電商風云

1、普洱茶電商進化史

云茶電子商務得從2006年說起。在此之前，很多茶商已經觸網，比如新境茶文化公司開辦的新境茶文化網站，實開云茶電子商務之先河。該網站既是茶文化展示平臺，也是交易平臺；而且更讓人叫絕的是，其還開展線下的茶藝培訓、圖書出版以及實體店加盟，可謂線上線下充分聯動。同時還有做茶文化論壇的，比如三醉齋、中國普洱茶網、普洱信息港等，附帶也做點茶葉網上交易。當然還有眾多茶商，在茶店閑得無聊，也會在淘寶上開個店玩玩，或者在阿里巴巴（B2B）搞推廣，找經銷商。因為當時線下渠道賺錢太容易了，這些玩淘寶的也沒有怎么用心去打理網店。

到了2006年，新境的商業模式已經初見成效，其七佳茶葉加盟店也發展了好幾家，引來了一些效尤者想建獨立的茶葉網站復制新境模式。而這時極少數專門玩淘寶的已經出了相當不錯的業績，在榜樣的帶動下越來越多的草根茶商將淘寶作為自己創業的天堂。現在淘寶網上賣茶的大戶——“書呆子茶業”就是那時從賣書轉向賣茶的，到了2007年其銷售額已經突破千萬元，創造了在淘寶里賣普洱的神話。眾所周知，2007年是普洱茶玩過山車的一年，從極度繁榮旋即進入深冬，在一干茶商走投無路的情況下，書呆子在淘寶上的作為，無疑給許多敏銳的茶商指出了一條可能的出路，于是從2008年起越來越多的草根茶商投入到淘寶事業中，云茶電子商務開始狂飆突進。據專業人士估計，2011年淘寶網上普洱茶的銷售額達5～6億之多，在中國所有的茶類中銷售第一。現在很多網商都在懷念2006～2010年，這是做云茶電子商務的黃金時代，那時做網店的少，競爭不激烈，而更讓他們興奮的是，淘寶網采取扶持草根的政策，他們可以借助這些政策而迅速做大做強。

從2009年開始回暖的普洱茶市場，到2011年有了較好的復蘇，這其中普洱茶草根電商功不可沒。但令人吊詭的是，時代很快要跟他們說拜拜。以淘寶網為代表的中國電子商務，粗放生長了幾年后，因為魚龍混雜、惡性競爭、不誠信經營等問題累積過多，顯然需要轉型，時代推動電商進入了規范化、品牌化發展的階段，那些亂價、小而弱的草根電商因為市場規范化的需要，漸漸受到排斥，被邊緣化了。

2011年，傳統品牌企業紛紛“觸電”。相較于草根電商，品牌商家有三個明顯優勢：強大的供應鏈、品牌影響力、線下線上的互動能力。

2、重構茶葉電商

2015年，茶葉電商的轉型與升級之話題在持續發酵。為什么轉？因為茶葉電商要走品牌的道路，必須要有良好的客戶體驗，需要足夠的利潤空間來支撐一個體驗體系，這跟奉行低價規則的淘寶平臺不匹配。新建茶葉電商良性生態是轉型與升級的關鍵。由價格提供者到價值創造者，是當前最需要做的轉型。

創造茶葉電商1.0時代之奇跡的書呆子，無疑充當了轉型的急先鋒，其早在2008年就在謀求轉型，在繼續借力大廠貨與淘寶游戲規則的同時，推出了自己開發的產品，并于2009年深入茶山構建原料與生產基地，拉開了由“淘品牌”到自主品牌的序幕，到了2013年書呆子已經初步建成全產業鏈，成為首家全產業鏈的普洱茶電商。在自主品牌與全產業鏈的支撐下，書呆子可以向線上消費者提供更優質的產品與服務，并通過O2O模式將網上購茶人群引流到線下深度體驗。

不同于做自主品牌的電商大戶，思普專注在平臺建設上，以銷售舞臺、超級市場的運作模式，為線下茶企、線下渠道、以及線上網銷提供專業的電商服務，以收取“進場費、宣傳費、差價、獎勵”的方式來繼續高歌猛進，定位為“提供一站式整體服務的電商專業平臺”。

普洱茶電商的十年其實是解構與重構的過程。電商1.0解構傳統，玩的是顛覆性革命，在成就新世界的同時也毀滅無數。電商2.0重構新秩序，以“互聯網+”的名義搞線上線下聯合政府，提出全新的商業治理結構。無論是自主品牌的全產業鏈道路，還是橫向整合的電商大平臺戰略，都需要構建一套全新的良性商業生態系統。以此觀之，作為普洱茶電商行業最優秀的代表，書呆子與思普在茶葉電商1.0時代曾經創造了奇跡，那么他們能在電商2.0時代通過主動改變游戲規則續寫全新的傳奇嗎？請讓我們拭目以待！

3、從門戶網站到大數據服務平臺

信息產業是建立在大數據基礎上的，只有整合海量的數據，并對這些數據進行分門別類的處理形成數據產品，讓廠商與消費者能方便地找到自己所需要的數據，幫助其進行決策參考，比如消費者購茶需要的參數，投資者需要的產業數據報告，等等，這時數據才能產生其巨大的價值。

茶行業的大數據服務平臺要解決兩個問題，一是收集與整理各種數據，構建整個行業的基礎數據庫，并在其基礎上深度開發成各種定向的數據產品，也就是信息產業的內容打造。二是數據產品的傳遞，在PC互聯時代主要玩的是搜索，讓人們能很方便地搜索到自己需要的內容；而在移動互聯時代，更多靠的是優質內容推薦與分享機制，今日頭條的海量文章抓取與推薦分享就代表移動時代的傳播本質。

茶行業的信息產業濫觴于門戶網站。門戶網站最開始是資訊集中營的概念，到了2011年，“普洱中國網”開始嘗試構建“云茶數據倉庫”，打造一站式信息服務平臺，這標志著普洱茶行業進入了大數據時代。走得早的，不一定能笑到最后，真正把大數據產業玩起來的，不是“普洱中國”，而是2011年才建門戶網站的中國普洱茶網。其采取穩健的發展戰略，先于2012年做成行業第一門戶網站，然后構建產品庫等行業數據庫，到了2013年中國普洱網的流量大爆發，到其網站看各種新聞、資訊與數據已經成為了行業共識。中國普洱茶網從2014年起利用其行業巨大的影響力，為企業提供深度的一站式數據服務，許多一二線品牌及特色品牌成為其戰略合作伙伴。如今的中國普洱茶網已經成為連接廠家、經銷商與消費者的信息橋梁，行業許多決策依據都是通過參考其網站收集整理的資訊來進行。

“中國普洱茶網”是分三步走的：

第一步，集中精力收集行業各種資訊，打造內容最全、分門別類最合理的門戶網站，并利用強大的互聯網技術優勢，進行搜索引擎優化，讓用戶能非常方便地搜索到中國普洱茶網所展示的資訊，并形成使用依賴。中國普洱茶網在一年多的時間內成為行業流量最大的網站。這巨大的流量怎么轉化為銷量，其利器就是在網站上進行產品報價（批發價與零售價）與招商，許多人就是看了報價與招商內容，通過向網站工作人員進行咨詢而產生購買行為，或者成為其合作茶企的經銷商。

第二步，構建廠商一體化的信息服務平臺，并打造云茶B2C獨立商城——茶窩網。這標志著中國普洱茶網告別草根打法，正式布局專業大平臺戰略，通過牽手行業十余家一二線品牌，及一些特色品牌，建立強大的信息與產品供應鏈，并對這些企業的信息與產品進行分門別類處理，裝進“數據大超市”里，供用戶挑選其需要的信息與產品。

第三步，將PC時代廠商一體化的信息服務平臺轉型升級為移動互聯時代的信息服務平臺，并放開系統，打造行業基礎信息分享平臺，邀請更多的人才及機構來合作，打造中國茶業信息共享經濟。