信息化背景下高職院校市場營銷專業教學模式的創新研究

摘 要：在信息化背景下，實踐性和應用性較強的高職院校市場營銷專業，要想培養更多優秀的、符合市場發展需要的人才，必須深化改革，創新教學模式，加強教師隊伍建設，注重網絡資源的利用，深化校企合作，重視實習環節等。

關鍵詞：高職院校；市場營銷；教學模式；創新；信息化

作者簡介：張暉，女，常州旅游商貿高等職業技術學校副教授，碩士，國家二級營銷師，主要研究方向為職業教育課程與教學。

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7747（2017）33-0039-03

高職院校以培養符合企業需要的技術型人才為辦學追求。高職市場營銷專業作為商貿類重要專業，其教學模式及人才培養過程，在如今信息化高速發展的背景下，如何變革與創新，才能培養出更符合社會需要的營銷人才，是該專業教師值得深刻思考和勇于探索的事情。

一、信息化背景下高職院校進行教學模式創新研究的意義

對于高職院校來說，當前我國正處于深化教育體制改革的階段，其中高職院校也是我們進行改革的重點。因此，高職院校進行教學模式創新是信息化背景下提升高職教育質量、培養高素質技術人才的現實需要，[1]也是進行教育體制改革的必然要求和緊跟時代發展的需要。教學模式的創新是高職院校得以不斷發展的根本，只有創新，才能使高職院校煥發出新的活力，更好地發揮其輸送人才的社會功能。

對于學生來說，在就業壓力越來越大的今天，社會對于學生的要求越來越高，因此，學生自身的專業素質和能力成為決勝的關鍵。只有科學的、符合社會發展需要的教學模式，才能培養出專業的、符合社會要求的學生。所以，對于學生來說，進行教學模式的創新具有提升就業率、促進學生全面發展、提升適應社會能力等重要的現實意義。

對于企業來說，企業是高職院校人才的主要吸納地，因此，高職院校進行教學改革的最大受益者就是企業。通過教學模式的創新，高職院校培養的人才更加符合企業創新與升級的需要，使得校企之間的合作更加密切，進而為各大企業提供更多的創新動力和人才支持。

對于社會來說，信息化背景下高職院校市場營銷專業教學模式的改革與創新，滿足了教育體制改革的需要，滿足了企業對于人才的需求，解決了學生的就業難、就業率低的困境，為社會的良性運行與協調發展注入了更多正能量和發展活力。

二、高職院校市場營銷專業教學模式存在的問題

（一）專業基礎知識和理論學習不夠扎實

一直以來，高職院校與本科院校相比，最大的不足就在于對理論知識不夠重視，因此，一般來說，從高職院校走出來的學生理論知識和專業知識都不夠扎實。市場營銷專業雖然是更偏重實踐能力的專業，但也是建立在理論的基礎上的，比如假使一個市場營銷專業的學生連4P理論、SWOT分析都一知半解的話，一定不會是一個優秀的市場營銷人員。

（二）人才培養與社會需求銜接不夠緊密

隨著我國經濟的高速發展，我國的市場在不斷擴張，社會對于市場營銷專業的人才需求量逐步增大，市場營銷類的工作也遍及社會發展的各行各業。高職院校作為市場營銷專業人才的主要培養基地，每年輸出的市場營銷專業人才的數量也十分可觀，但是我們發現，依然有很多的市場營銷專業的學生難以就業。究其原因，就是人才培養規格與社會需求標準匹配較差，難以實現完美銜接。高職院校畢業的市場營銷專業學生，不僅理論基礎差，而且又缺乏實踐經驗，不能很好的適應崗位要求。

（三）校企合作流于形式

當前，高職院校與企業之間進行合作已經成為職業教育發展的大趨勢，已經有越來越多的企業在不斷尋求與優秀高職院校之間的合作。但是，從校企合作的效果來看，大多數的校企合作最終都流于形式。[2]由于缺乏“雙師型”的教師隊伍，高職院校培養的市場營銷專業學生一般也難以達到企業的要求。同時，在合作的過程中，雙方會由于思想觀念、目標利益、體制機制等多方面的問題而出現一定的沖突，且難以調和。

（四）實習管理工作存在很大疏漏

實習是高職院校教學工作中非常重要的環節，同時，也是校企合作的重要形式，更是對學生學習效果的最佳檢驗。由于人才競爭的激烈，很多企業在吸納高職院校實習生的工作上往往表現的積極性不高，每學年接收實習生的力度都不大。此外，從學生進入企業實習的情況來看，很多學生都沒有真正參與到企業的市場營銷工作當中去，一般都只是做一些整理工作或雜活，所學的內容根本沒有用武之地。

（五）教學方式因循守舊

在信息化背景下，教學方式的現代化、科學化以及信息化已經成為必然趨勢。但是很多高職院校卻還堅守著傳統的授課方式，對于外部信息資源的利用很不充分。一方面，很多高職院校的教學設備以及現代化設施還沒有做到完全的更新，教師無法實現市場營銷專業的信息化教學和智能化自學輔導模式，情景教學中的模擬市場情境難以建立；另一方面，教學內容更新太慢，教師上課所用的市場案例都已經過時，不具有現實意義。

（六）教學評價體系不完善

教學評價體系也是教學模式的重要組成部分。對于高職院校來說，當前的教學評價體系普遍還不夠完善。一方面，學校在平時的考核中對于學生的評價僅僅依靠卷面的分數，對于信息化的教學和應用不夠重視；另一方面，部分高職院校對于自己培養的市場營銷專業畢業生是否符合社會需要、是否合格、是否能夠勝任各個行業的營銷工作，卻沒有一個嚴格的標準和教學評價體系。

三、信息化背景下高職院校市場營銷專業教學模式改革的幾點思考

（一）明確人才培養目標

人才培養的目標是所有教學活動開展的核心，所有的教學模式和教學方法都圍繞著這個目標展開，因此，我們認為，明確高職院校的人才培養目標是進行教學改革與創新的首要任務。對于市場營銷專業來說，我們確立目標必須結合信息化的大背景，結合企業發展的需要，對于市場營銷專業學生的專業素養、實踐經驗、道德素質以及信息技術技能等都做出相應的要求。

（二）制定人才培養方案

制定出科學有效的市場營銷專業人才培養方案，使每個學生都能夠按照方案的具體計劃進行培養與發展。在信息化的背景下，網絡營銷、微商、跨境電商等新形勢的營銷手段不斷出現，我們的人才培養方案必須隨之進行變化，包括對計算機能力的培養、對學生英語水平的要求以及信息處理與分析能力等，都應納入到人才培養方案當中。

（三）重視校企之間合作

對于高職院校來說，校企合作是最為重要的人才培養方式。從目前來看，校企合作在廣大高職院校中已經進行了各種探索與創新，并取得了較好的效果與合作經驗。市場營銷專業作為一門實踐性和應用性較強的專業，將人才輸送到企業進行鍛煉和培養也是十分必要和重要的環節。

（四）保障人才輸出質量

人才輸出是整個教學活動中的最后一環，我們必須加以重視。當然，要想保障市場營銷專業學生的質量，就必須進行科學有效的考核和評價，建立起一整套科學的、行之有效的考核評價體系，尤其要將學生的計算機能力、信息分析與處理水平等納入其中。

四、信息化背景下高職院校市場營銷專業教學模式的創新策略

（一）加強“德技雙馨型”教師隊伍建設

“雙師型”教師是近幾年對高職院校教師的新要求，是指既深諳教育教學中的各種專業知識，又對于企業等外部資源具有深刻的實踐經驗。[3]筆者認為，高職院校教師應具備“德技雙馨”的品質，即既具有高尚的師德，良好的職業素養，又具有扎實的專業理論及豐富的企業實踐經驗。目前，高職院校非常缺乏這樣的教師，因此，必須通過內培外引加強“德技雙馨”教師隊伍的建設。

（二）確立“職場式”人才培養模式

“職場式”人才培養模式是在當前信息化大背景下提出來的，它主要是要將企業的真實營銷工作與學校的專業核心課程結合起來，使培養出來的學生能夠真正符合企業的需要。利用現代化的信息技術等手段，我們可以查找到豐富而全面的各個行業營銷工作的實際情境，據此，同學們可以進行情景模擬，在具體的情境中感知自身學習存在的優勢與不足。

（三）注重網絡信息資源在教學中的應用

在互聯網+時代，網絡信息資源在各行各業中都得到了充分的應用。對于市場營銷專業的學生來說，更是需要時時刻刻掌握市場中不同行業的發展動向，因此，在平時的教學與學習中，必須注重對于網絡信息的應用，包括具體的營銷案例的分析等工作。此外，微課、慕課、教學空間建設也在全國各大高校發展的如火如荼，[4]為了學生的全面發展，在平時的學習中，教師也應當鼓勵學生關注微課、慕課視頻及教學空間網站。

（四）深化校企之間的合作

職業教育的發展與企業的動態息息相關，校企之間的合作對于高職院校的長遠發展具有十分重要的意義，因此，深化校企合作是信息化背景下高職院校教學模式改革創新的必由之路。深化校企合作需要高職院校和企業雙方的共同努力，一方面，企業必須轉變發展理念，配合學校的實習環節，重視人才的吸納與培養；另一方面，高職院校市場營銷專業的人才培養目標和方案必須符合企業的要求與需要，教師必須高度重視實習工作在教學中的突出作用，完善對實習環節的評價機制。

（五）高度重視實訓基地建設

實訓基地是培養學生實踐能力和應用能力的最重要的場所，關系到整個教學過程的成敗，我們必須予以高度的重視。在信息化的背景下，高職院校必須強化實習實訓基地的建設，將企業納入到學校的實訓教學環節體系之中。同時，建立校內營銷模擬實驗室，[5]提高整個實踐環節在教學當中所占的比例，給予學生充足的實訓機會，為學生走向企業做最充足的實習準備。

參考文獻：

[1] 劉燕.基于移動互聯網時代背景下的高職市場營銷專業探討[J].當代經濟，2016（2）：116-117.

[2] 王俊文.新形勢下高職院校市場營銷專業教學創新研究[J].才智，2016（16）：128-129.

[3] 鐘葳.信息化背景下高職市場營銷專業創新型人才培養模式研究[J].新商務周刊，2016（5）：127.

[4] 吳泉利.高職院校市場營銷課程教學策略探討——基于“網絡學習空間人人通”的背景[J].職教論壇，2014（26）：67-70.

[5] 孫蕊.課程改革背景下高職市場營銷專業實踐教學體系初探[J].教育教學論壇，2014（31）：211-212.

[責任編輯 王繼國]