新形勢下企業人力資源管理工作的思考

李祥

摘 要：在新形勢下，人力資源管理領域也呈現出新常態。在企業發展的各大要素中，人才要素成為企業發展的關鍵動力，人才的數量和質量已經成為了衡量一個企業發展潛力的重要指標，這對于企業的人力資源管理工作提出了更高的要求。本文通過分析煙草企業人力資源管理的意義，明確人力資源管理的主要內容，分析了煙草企業人力資源管理的現狀，并提出了優化人力資源管理的建議。

關鍵詞：新形勢 煙草 人力資源 管理

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）12（c）-179-02

1 新形勢下加強煙草企業人力資源管理的意義

在新形勢下，隨著煙草行業“四大難題”的凸顯，煙草行業所面臨的市場風險、法律風險進一步提高，在這種背景下，煙草企業的改革和轉型也成為其所面臨的重要課題。而人力資源管理作為企業的核心職能，也必須加快轉型發展的步伐。主要因為這三方面的原因，第一，人力資源管理工作一方面可以使得企業人盡其才，事得其才，達到人力資源的最優配置；另一方面，人力資源管理有助于企業的人才甄選，幫助企業選出適合企業發展的人才，提高企業的發展效率。第二，在新常態下，人力資本作為企業核心的資本，逐漸發展成為促進社會經濟可持發展的重要因素，各個行業、企業對高層次、復合型人才的競爭日益激烈。煙草行業要成功實現轉型離不開人力資源管理工作的探索和創新。第三，企業人力資源管理體系的優化，對員工的甄選、培訓、績效考核、晉升等管理工作將產生積極的作用，有利于消除各項管理工作中的流程浪費，對于企業管理創新具有重要意義。

2 煙草企業人力資源管理工作的主要內容

從目前來看，煙草企業人力資源管理工作涉及的主要內容有以下九個方面：第一，分析企業發展戰略，制定人力資源發展規劃。要站在企業人力資源管理的戰略高度，圍繞企業的經營重點，預測企業人力資源發展規劃，預測企業人力資源需求趨勢，為人才的甄選、培訓、績效管理等工作提供依據。第二，形成勞動力投資的成本核算，不斷改進企業對人力資源投資量化的效率。第三，開展崗位分析與工作設計，根據企業的發展戰略和實際經營需要，對組織的層次和組織幅度進行設計，深入開展職位分析，確定每個職位的權責和義務，為員工的晉升、調配和培訓等工作提供依據。第四，為人才的招聘和選拔提供依據。通過人力資源管理，為企業選拔合適的人才，減少由于人才勞動力市場的信息不對稱而帶來的人才招聘失誤。第五，開展雇傭管理與勞資關系管理。與員工就工作條件、工作環境、工資福利等勞動關系事宜達成協議，確定勞動關系，簽訂勞動合同。第六，根據企業和員工的發展需要，開展員工的教育、培訓，提升員工素能與企業要求的匹配度；開展績效管理，結合企業發展實際，對照工作崗位說明書和工作任務，對員工的業務能力、工作表現及工作態度等進行評價，并在目標確定、過程跟蹤、績效反饋等環節予以重視。第七，幫助員工開展職業生涯規劃。企業要實現長遠發展，必須將自身的發展與企業的發展融為一起，幫助員工制定職業生涯規劃。第八，設計員工工資報酬與福利保障。人力資源管理部門要結合員工的職級、崗位、工作績效等方面，根據企業發展的策略，制定相應的工資報酬和福利標準，實現企業與員工的雙贏。第九，保管員工檔案，做好員工入職、培訓、獎懲、離職等方面的記錄工作，為人力資源工作開展提供依據。

3 新常態背景下煙草行業人力資源管理存在的問題

在新常態下，人力資源管理工作呈現出新特征和新趨勢，結合筆者從事企業人力資源管理的經驗，從管理理念、考評體系、人力資源管理手段等方面探討煙草行業人力資源管理工作存在的不足。

（1）人力資源管理理念落后。先進的理念是管理的基礎，部分煙草企業對人力資源管理理念的認識較為落后，對人力資源工作的認識僅僅停留在人事管理層面，缺乏對人才作為企業核心生產要素的認識。部分企業沒有認識到人作為企業發展的核心要素，對人才的選拔、培訓、考核等層面的管理較低，導致煙草行業人力資源管理的利用率偏低。

（2）考評體系不完善。作為一種先進有效的人力資源管理方式，績效考核在評價員工工作完成情況、提升員工目標意識、增強員工責任意識方面具有重要的作用。近年來，煙草行業在績效管理中進行了許多有益的探索和嘗試，也取得了一些成績。但與先進的人力資源管理理念、方法相比，績效考評體系科學化、規范化、完善化的程度還不高。部分工作內容還無法完全量化，管理者對模糊的考核指標還時有應用，考核維度單一，使績效考核在員工人力資源管理中的杠桿作用尚未完全發揮，從而導致考核的目標導向性差，達不到預期的目標。

（3）人力資源管理手段單一。員工作為不同的個體，在情感、能力、個性等方面均存在差異性。而企業對這種差異性的關注度還比較低，在人力資源管理上沒有區分這些差異，導致對員工的激勵手段仍停留在崗位晉升、物質激勵等方面，忽視了企業員工的高層次需要。同時，由于員工晉升通道的可持續性偏低，導致煙草企業人力資源管理工作的時效性不高，缺乏員工激勵、晉升的長效機制。

4 新形勢下煙草行業人力資源管理工作的創新及探索

新形勢下，煙草企業必須把人力資源管理作為企業的發展戰略，充分認識人才在企業發展中的核心作用，加快人力資源管理工作改革發展步伐，構建適合現代煙草發展的人力資源管理體系。

（1）提升企業人力資源管理理念。煙草企業必須認識到人力資源管理的發展方向，以轉變人力資源管理理念作為推動行業人力資源管理工作轉型發展的基礎，加快人力資源工作調整步伐，實現以人力資源改革推動企業的改革發展。因此，企業的人力資源管理機構要注意區分人力資源管理與人事管理的區別，充分認識到企業員工作為企業發展的核心生產要素在企業發展中的重要作用，切實通過管理來提高人才的發展潛力，強調人才強企、人才興企、人才壯企，讓每個員工實現員工與企業的協同發展。

（2）打通人才發展通道。要以人力資源管理改革為重點，打通煙草行業人才流通渠道。第一，充分調動員工的積極性和創造性，建立人才流動機制，在員工職務調整、薪資待遇、職業生涯發展上加快改革力度。第二，將人力資源管理作為企業發展戰略，將人力資源管理納入企業的成本核算，不斷規范企業人力資源管理體制的運轉，通過有效的手段，持續提高企業管理層對人力資源管理工作的重視程度。第三，要從能力培訓、職業生涯規劃上進行鼓勵和引導，打通人才素能提升的通道，增強人力資源管理手段的持續性和長效性。

（3）注重企業人才培養的實效。要不斷優化人力資源管理手段，實現人力資源管理手段的多元化。首先，企業分析員工需要，要在物質條件上、精神條件、晉升渠道等方面對員工進行有效激勵，滿足員工的生存、安全、尊重、成長、自我實現的需要，不斷激發其工作積極性和創造力。其次，要重視員工的心理和情感的疏導，積極關注員工的心理、情感變化，引導員工樹立主人翁意識，提升對企業的歸屬感。最后，企業要站在長久發展的角度，根據企業的發展戰略，不斷加強人力資源市場平臺建設，要建立起以企業內部人力資源市場為主、外部人力資源市場為輔的人力資源市場平臺，不斷發揮企業培訓的作用，提升企業在職員工的整體素能，同時要根據企業技術發展的水平，適時引進高精端人才，不斷提升企業的核心競爭力，滿足企業適應市場競爭的要求。

參考文獻

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