在過去的一年里有很多褒揚機器人流程自動化(Robotic Process Automation,RPA)的報道。通過擴大對不同金融系統和軟件應用程序的整合,RPA的確可以提高財務和會計組織的工作效率。但是機器人在將來真得能取代會計師獨自完成財務工作嗎?答案是否定的。
RPA通過獲取、編輯和分析來自于大量信息系統和應用程序的財務數據,代替會計師更好地完成這些重復性工作。這是一件好事,由“機器人”來完成這些事務性的工作將會極大地解放會計師們,讓他們可以投入更多的時間和精力,深入地分析公司的財務數據來改進經營決策,幫助會計師們晉級成為“戰略會計師”。
為了提高效率和數據準確性,財務軟件工具不斷推陳出新,新一代軟件就采用了RPA這一新興技術。當ERP系統與其他IT應用程序集成時,RPA可以將ERP系統的自動化功能擴展到應用程序接口(通常稱為API)和簡單對象訪問協議的范圍之外。傳統的數據整合需要數周時間,而RPA將集成和鏈接的時間縮短到幾天。
自動化工具的應用可能會導致對相關從業人員的需求減少。但是“機器會計師”不是真正的會計師。盡管數字解決方案展現了強大的實力和成效,但是會計工作最終需要人類的思維進行分析、判斷和決策。機器人可以復制人類的行為,但它們沒有思維和感情,沒有直覺判斷,也無法通過慣常的激勵手段來激發潛能。它們只是使日常流程化工作更容易,更高效的機器。
將挑戰轉變為機遇
今天的會計師不應懼怕自動化;相反的,他們應該擁抱這些信息化的互聯網工具,讓自己不再拘泥于傳統機械化的工作進而成為一名“戰略會計師”。當機器取代會計師完成傳統形式的工作時,他們也為會計師打開了另一片天地。會計師從傳統的工作中解放出來,將變得更具創造性、參與性和活力。讓機器人處理機械化的行政事務,會計師們將自己的工作技巧和能力用于處理更為關鍵和細致的工作。
一個典型的例子就是會計師應當如何從內部和外部財務數據中獲取更深層次、更有意義的信息,進而獲得競爭優勢。互聯網被數以百萬計的數據所淹沒,其中就隱含著可以為商業決策提供重要參考依據的有用信息。機器人流程自動化可以將這些信息有效的提取出來,然而這只是第一步,更重要的是需要會計人員將這些數據背后的信息解讀出來,進而為客戶和公司提供用于促進業務增長和公司發展的建議。
這項工作是需要會計師來完成的,過濾和分析內部和外部業務相關數據,以幫助CFO做出更明智和敏捷的決策。在進行相關分析后,CFO可以對公司的投資方向和運營方向進行更精確的判斷和選擇。
財務系統一直是鏈接金融和其他業務數據的紐帶。在全球化商業快速發展的今天,很多變化可以在一夜之間發生,因此這些數據信息就成為可以提高公司的市場份額、減少戰略風險和擴大利潤的重要通貨。然而,目前CFO在進行資源分配和其他財務決策時純粹依賴歷史業務數據。會計師工作是一個尚未被充分利用的資源,它可以幫助決策者迅速了解實時的數據信息,確保公司實現其戰略目標。如果能夠充分地利用會計師的工作,CFO可以抓住更高盈利的機會,靈活地改變公司整體的發展方向。
增值服務
今天的會計師如何能夠成為未來的戰略會計師?他們需要學會在司法程序中運用法務會計流程來分析相關財務信息、確保公司的財務制度跟得上飛速發展的全球化法規、能夠幫助公司完成對收購目標的全面財務調查,以及評估獲取、開發或租用新技術的財務價值。
會計師還可以幫助他們的同事在涉及金融發展和規劃方面提供更準確、及時的預測。他們能夠為其他業務部門提供可靠的數據。同時,只有會計師才擁有通過審查賬目發現異常財務數據的敏銳嗅覺,他們是揭露欺詐行為的寶貴人才,而欺詐丑聞是企業聲譽的死敵。雖然機器人能夠發現數據上的異常,但是無法憑借財務知識、經驗和直覺找到這些異常背后的原因。
事實上,會計師應該歡迎RPA作為他們的工具選擇之一,幫助自己完成向戰略會計師的轉型。機器人的工作將讓會計師們的工作和生活變得更美好。