“五步法”在五年制高職班級管理中的應用

摘 要：五年制高職作為介于普通高職教育和中職教育的特殊職業教育，其教育對象也有著獨特的心理特點。他們在年齡、行為方式、學習方法和心理狀態等方面都有著區別于三年制大專生的特點，這些特點給學生管理工作帶來了嚴峻的挑戰，本文結合自已輔導員工作經驗，提出了了五年制高職班級轉變的五步法，并取得好的效果。

關鍵詞：高職高職學生；轉化；班級管理

五年制高職學生的思想教育問題，一直困惑著大家。好多教師對五年制高職生的教育缺乏耐心、失去信心。作為輔導員，不應放棄任何一個學生、班級，也不應該只是一個立足于遠處綁著創新思維面對著一群高材生的“專家”，更應該是一個能著手于班級內部，事無巨細，能夠處理不同層次、不同階段學生疑難雜癥的“贏家”。如何使這些讓大家頭疼、認為無藥可救的班級發生轉變，成為大家喜歡的學生便成了一名新一代專職輔導員應該研究的課題。本人試就五年制高職班級轉變“五步法”模式進行淺析。

第一步：把脈心理——微服私訪 摸清病理

俗話說：不打無準備之戰，接手新班級我即刻做好調查研究，迅速掌握情況。首先，了解學生。能夠在短期的時間內記住每個同學名字；其次，要對學生的家庭情況有一個清晰的了解，比如家長工作情況、文化水平，家庭的經濟狀況等等。第三，要摸清學生的性格特點，特別是人際交往的能力。第四，要試著去了解學生有哪些興趣愛好，并創造條件幫助學生培養健康有益的各種興趣愛好。第五，找準班級突出問題。對存在問題制定出相應的對策。只有摸清了這些基本情況，才能更好地把準學生的脈，摸清學生的“病理”，然后“對癥下藥”。

第二步：合理定位——威嚴輔導員&小媽媽

找到病理后，迅速給自己進行定位。一方面要樹立起作為輔導員的威嚴形象，嚴格按照學院規章制度管理學生，處處做到為人師表，言行舉止得當，開學一個月內，在班級中我堅持寧愿給他們一個好心，也不要給一張好臉，做到手勤、腿勤、嘴勤，每天不少5次進教室，對學生、班級存在的問題，采取馬上解決、馬上改正的方式，讓學生能夠明辨是非、知道什么能做什么不能做，逐漸建立起輔導員威嚴的形象；另一方面我又要扮演好“小媽媽”的角色，在生活和學習上真誠地幫助她們、鼓勵她們，嘗試用他們的思維方式進行引導。針對班級中父母離異、性格缺陷、學習困難等各類問題生經常給予關心幫助，例如學生請假，要不厭其煩，問清原因，幫助學生解決問題，這樣遏制了不少學生謊騙請假和假父母請假等不良現象。之后還要多開班會，多組織集體活動，多與學生談話交流，引導他們逐步樹立起正確的人生觀、價值觀。

第三步：匯集思想——共情潤心 收放自如

輔導員不能單單站在自己的角度來看待一些問題，還要運用換位思考的方法，將自己想象成自己的學生，設身處地的去體驗學生的喜怒哀樂，去了解、理解學生行為背后的原因。通過運用共情技術，加之收放自如的管理觀念，才能更準確地把握學生的內心，掌握問題的根源。

在接管班級伊始我就參照學校學生管理的相關規定制定出詳細的班級規章制度。在班級管理上，“收”是通過班級紀律和班級規章制度去約束學生，讓學生逐步形成良好的生活習慣和學習習慣。班級管理“收”的工作主要在開學初一個月內，輔導員一定要嚴格要求，堅持原則，努力讓班級的各項工作在一個月內走上正軌。“放”需要輔導員對學生采取寬容態度，允許學生犯錯，嚴格但不能嚴酷。非主觀故意的小錯誤要注意引導，較嚴重要講究方法，要有耐心，動之以情，曉之以理，因人而異，不要動輒批評傷害學生的自尊心，讓學生產生更強的逆反心理，給學生改正的機會。一般學生犯了錯誤之后，輔導員給了機會，學生就會自己警醒，用軟處理的方式比冷酷處理的效果要好得多。

第四步：感捂人心——以點帶面 凝聚溫暖

以點帶面，凝聚溫暖，是通過班干部的模范作用引領班級學生成長，旨在培養打造一個溫暖凝聚性班級。當班干部犯錯時要盡量的單獨私下的批評教育，切忌在同學們面前對其進行批評，這樣有利于樹立班干部的威信，更好的發揮其良好的模范帶頭作用。其次，要適當的放權給班干部，調動其積極性，為整個班級的管理工作作出貢獻。第三，要設法增加班干部與周圍同學的相容度，給他們創造條件展示自己的才能，使得他們產生特有的榜樣力量，吸引其他同學都向他們看齊或學習。第四，培養積極健康的班級輿論，增強凝聚力。好的班風以班干部為核心逐漸向外擴散和傳遞，從而帶動整個班級的凝聚力，這種凝聚力能夠解決很多班級管理的現實問題。所以“以點帶面、凝聚溫暖”的思路，不僅僅體現在通過班干部帶動全體同學的“表層”，更應體現在通過抓住班級管理的主要矛盾，從而產生連帶效應的管理“深層”。

第五步：鞏固成果——抓反復、反復抓 矢志不移

班級的轉化通常不是一蹴而就，而是反復不定。其“通病”就是在前進中容易出現反復，正因為如此，轉化的任務就顯得尤其艱巨。抓反復，就是要注意自制力差的學生，他們的反復會引起班級的不穩定；抓反復，就是要有針對性。把握火候，逐步強化，以達到轉化目的。反復抓，就是要求輔導員對于班級管理工作的成績不能滿足，對于重新發錯的學生灰心喪氣。在學生進步的時候，看到他不足之處，防止舊病重犯。當學生的問題重新出現時，要有信心，弄清反復的內外原因，幫助學生克服困難，啟發學生加強意志的自我鍛煉。

其實，轉化班級，旨在轉化問題學生，關鍵在于找到班級、學生的關鍵“問題”，并“有的放矢”、“對癥下藥”。教師要善于巧用各種方法，讓孩子“病去如抽絲”，不妨耍一點小花樣，巧用各種方法，以取得最好的效果。總之，教育教學工作中有句名言：“教學有法，教無定法。”同樣，在輔導員工作中也是：“管理有法，管無定法。”我們可以科學地用好“五步法”，有效促進班級管理工作再上新臺階！

參考文獻：

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作者簡介：

辛媛（1986-），女，陜西銅川人，銅川職業技術學院建工系輔導員，主要從事學生日常管理及研究工作。