摘 要:本文主要是分析鐵路貨物運(yùn)輸?shù)墓芾砟J剑貜蔫F路裝卸的管理進(jìn)行闡述,同時(shí)也對(duì)鐵路貨物運(yùn)輸?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行了深入調(diào)查,引出了我國(guó)鐵路貨物運(yùn)輸中所存在的弊端,最后根據(jù)當(dāng)前的形勢(shì)提出自己的看法。
關(guān)鍵詞:鐵路貨運(yùn);管理;營(yíng)銷(xiāo)模式
1 鐵路貨物運(yùn)輸管理模式存在的問(wèn)題
1.1 從業(yè)人員觀念陳舊,跟不上時(shí)代步伐
鐵路運(yùn)輸在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重大的作用,長(zhǎng)期養(yǎng)成“鐵老大”的思維模式,近年來(lái),鐵路部門(mén)也在圍繞著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行形式教育,大多員工樹(shù)立公平競(jìng)爭(zhēng)的觀念,但還有些少許職工對(duì)當(dāng)前的嚴(yán)峻形式認(rèn)識(shí)模糊,損害了鐵路運(yùn)輸行業(yè)的形象,直接導(dǎo)致鐵路運(yùn)輸?shù)膬?yōu)勢(shì)降低,市場(chǎng)占額銳減。
1.2 鐵路裝卸經(jīng)營(yíng)管理模式形式化
鐵路裝卸隨著“四自”(自主經(jīng)營(yíng)、自我積累、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展)體制的實(shí)施,問(wèn)題也隨之產(chǎn)生。“四自”的經(jīng)營(yíng)管理方式,多在于上級(jí)指令性文件居多,使鐵路裝卸部門(mén)嚴(yán)重缺乏活力;由于鐵路裝卸作業(yè)量大,目前已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)委托管理模式,安全的保障是鐵路裝卸獲得經(jīng)濟(jì)效益的前提,優(yōu)質(zhì)高效的管理模式,增強(qiáng)委托企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力、健全委托企業(yè)的制度等十分必要。
1.3 人力成本過(guò)高,勞動(dòng)力偏老齡化
鐵路裝卸工作是由勞動(dòng)人員、裝卸設(shè)備及貨物等多項(xiàng)因素融為一體的作業(yè)系統(tǒng),各個(gè)環(huán)節(jié)要相互緊密配合才能使裝卸作業(yè)順利完成,我國(guó)鐵路裝卸主要還是由人力、人機(jī)及機(jī)器來(lái)完成裝卸工作。但目前我國(guó)鐵路裝卸工作主要以人力裝卸為主,勞動(dòng)力主要為40-50歲民工,大部分民工受教育水平低,裝卸知識(shí)不高,加之春節(jié)時(shí)期,極大地限制了裝卸作業(yè)的完成;普遍年輕勞動(dòng)力不愿從事裝卸作業(yè),后備人才也不足。
2 鐵路貨運(yùn)的管理模式
運(yùn)輸行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要支撐,鐵路運(yùn)輸有著成本低,能力大等明顯優(yōu)勢(shì)發(fā)展迅猛。鐵路裝卸為鐵路貨運(yùn)運(yùn)輸?shù)闹匾h(huán)節(jié),是保證高效完成貨運(yùn)運(yùn)輸?shù)年P(guān)鍵,另外,鐵路的營(yíng)銷(xiāo)模式直接影響著鐵路經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2.1 鐵路貨運(yùn)裝卸管理模式
2.1.1 鐵路貨運(yùn)裝卸管理模式的特點(diǎn)
鐵路裝卸和鐵路運(yùn)輸有著相互依存的關(guān)系,同時(shí)也具專業(yè)性、獨(dú)立性等特點(diǎn)。在作業(yè)管理、財(cái)務(wù)核算的方面也有著自身的特點(diǎn),在作業(yè)管理方面,正確的實(shí)施裝卸方案才能使作業(yè)高效完成;在財(cái)務(wù)核算方面,裝卸系統(tǒng)和鐵路運(yùn)輸?shù)钠渌h(huán)節(jié)沒(méi)有產(chǎn)生任何交叉,實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立的財(cái)務(wù)核算。在專業(yè)性方面,鐵路裝卸的設(shè)備大多為大型特種設(shè)備,管理這些設(shè)備需要專業(yè)的知識(shí)才能有效地管理使用和維護(hù)。
2.1.2 鐵路貨運(yùn)裝卸管理模式的具體分析
站裝合一、站裝分離2種新模式:在裝卸的改革過(guò)程中,多次嘗試了站裝合一、站裝分離的新模式。站裝合一是指鐵路貨運(yùn)處設(shè)置裝卸管理部門(mén),貨運(yùn)裝卸工作完全交由這個(gè)部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一管理的模式;反之,站裝分離是指把裝卸系統(tǒng)和運(yùn)輸系統(tǒng)隔離開(kāi),成立經(jīng)營(yíng)公司單獨(dú)進(jìn)行管理,鐵路部門(mén)僅僅設(shè)置業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門(mén)。
站裝合一、站裝分離2種新模式優(yōu)勢(shì):由于這2種新模式的重點(diǎn)方向不同,主要是考慮鐵路裝卸特點(diǎn)的方面,因此利弊兼有。站裝合一重點(diǎn)考慮鐵路貨運(yùn)和裝卸之間的依賴性,就具有高保障性、統(tǒng)一性、高效率性和能提高裝卸員工的責(zé)任感等優(yōu)勢(shì);站裝分離重點(diǎn)考慮到裝卸的獨(dú)立性、專業(yè)性的特點(diǎn),具有市場(chǎng)化、專業(yè)化、合理布局等優(yōu)勢(shì),保證裝卸質(zhì)量。
2.2 鐵路運(yùn)輸深化對(duì)外交流合作
我國(guó)將和其他國(guó)家和地區(qū)、國(guó)際鐵路組織的雙邊、多邊進(jìn)行交流與合作,我國(guó)鐵路對(duì)外合作的模式也得到創(chuàng)新,隨著雅萬(wàn)高鐵、美國(guó)西部快線等眾多中外合作的項(xiàng)目的進(jìn)行,使中外鐵路合作呈現(xiàn)了多元化的局面。高速提升合作的質(zhì)量,厚植合作的技術(shù)和人文基礎(chǔ)。將舉辦展覽、項(xiàng)目推介、交流論壇等形式,宣傳中國(guó)鐵路發(fā)展進(jìn)程,營(yíng)造有利于擴(kuò)大、深化國(guó)際合作的良好氛圍。在鐵路貨運(yùn)方面,成都未來(lái)將加密至東部沿海自貿(mào)區(qū)、重點(diǎn)港口的往返鐵路快運(yùn)班列,加快發(fā)展昆蓉歐、廈蓉歐等鐵路貨運(yùn)班列,適時(shí)開(kāi)通至廣西北部灣鐵路快運(yùn)班列和至中南半島泛亞班列;優(yōu)化蓉歐快鐵、中亞班列等運(yùn)輸通道,加快建設(shè)中歐(波蘭羅茲)兩端轉(zhuǎn)運(yùn)中心,并通過(guò)波蘭羅茲連接德國(guó)、荷蘭等其他歐洲國(guó)家。
3 新形勢(shì)下鐵路管理模式的改革
3.1 職工素質(zhì)的提高
由于進(jìn)了鐵路就是進(jìn)了國(guó)企的觀念根深蒂固,職工素質(zhì)直接決定隊(duì)伍素質(zhì),這就要求必須要對(duì)職工進(jìn)行市場(chǎng)形勢(shì)、職業(yè)道德和服務(wù)技能進(jìn)行培訓(xùn),積極開(kāi)展崗位競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng),挑選素質(zhì)高能力強(qiáng)的人員,調(diào)動(dòng)職工的積極性。為提高裝卸管理工作,要健全裝卸規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)考核,在裝卸的管理、安全、設(shè)備等方面做出明確規(guī)定,在日常管理中,嚴(yán)格控制設(shè)備、人身和作業(yè)安全,及時(shí)跟蹤問(wèn)題。
3.2 加大機(jī)械化、集約化裝卸力度
物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)大不如前,鐵路運(yùn)輸業(yè)應(yīng)提高機(jī)械化水平,隨著勞動(dòng)力不足的問(wèn)題,加大裝卸機(jī)械化力度成為解決這一問(wèn)題的重要途徑之一。具體措施如下:對(duì)裝卸設(shè)備進(jìn)行更大的投入,引進(jìn)更安全、更高效、更環(huán)保的機(jī)械設(shè)備來(lái)代替人力完成裝卸作業(yè);發(fā)展貨運(yùn)的托盤(pán)化管理,實(shí)現(xiàn)貨物包裝的標(biāo)準(zhǔn)化,為裝卸的機(jī)械化創(chuàng)造條件;政府、企業(yè)要積極探索裝卸機(jī)械投融資的新渠道。
4 總結(jié)
鐵路運(yùn)輸行業(yè)同時(shí)在和多種運(yùn)輸業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),自身具有優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也有不可避免的缺點(diǎn),要正確認(rèn)識(shí)兩面性,鐵路貨物裝卸是鐵路貨物運(yùn)輸?shù)囊粋€(gè)重要的環(huán)節(jié),裝卸安全和裝卸效率對(duì)貨物運(yùn)輸有著重要的作用,在未來(lái)的鐵路運(yùn)輸改革中,及時(shí)改進(jìn)管理模式,健全管理制度,以安全、高效的運(yùn)營(yíng)為貨運(yùn)市場(chǎng)化及向現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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作者簡(jiǎn)介:
朱鐵萍(1969-),女,漢族,四川宜賓人,大專,助理工程師,研究方向鐵路貨運(yùn),鐵路物流,鐵路營(yíng)銷(xiāo)。