下一代領導力：簡約

劉峰

“乾以易知，坤以簡能，易則易知，簡則易從。”這是《周易》中的大智慧，也是領導工作的大智慧。就領導本質而言，領導不應是越來越復雜，而要越來越簡約：要少領多導，先領后導；要少激多勵，先激后勵；要少管多理，先理后管；要少決多策，先策后決。簡約的領導觀下，管理中的難題就能夠迎刃而解。

少領多導，先領后導

“領導”一詞的“領”與“導”是兩個不同的概念，他們既有獨立的內涵，又有互相包容的外延。領導工作是豐富多彩極具魅力的，它有著內在的優美和諧的韻律和節奏。有的時候要“領”，要激昂，要領唱；有的時候要“導”，要舒緩，要伴奏。領導者在不同的時候，不同的場景或領或導，扮演著不同的角色，發揮著不同的作用。

“領”和“導”在中國文化和語境中，有著不同的含義。“領”是帶領、率領，是領方向、領目標和領路徑。“導”是引導、輔導、督導、教導之導。“領”一定要在組織成員的前邊，而“導”可以在組織成員的前邊，也可以在組織成員的旁邊或者后邊，更多的時候則在組織成員的中間。

好的領導者善于與下屬和追隨者一起共享領導。領導者不僅起到一種示范作用、帶頭作用，而且起到一種輔導作用和督導作用，引導和促使組織成員有能力并有意愿與領導者一道前行，去創造和實現組織的共同愿景（見圖1）。

領導中的“領”和“導”兩種行為關系，可以用以下四句話進行概括：先領后導，少領多導，又領又導，重點在導。

領導者要以身作則，先領后導，少領多導。追隨者的覺悟低、能力低，就需要領導者多領、多示范、多推動；追隨者的覺悟高、能力高，就要求領導者少領、少干預、少指手畫腳。社會發展到今天，人們受教育的程度普遍提高，獲取信息的能力顯著提高，工作的能力和個人的素質普遍提高，所以，順應這種趨勢，就應該少領多導。少領導就是簡約領導力的主要體現。

領導的“領”有四層含義：一是領方向，二是領團隊，三是領要“明”，用清晰明確的目標和愿景去激勵追隨者的興趣，四是領要“剛”，要具有權威和號召力，對團隊要能有呼有應，甚至一呼百應。

現在組織成員的覺悟和能力都在不斷提高，這就要求領導者在剛性的“領”的方面要越來越少，從而轉變到對追隨者的柔性的“導”的方面來。美麗的言辭能夠打動人心，但在領導活動中真正能打動追隨者的是具體的行動，是領導者的行動。領導作用的關鍵是行動，是領導者的領先行動。領導者先行了，做到了，追隨者就有緊迫感，就會趕快行動，就會照著領導者的樣子去行動。

少激多勵，先激后勵

什么是激勵？還是四句話：先“激”后“勵”，少“激”多“勵”，以“勵”促“激”，重點在“勵”。

先“激”后“勵”是激勵的程序。“激”在下屬的行為之前，給他激發，讓他喜歡干、愿意干；“勵”在下屬的行為之后，經過評估，發現他的行為多符合領導意圖，符合決策目標，就及時對之鼓勵、獎勵。

少“激”多“勵”是激勵的藝術。下屬的能力越強，越不要多“激”而是應該多“勵”。“激”是以領導者為中心的傳統領導，“勵”則是以追隨者為中心的現代領導即簡約領導。

以“勵”促“激”是領導激勵的機智。及時獎勵、鼓勵他過去的正確行為，就能激發他在未來延續并強化自己的正確行為。

重點在“勵”是說激勵的重點在“勵”不在“激”。

毛澤東主席多次對比評價劉邦和項羽，不像文人雅士吟誦“至今思項羽，不肯過江東”，而是對劉邦倍加贊揚肯定，對項羽則是批評嘲諷。毛澤東認為，劉邦是一個高明的政治家，因為他決策對頭，用人得當，尤其是對部下善于激勵。劉邦本人也說自己打天下、坐天下一靠“獎”，二靠“賞”，三靠“封”，四靠“用”。這些手段全是激勵的范疇。

項羽的失敗恰恰在于自己能干，蠻干，是謂“匹夫之勇”。韓信愿在項羽手下，在韓信眼里，項羽無比愛護屬下的將士，但一輪到對他們的功績賞賜時則遲疑不決、萬分吝嗇，即使是非授不可的印章也在自己的口袋里摸來摸去。韓信經過蕭何再三舉薦，一到劉邦手下就被任命為漢大將軍，此后，韓信攻城拔寨，被封為齊王。可以說，大半江山都是韓信為劉邦打出來的。

少管多理，先理后管

“領導”和“管理”作為現代組織實踐中的兩大基本活動，他們之間既有明顯的差異，又有難分難舍的互補關系。

管理是關注秩序、關注效率的，主要考慮如何多快好省地把事情做好。管理依賴技術，崇尚科學。領導是關注目的、關注價值的，主要考慮如何培養人、影響人。領導以人為本，崇尚藝術。正如前述有關領與導的四個關系，今日，管與理的關系和趨勢也可用下面四句話來概括：先理后管，少理多管，又理又管，重點在理。

先理后管。管理是先跟下屬講道理，下屬聽進去就要少管或不管；下屬不聽就要快管甚至嚴管。

多理少管。管是剛性的，權威的；理是柔性的，訴諸情感和心理的。管理當然是剛柔相濟、恩威并用。但21世紀行政管理和社會管理的大趨勢只能是多理少管。

又理又管。管理中的“理”與“管”兩種方式都是實現管理的效率目標的方法和手段，在管理工作中是很必要的，都是不可或缺的。那么，究竟何時、何處、以何方式去運用它們于具體的、特定的管理實踐活動中，則只能相機而動。辯證法在這里又會發揮著重要作用。

重點在理。管理的理與管不是半斤八兩，而是要突出“理”這個重點。行政管理和社會管理的重點是理不是管。理是道理之理，是條理之理，是倫理之理，是治理之理（見圖2）。

領導與管理的關系體現在兩個方面：一方面，領導存在于管理之中；另一方面，領導又超越于管理之上。為什么說領導存在于管理之中呢？因為傳統的管理，包括計劃、組織、領導和控制等四個方面的職能。很顯然，領導就是其中的一個職能、一個方面。為什么我們又說領導超越于管理之上呢？首先，領導的作用是貫穿于其他三個職能的，是統領其他三個職能的。其次，管理重做事，領導重用人，很顯然，只有把人用好，才能把事做好，人重于事，人永遠是第一位的。最后，領導已經從管理中心逐步分化出來、獨立出來，并進一步把管理納入自己的范疇。

少決多策，先策后決

如果說領導是激勵，那么，管理就是決策。簡約的領導重在激勵，簡約的管理則重在決策。

在領導決策的過程中，策與決是兩個互相聯系的階段。第一階段是“策”，是“出主意”；第二階段是“決”，是“選主意”。可以用四句話來概括領導決策的程序、特點和重點，即先“策”后“決”，多“策”少“決”，又“策”又“決”，重點在“決”。

先“策”后“決”是領導決策的程序。先“出主意”，領導者、追隨者包括專家學者都可以“出主意”，都可以參與“策”；后“選主意”，只能由領導者來“選主意”，來“決”。

多“策”少“決”是領導決策的特點。多“策”就是民主，就是發動群眾，群策群力。少“決”就是集中，就是簡約。如果領導少做決定，少做決策，一旦做出決定，下級便會雷厲風行，自覺執行。

又“策”又“決”是領導決策的角色。作為一名普通的領導者，面對上級他的職責是“策”，面對下級他的職責是“決”。又“策”又“決”的另一層含義是領導者與追隨者不同。領導者的角色既要“策”，又要“決”，又“策”又“決”，而追隨者的角色只能“策”，不能“決”。

重點在“決”顯然是領導者決策的重點，是簡約領導的又一體現。在科學發展的今天，領導者的主要職責不是處處去“策”，而是轉變職能，慎重去“決”，只對少數重大的事項去“決”。