秾纖相宜 真水無香

胡小兮

她是C919風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)項(xiàng)目主持人，我國熵風(fēng)險(xiǎn)決策理論及應(yīng)用的開拓者；她是中國價(jià)值工程管理先行者，參與主持北京價(jià)值工程、項(xiàng)目管理兩大學(xué)術(shù)組織與國際接軌及國際論證本土化工作；她是國家第一批國防科技工業(yè)511人才工程學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人，把價(jià)值工程、項(xiàng)目管理引入航天、航空及發(fā)動(dòng)機(jī)等領(lǐng)域取得實(shí)效；參與我國兩個(gè)不同歷史時(shí)期的國家重大專項(xiàng)論證。她是邱菀華，一個(gè)有理想的管理者，一個(gè)有活力的女人。

初夏的午后，天空凈藍(lán)。在北京航空航天大學(xué)（下稱“北航”）的教學(xué)樓，《項(xiàng)目管理評(píng)論》雜志記者見到了邱菀華。

她頭戴條紋棒球帽，身穿枚紅色外套，風(fēng)格簡約、清亮。“我沒什么可介紹的呀”，邱教授一面客氣，一面微笑著迎我們?nèi)胱⒔鼉蓚€(gè)小時(shí)的訪問中，她從技術(shù)講到管理，從國事講到家事，邏輯清晰，不遲不躁。

自主設(shè)計(jì)大飛機(jī)風(fēng)險(xiǎn)管理模型

距離C919試飛成功已過半月，輿論熱度仍然不減。全民欣喜的同時(shí)，也出現(xiàn)一些對(duì)其原創(chuàng)性的質(zhì)疑。

提及此事，邱菀華很坦然：“現(xiàn)在我們的飛機(jī)3/4都采用國外的供應(yīng)商技術(shù)，比如發(fā)動(dòng)機(jī)的研制。”

“但是”，她把話鋒一轉(zhuǎn)，先前的幾分唏噓倏地轉(zhuǎn)化為溢于眉目的自豪：“大飛機(jī)項(xiàng)目的集成管理，包括我們做的風(fēng)險(xiǎn)管理模型，絕對(duì)是自主設(shè)計(jì)的。”

邱菀華與大飛機(jī)的緣分，還得從9年前說起。2008年，即中國商用飛機(jī)有限責(zé)任公司建廠元年，時(shí)任商飛總經(jīng)理金壯龍借參加北京奧運(yùn)會(huì)的機(jī)會(huì)，專程到北航拜訪邱菀華，商研討供應(yīng)商的選擇等問題，大飛機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)管理論證就此始發(fā)。

“而在此之前，航空業(yè)的項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)管理搞得特別少。而大飛機(jī)對(duì)安全性和風(fēng)險(xiǎn)的控制要求更高，風(fēng)險(xiǎn)管理難度更大。”邱菀華說，“大飛機(jī)項(xiàng)目是代表國家國力的大系統(tǒng)，絕對(duì)不能拍拍腦袋就完事。”

大飛機(jī)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理設(shè)計(jì)，是從無到有的過程。關(guān)系到商業(yè)機(jī)密與國家安全，項(xiàng)目組并沒有別國經(jīng)驗(yàn)可參照。將繁復(fù)的理論設(shè)計(jì)落地實(shí)踐，每個(gè)步驟都是難點(diǎn)。

“比較麻煩的設(shè)計(jì)，一是供應(yīng)商的選擇。面對(duì)全球的供應(yīng)商到底選誰？每家都提出自己的指標(biāo)，說自己好。二是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失評(píng)價(jià)等問題，都需要解決。”

為了提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的精準(zhǔn)性，邱菀華突破性地增加了熵的評(píng)價(jià)方法，成為我國熵風(fēng)險(xiǎn)決策理論及應(yīng)用的開拓者。

“一般來說，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是二維的，我們引入了熵模型，把風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)變成三維。”她進(jìn)一步解釋：“‘熵本是物理學(xué)、熱力學(xué)的概念，后來我們把它用于不確定的事件。概率只能確定風(fēng)險(xiǎn)度，但概率本身有多準(zhǔn)呢？我們用熵做定量研究，把管理中的變量范圍擴(kuò)大到負(fù)數(shù)，將供應(yīng)商的數(shù)據(jù)、指標(biāo)帶入模型，根據(jù)計(jì)算機(jī)得出的熵的結(jié)果來取舍。”

聽起來有些深?yuàn)W。為便于理解，邱菀華舉了個(gè)例子：“比如夏天預(yù)報(bào)不下雪，這很容易。冬天預(yù)報(bào)不下雪，難度就增加了。所以光用概率表示可能性（風(fēng)險(xiǎn)）還不行。那么，用什么表示整個(gè)事件的難度、風(fēng)險(xiǎn)呢？我們創(chuàng)新地使用熵來表示它。其實(shí)，任何一個(gè)物理量，光定量研究它的大小是不完善的，還要定量研究它性態(tài)的優(yōu)劣。”

早在20世紀(jì)80年代，邱菀華就對(duì)民航業(yè)有所涉獵。1986年，邱菀華發(fā)表論文《民用航線開發(fā)與規(guī)劃的綜合決策模型》，開始定量研究民航運(yùn)營解決方案。

作為國家第一批國防科技工業(yè)“511人才工程”學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人，邱菀華參與了我國兩個(gè)不同歷史時(shí)期的國家重大專項(xiàng)論證：1988年，她參與完成六類助推飛機(jī)工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證，解決多目標(biāo)遞階結(jié)構(gòu)建模及實(shí)現(xiàn)問題；2004年，她被聘為國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃（2006-2020年）大型飛機(jī)重大專項(xiàng)論證專家，主持論證大型飛機(jī)首次進(jìn)行全國德爾菲（Delphi）調(diào)研，并提交了多份我國發(fā)展大型飛機(jī)項(xiàng)目管理報(bào)告。

“經(jīng)過不懈努力，邱菀華的學(xué)術(shù)成果——三維/熵決策風(fēng)險(xiǎn)管理理論及其在國產(chǎn)首架大客機(jī)項(xiàng)目中的應(yīng)用研究”獲教育部科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。同時(shí)，被全球最大的非營利性專業(yè)技術(shù)學(xué)會(huì)——美國電氣與電子工程師協(xié)會(huì)（IEEE）風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)委員會(huì)鑒定：項(xiàng)目“取得了多項(xiàng)原創(chuàng)性技術(shù)成果，這些成果對(duì)國際風(fēng)險(xiǎn)分析領(lǐng)域具有重要意義”。

“當(dāng)然我們還有很多工作要做，比如表達(dá)式還可以完善，程序也有待凝練簡潔。”邱菀華補(bǔ)充道。

價(jià)值工程領(lǐng)域的先行者

邱菀華生于1946年11月，江西臨川人。大學(xué)畢業(yè)后，她被下放到農(nóng)村，當(dāng)了9年知青。1980年，邱菀華以全校數(shù)學(xué)分?jǐn)?shù)第一、總分第二的成績考入北航，成為北航管理學(xué)院的第一屆研究生。一個(gè)帶著三個(gè)幼兒、將步入中年的女人，一門心思重回校園。究其原因，“就是書沒讀夠，想讀書”。

情之所起，一往而深。扎根學(xué)術(shù)的邱菀華在研習(xí)中得知，一種叫價(jià)值工程的管理技術(shù)能通過對(duì)選定研究對(duì)象的功能及費(fèi)用分析，提高對(duì)象的價(jià)值；這項(xiàng)技術(shù)曾在二戰(zhàn)時(shí)期被通用電氣公司（GE）用于解決原材料供應(yīng)問題，而且收效顯著。

“一件事對(duì)還是錯(cuò)，判斷起來比較簡單。一件事做完了，是物有所值、得不償失還是得失相當(dāng)，需要用價(jià)值工程技術(shù)判斷。可以說，價(jià)值工程第一次真正地把管理技術(shù)用純數(shù)學(xué)的方式表示。它是那么重要，可當(dāng)時(shí)國內(nèi)還不怎么重視。好多地方拍拍腦袋就把事情定了，決策幾年一變、一年幾變，缺乏科學(xué)細(xì)致的評(píng)估。”

2000年起，邱菀華先后發(fā)表《運(yùn)用價(jià)值工程理論測(cè)評(píng)廣告的綜合效果》《項(xiàng)目估算的價(jià)值工程模型及其應(yīng)用研究》《價(jià)值工程分析方法及其在機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目中的應(yīng)用》等論文，內(nèi)容涉及教育、廣告、房地產(chǎn)等領(lǐng)域，理論體系日益成熟。

2001年，邱菀華主持成立了北京價(jià)值工程學(xué)會(huì)（下稱“學(xué)會(huì)”）。作為首任會(huì)長，她把學(xué)會(huì)的聯(lián)系地址設(shè)在自己的辦公室。她的首要任務(wù)是得到國際價(jià)值工程學(xué)會(huì)（SAVE International）的承認(rèn)，讓我國在國際價(jià)值工程界占有一席之地。

此后數(shù)年間，邱菀華多次率隊(duì)赴美游說，強(qiáng)調(diào)中國市場(chǎng)的重要性和國內(nèi)專家研究成果的學(xué)術(shù)價(jià)值，逐漸獲得對(duì)方認(rèn)可。

“當(dāng)時(shí)還有一個(gè)問題，一個(gè)國家只能有一個(gè)學(xué)會(huì)加入國際組織。但是中國臺(tái)灣、中國香港都參加了怎么辦？我跟他們說，不讓大陸的學(xué)者參加太不合理了，與其將來后悔不如立即行動(dòng)。”

經(jīng)過一番博弈，2005年，北京價(jià)值工程學(xué)會(huì)被特批為國際價(jià)值工程學(xué)會(huì)在中國大陸的唯一會(huì)員團(tuán)體，邱菀華成為中國價(jià)值工程領(lǐng)域國際化的先行者。

與此同時(shí)，邱菀華積極組織國內(nèi)專家申請(qǐng)國際價(jià)值工程專家（Certified Value Specialist， CVS）認(rèn)證。據(jù)邱菀華介紹，在美國，任何一個(gè)大項(xiàng)目，比如高速公路的設(shè)計(jì)，一定要價(jià)值工程專家把關(guān)簽字才可通過。所以，想要和國際接軌，CVS認(rèn)證是非常必要的。

“為廣納人才，除圈內(nèi)人外，我們?cè)谌珖酥寥蛱暨x大陸學(xué)者。首先網(wǎng)上查學(xué)者們發(fā)表的文章，看到有創(chuàng)新性的，就通過各種路子打電話尋人，真是做了不少工作。后來，美國批了10個(gè)CVS，他們是中國大陸最早的CVS。”

而今，在價(jià)值工程學(xué)會(huì)的統(tǒng)領(lǐng)下，價(jià)值工程已經(jīng)在我國航天、航空、機(jī)械等國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)開花結(jié)果、取得實(shí)效。

邱菀華的努力還受到權(quán)威雜志《價(jià)值世界》（Value World）的認(rèn)可，“我們拿到了《價(jià)值世界》的授權(quán)，可以登他們的文章，國際上也認(rèn)可我們的學(xué)術(shù)成果。”她本人也成為該雜志的編委，致力于我國價(jià)值工程、項(xiàng)目管理兩大學(xué)術(shù)組織與國際接軌及國際論證的本土化。

不知疲倦的教書匠

邱菀華的微信昵稱，在本名前加了“平和”二字。年逾古稀，閱歷人間無數(shù)，著色艷朗的衣飾背后，透著一顆穩(wěn)如靜流的心。眼前這個(gè)愛笑的老人，既像慈祥的奶奶，又洋溢少女般的活力。

從教近半個(gè)世紀(jì)，邱菀華桃李天下，成果頗豐。她指導(dǎo)了兩篇全國優(yōu)秀博士學(xué)位論文，出版了《現(xiàn)代項(xiàng)目管理論學(xué)》《系統(tǒng)工程基礎(chǔ)》等專著和教材28部、譯著3部，獲國防科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)、教育部自然科學(xué)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)等部級(jí)以上獎(jiǎng)10余項(xiàng)……

采訪過程中，記者還見到她的學(xué)生、從事博士后科研工作的賀慶仁。據(jù)賀教授介紹，邱菀華在學(xué)術(shù)上從不馬虎：“她是非常嚴(yán)厲的。我們的論文，公式、表述都要逐字修改，改個(gè)十幾遍很正常。”

“像一般的教授，到70歲根本做不動(dòng)了，但邱老師還堅(jiān)持在科研一線。”賀慶仁感慨，“邱老師真的是有理想、有追求的，不像咱們?yōu)樯畋疾āＫ遣粸槊粸槔摹！?/p>

邱菀華有三個(gè)孩子，老大是女兒，老二、老三是兒子。因她專注于學(xué)業(yè)和事業(yè)，孩子們幾乎在“散養(yǎng)”的狀態(tài)下成人。

“真是媽媽不能干，孩子就能干！我的女兒是個(gè)很能干的姐姐，她從小就照顧弟弟們，給他們洗臉、洗腳。她每天掛把鑰匙去食堂吃飯，不需要我操心的。”

雖說“沒怎么管”，可管的時(shí)候還別有心得。邱菀華向記者說起一段往事：“他們小的時(shí)候，老是不愛把鞋子放回鞋架，喜歡扔在地上。當(dāng)時(shí)我們家住六層，我看到他們亂放鞋子，就直接笑瞇瞇地丟到一層，哈哈，挫折教育嘛。”

讓邱菀華欣慰的是，孩子們都很爭氣，已順利完成大學(xué)或研究生學(xué)業(yè)。她的外孫去年已考入耶魯大學(xué)，正在攻讀大氣與環(huán)境博士學(xué)位。

采訪接近尾聲，記者提出拍照的請(qǐng)求，邱菀華有些不好意思，“我一照照片就緊張呢。你看我連正式的衣服都沒有，頭發(fā)亂糟糟的。”合影的時(shí)候，她主動(dòng)拉過記者的手，平日為師的嚴(yán)厲全然轉(zhuǎn)化為長輩的親切。

邱菀華，一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)者、堅(jiān)韌的管理者，受得了學(xué)術(shù)寂寞，經(jīng)得住人生淡泊。她是一個(gè)秾纖相宜的女人，以真水無香之境實(shí)現(xiàn)炫彩的理想。

菀彼芳兮，灼灼其華。