思整個案例教學的組織工作，考慮好教學中的每一個環節及其應注意的問題，并認真組織教學。一般涉及到以下幾方面的內容：首先是為學生介紹本次討論的案例及相關背景知識，幫助學生閱讀和理解案例；其次是對學生進行分組，組建案例討論的團隊，并在每一隊中選定負責人；第三是分組討論，形成共識，在討論時，負責人可進行組員角色分工，確定發言代表，期間教師可以旁聽每組的討論；最后是進行小組交流，教師應控制好討論的氣氛和節奏，激發學生的熱情，鼓勵學生發言，并做好記錄。

4.陳述觀點，客觀點評。總結點評在整個案例式教學過程中起著畫龍點睛的作用。教師在進行總結點評時要激情闡述自己的觀點，并引起學生的共鳴，使教學效果得到進一步提高。總結點評有兩個重要環節，一是教師歸納總結學生的發言內容，鞏固討論的效果，并對學生發言中的閃光點進行突出表揚，提高學生的學習積極性；二是教師闡述自己對問題的理解和看法，與學生相互交流。

五、案例式教學的實施阻力

1.教師。對教師而言，在當前教學和科研兩座大山的重壓下，相對于科研的嚴苛考核要求，很多教師已經無心嘗試新的教學方法，而實施案例式教學意味著投入更多的精力在教學方面，需要教師付出更多，因此很多教師抵制新的教學方法。另一方面，大多數的教師只熟悉傳統的填鴨式教學，對案例式教學這類新型教學方法了解較少，有些教師簡單地認為案例式教學就是在課堂上組織學生圍繞案例進行討論，為學生講解案例，并未掌握到案例式教學整個體系的精髓，因此往往無法達到預期效果，久而久之，就放棄在教學實踐中使用這種方法。同時，教師們考慮到現行的教學考評制度，顧忌考評結果影響到個人聲譽，因此在新方法的嘗試上無法放開手腳。

2.學生。大部分學生從小也是在填鴨式教育下成長的，缺乏學習的主動性，在學習過程中，也習慣接受教師所講的全部內容，不具備懷疑精神和創新精神，不愿在課堂上提出自己的觀點和建議。這在很大程度上取決于考核方式，在國內，考核方式以閉卷考試為主，卷面成績便代表了一切，學生學習主要是為了取得更高的成績，一旦提出新的教學方法，一方面學生會認為對自己最后的成績沒有幫助而缺乏激情參與，另一方面，學生也擔心自己不能適應新的教學方法而導致成績下滑從而拒絕接受案例式教學。

3.學校。很多學校都制定了完善的課堂監督和管理制度，包括從教學大綱的制定到最后學生成績的考核方式，或者平時課堂教學的實施等，但很多監督和管理都只流于形式，并沒有真正關注到教學實施的效果。很多學校規定最后的考核方式必須是考試，且卷面成績占所有成績的比重不得少于70%，但案例式教學真正注重的是課堂上學生們的參與情況及表現，與學校規定的考核方式相悖。還有很重要的一點就是，一個全面且有代表性的案例是實施案例式教學的前提，這就需要提供一個案例數據庫，但目前大多數學校還缺乏案例數據庫資料。

六、實施案例式教學的對策

1.打破傳統教學思維，結合多種教學方法。在案例教學中，對教師的水平要求更高，所以很多教師出現畏難情緒，不愿意接受新的教學方法。因此，應該對教師們進行相應的引導，開展有關案例式教學的研討會，邀請在案例式教學上取得成果的專家來學校舉行講座，讓大家轉變思維，接受并愿意嘗試案例式教學。另外，在使用案例式教學方法時，也可根據教學的主要內容、對象及目的，結合相關的其他教學方法，如啟發式教學、問題式教學、課題式教學等等，使教學方法呈現多元化的狀態，激發學生學習的熱情，活躍課堂氣氛，從而達到教學目的，提升教學質量。

2.完善教學評價模式及對學生的考核制度。從現代教育理論的角度看，高校教學評價的維度不應該僅僅只是知識的傳授，還應該包括能促進學生全面發展的維度，做到評價主體和功能多元化、評價內容及標準多元化、評價方式方法多元化。相應地，對學生的考核方面，也應該制定多元化的考核制度，不僅限于對學生最終考試成績的考核，而應從多方面進行考核，包括學生平時在課堂上的參與度、分析案例問題的邏輯思維等，促進學生全面發展。

3.整合資源，建立案例庫。在案例式教學中，使用具有代表性、符合教學要求、恰當的案例將會大大地提升教學質量，所以應該重視案例的編寫與收集，組織相關專業人員建立精細的數據庫，方便教師在開展案例式教學時使用。建立案例庫一是要注意案例所覆蓋的知識面，建立全面的案例數據庫；二是要注重案例庫內部的劃分，為每一模塊都制定相應的標簽，方便日后教師使用時查找和篩選；三是要定期對案例庫進行更新，將一些老舊的、不合時宜的案例剔除掉，引入一些新案例，做到與時俱進。

4.開展團隊式案例教學，注重案例教學的課堂組織。為了推動案例式教學的實施，應該成立專門的案例式教學研究小組，開展團隊式案例教學，集思廣益，利用團隊的力量來推動案例式教學的發展，提升教學質量。在團隊式案例教學中，教師們要對每一次課堂的組織進行細致地討論，并充分考慮到教學過程中可能出現的問題及一些突發狀況，規劃好課堂教學的每一個環節。

[基金項目：武漢工程大學教學研究項目（X2015054）；湖北省教育科學“十二五”規劃2013年度立項課題（2013B061）；湖北省高職高專院校黨建工作與技術技能人才培養研究項目（2016DJB027）。]

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（作者單位：武漢工程大學管理學院 湖北武漢 430205）

（作者簡介：閆華飛，副教授，博士，研究方向為創業與創新管理、人力資源管理。）

（責編：賈偉）