“互聯網+教育”背景下的高校實踐育人組織管理體系創新研究

牛立蕊 李漢超 王英 王甜甜

摘 要：隨著互聯網與教育不斷深度融合，“互聯網+教育”已經成為推動當下高校教育機制體制改革的重要力量。“互聯網+教育”背景下，高校實踐育人管理工作呈現出新局面，高校實踐育人組織管理工作迎來機遇的同時也面臨著的挑戰。為積極響應新變革，高校在實踐育人組織管理中應該構建基于“互聯網+教育”背景下高校實踐育人組織管理體系，在理念上，突出以人為本，堅持開放化管理；在方式上，線上與線下相結合，打造系統化管理平臺；在隊伍上，優化管理生態環境，強化管理人員信息素養。

關鍵詞：互聯網+教育；實踐育人；組織管理；創新

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）16-0001-03

Abstract： With the deep integration of the Internet and education， "Internet + education" has become an important force to promote the reform of the current educational system.In the context of "Internet + education"， the practice of education management has shown a new situation. There are opportunities and challenges in the practice of education management. In order to respond positively to new changes， we should build a new management system. The new system should highlight the people-oriented， adhere to open management， create a systematic management platform， optimize the management of the ecological environment， and strengthen the management of information literacy.

Keywords： internet + education； practice education； organization management； innovation

近些年，“互聯網+”作為國家重要發展戰略已經成為驅動經濟社會發展的重要力量。與其他行業受到的影響類似，“互聯網+”也給教育領域帶來了深刻的變革。這種變革不僅表現為教師教學模式和學生學習模式的巨大變化，更加意味著教育理念與管理理念的更新。實踐育人作為高校人才培養工作的重要環節，是課堂教育的延伸和升華，也是促進人的全面發展的根本途徑。互聯網+教育背景下，高校實踐育人工作呈現出新局面，實踐育人的管理理念與管理方式也需要不斷進行革新。為積極響應“互聯網+”新潮流，教育工作者應該深刻理解“互聯網+教育”創新本質，把握“互聯網+教育”背景下高校實踐育人組織管理所面臨的機遇和挑戰，構建基于“互聯網+教育”的高校實踐育人組織管理體系。

一、“互聯網+教育”的提出

在我國，“互聯網+”概念最早被提及是在2012年“易觀第五屆移動互聯網博覽會”的演講上，易觀國際董事長兼首席執行官于楊提到，所有傳統產品和服務都應該被互聯網改變，每一個傳統行業都孕育著“互聯網+”的機會。值得一提的是，于楊精準地預測到了互聯網所擁有的顛覆性的革命力量。此后，“互聯網+”這一思路開始被廣泛接受和認可，人們開始紛紛思考所在行業的“互聯網+”新方式。“互聯網+”真正走進大眾視野始于2015年3月5日李克強總理的政府工作報告。國家正式啟動“互聯網+”行動計劃，同時將“互聯網+”行動作為推動中國產業結構邁向中高端的重要部署，并在7月1日出臺《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》。盡管《指導意見》中并未對教育領域進行專門部署，但是劉延東副總理卻在隨后多個正式會議中明確提出，教育領域要把握“互聯網+”潮流，積極響應國家“互聯網+”行動計劃。自此，“互聯網+教育”便迅速成為教育領域備受矚目的熱點話題，教育工作者開始針對“互聯網+教育”的內涵、創新本質、變革趨勢等方面展開系統性思考。當然，這其中也包含一些在具體教育實踐中不可避免的誤讀，比如單純從技術價值取向上將“互聯網+教育”簡單化為教育網絡化的做法。事實上，“互聯網+教育”所引發變革不僅僅體現在教育技術上，更應該體現為深層次的機制體制變革，教育和管理理念上的創新。

大學生群體是受到互聯網影響最大的群體之一，大學生的實踐活動本身同樣極易受到來自互聯網的影響，這就提醒教育工作者應該及時把握“互聯網+教育”給高校學生管理帶來的變革，明確新時代背景下高校育人工作中遇到的機遇與挑戰，否則就極易在管理實踐中迷失方向，從而降低管理實效性，最終影響人才培養質量。

二、“互聯網+教育”為高校實踐育人組織管理帶來的機遇

“互聯網+教育”為高校教育管理帶來了新的工作思路，給高等學校實踐育人組織管理帶來了機遇，主要表現為豐富了組織管理信息、拓展了組織管理陣地、強化了組織管理效果。

（一）豐富高校實踐育人的組織管理信息

教育工作者只有掌握豐富的信息，才能根據具體學生活動展開相應有效的管理。互聯網作為一種有效的信息提供工具，可以源源不斷地為管理者提供所需要的學生活動信息，極大地豐富了管理信息。學生活動情況能及時迅速的通過網絡呈現在管理者面前幫助組織者進行輔助決策管理，比如時下流行的在線直播形式，學生的活動借助實時直播，管理者不用置身其地便可以如臨其境隨時掌握活動的開展情況，更加可以根據實際情況進行緊急事件的處理。

（二）拓展高校實踐育人的組織管理陣地

互聯網+教育背景下，學生教育管理的網絡陣地的作用更加凸顯，網絡已經成為高校實踐育人的重要途徑。互聯網對學生的價值不僅僅體現在其工具性，同時也是學生實踐活動的內容本身。一方面，高校通過設立各種網站為大學生的實踐活動提供更多的渠道，比如讀書網、志愿活動網等。另一方面，大學生也通過多種多樣的網絡學習平臺實現了很大程度上的自我學習與自我管理。

（三）強化高校實踐育人的組織管理效果

從技術層面上講，互聯網與信息技術都是優化高校育人效果的重要工具，突破技術思維局限，互聯網+教育便是信息跨界的組合，是一種高等教育內部關系以及高等教育與社會關系整合。然而，無論如何考量這樣一場聲勢浩大的教育變革，高校育人的效果都必將能夠獲得很大程度上的優化。互聯網+教育為高校實踐育人管理環境、管理對象、管理資源以及管理模式注入了新的活力，管理環境由線下變為線上線下相融合，管理資源由沉重的紙質資源變為更加便捷高效的在線資源，管理模式也真正的實現了以教師為中心轉變為以學生為主體。隨著高等教育管理由主體性邁向主體間性，高校實踐育人的實效性獲得了較大程度上的強化。

三、“互聯網+教育”背景下高校實踐育人組織管理所面臨的挑戰

（一）管理人員的信息素養難以滿足“互聯網+教育”提出的新要求

“互聯網+教育”背景下要求教育管理信息化程度提高，管理者在進行學生實踐活動信息化管理過程時不再僅僅滿足于進行電子檔案的整理或是網絡信息的發布，更重要的是要能夠有效運用云計算、大數據等技術平臺實現學生實踐活動數據的挖掘與數據運用。借助大數據強大的分析能力進行科學決策是互聯網時代的要求。無疑這種新要求對當前的高校育人管理者來說是極富挑戰性的，強調的是教師要系統掌握一定程度上的信息技術專門知識與專業能力。然而，就當前情況而言，大部分高校實踐育人的管理者的信息素養都難以滿足教育新變革的需求，高等教育智慧管理程度并不高。

（二）組織管理理念滯后于“互聯網+教育”倡導的新精神

“互聯網+教育”倡導的是一種開放共享的精神，傳統教育產業與互聯網通過多重連接、跨界整合，形成全新的教育模式，推動教育變革與發展。可以說，開放共享、個體差異性、跨界思維正是其倡導的新精神中的精髓。無論作為育人組織管理者的教師還是高校學生，新變革之下主體間性取代主體性，使得教育管理過程平等性和開放程度更高。同時，深受互聯網思維影響的學生群體的個體差異性更加凸顯，管理上的差異化需求也更加明確。顯然，當前高校育人管理者自我主體性的過度強化，學生實踐選擇的價值上的趨同化等等問題，都鮮明彰顯出了我國高校實踐育人組織管理理念上的固步自封。新的教育變革背景下倡導的新精神明顯異于傳統教育理念下的管理思維，高校實踐育人組織管理理念遠遠滯后于時代潮流。

四、基于“互聯網+教育”創新高校實踐育人組織管理體系

互聯網對高校教育管理的影響不僅僅應該從教育技術上進行考量，也應該從互聯網所引領的創新精神和創新思維模式上進行定位。基于互聯網的高校實踐育人管理，應該乘勢而上、謀劃致遠，從組織管理理念、組織管理方式到組織管理隊伍進行全方位變革，推進實踐育人組織管理的信息化與個性化。

（一）組織管理理念上：突出以人為本，堅持開放化管理

信息技術的發展為高等教育管理突破時空局限提供了必要條件，互聯網+教育變革的興起讓高校內部的復雜關系得以重構。人們看待高等教育的范式與方法上的變化導致了教育管理上的新問題與新思路，毫無爭議的是高校育人管理的發展方向一定是基于互聯網精神、互聯網價值的。互聯網精神與價值強調個性化，現代高校實踐育人的管理理念上相應的也應該真正的踐行以人為本的理念。管理中突出以人為本，既要強化學生的個性化也要堅持對學生的多元化思維模式培養。

首先，高校育人組織管理者重視學生本身的需求差異、能力差異，從差異出發采取多樣化管理策略，制定有差異的活動效果反饋與成果激勵機制，突出以人為本、以生為本的理念。事實上，互聯網+教育背景下，組織管理者如果不能適應學生個性化思維與多元化價值需求、無法創設個性化實踐活動方案、不能提供有差異化的實踐體驗，那么，高校實踐育人的管理理念就依然是局限于傳統的，教育變革的實效性也就無從保障。

其次，高校育人組織管理者進行開放化管理。互聯網的無邊界性使得教育管理的開放程度大大提高，管理理念愈發不能束手束腳，一是大膽鼓勵學生突破原有實踐內容，挑戰更多的未知，二是要認真學習借鑒其他行業的有益管理方式。

（二）組織管理方式上：線上與線下相結合，打造系統化管理平臺

互聯網+教育背景下，線上管理與線下管理之間的聯系更加緊密，兩者之間原來的線下管理為主、線上管理輔助線下的方式發生了實質性的變化，兩者之間呈現出一種全新的雙主體性關系。同時，線上管理突破以往簡單化電子歸檔的局限，更多的表現為管理者對采集到的學生活動數據進行深度挖掘與分析，實時反饋為教育咨詢，輔助高校育人管理者進行線下決策。由此可見，新教育變革背景下，高校實踐育人管理者應該實現線上與線下管理相結合，充分發揮其雙方各自優勢，借助一個系統化的管理平臺，打造出全新的管理方式。具體來講就是要搭建起管理中的智慧空間，以學生個性化需求為導向，在移動互聯網、大數據、云計算等先進技術的支持下，教師通過精細化診斷、答疑、輔導等方式在線貢獻智力資源，從而幫助學生成功獲得精準服務的一種獨特的形式。

（三）組織管理隊伍上：優化管理生態環境，強化管理人員信息素養

互聯網+教育背景下，從教育管理、教育內容到教育評價，無一不受互聯網思維的影響，無一不是在經歷著以信息技術發展為條件的優化，高等教育的生態系統經歷深刻的解構與重構。與傳統的高等教育管理生態環境相比，互聯網與高等教育深度有機融合之下的生態環境是一種更加重視個體成長與個體體驗的進化生態。伴隨高等教育生態的轉變，相應地高等教育管理生態也要隨之進行必要的調整。事實上有效的教育管理環境優化并不是一種簡單的概念上的調整，而是由管理思維模式進化后所形成的一整套完整的教育管理平衡的生態體系。

具體的管理生態優化涉及面廣泛，然而無論如何育人管理者都會難以避免地需要對以下層面進行再設計。一是管理制度再優化，將先進信息技術成果有機整合到管理制度中，修訂不適用于新的教育變革背景下的陳舊管理規則。二是管理過程再優化，管理過程中靈活運用各種管理平臺，重視對學生的實踐計劃、實踐過程以及實踐結果的實時監控，確保活動的預期效果與生成效果。三是強化管理人員信息素質，管理者信息素養的提高是互聯網時代的必然追求，同時也是管理水平的重要體現。幫助管理者靈活運用和掌握信息技術，實現信息技術有效輔助管理已經成為當前高校改革教育管理方式的重要抓手。強化管理人員的信息素養要加強其信息意識，提高其信息能力，完善其信息道德。

五、結束語

教育變革始終體現出的是一種基于某些教育認同并使之制度化的結果，既可以是基于過去、未來，也可以是基于現在。當前的“互聯網+”時代潮流引發的教育領域變革正是人們基于對現代教育技術價值認同與互聯網+思維認同所產生的結果。高校組織管理體系并非一成不變，相反，而是要隨著時代的變化而不斷進行自我調整，從線性系統過渡到非線性系統，最終尋求構建一種合理化的管理秩序。縱觀當下，大多數高校的管理、教學與資源三者尚未形成一個有機融合的整體。事實上，在“互聯網+”背景下，當代大學生的思維模式、價值觀追求早已深受互聯網的影響，高校育人管理要深刻剖析互聯網所帶來的利弊，發揮互聯網的潛在優勢，才能提高高校實踐育人的管理水平與規劃水平。

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