約談型成長輔導室建設(shè)研究

文/朱斌銀

約談型成長輔導室建設(shè)研究

文/朱斌銀

針對目前高校成長輔導室建設(shè)的熱潮，分析其存在的問題，提出建設(shè)約談型成長輔導室是解決目前成長輔導室建設(shè)、運行過程中期望與實效不符的尷尬現(xiàn)狀的良方。

1 成長輔導室運行現(xiàn)狀與存在的不足

目前高校的成長輔導按主體可分為個體輔導、團體輔導、朋輩輔導，來訪對象基本是主動尋求輔導者，因輔導室本身的成立時間、宣傳力度、自身功效及影響力有限，來訪者人數(shù)占覆蓋人數(shù)的比例較低，導致成長輔導室沒有發(fā)揮應有的作用。近年國家對學生的成長輔導日益重視，投入大量的資源和資金，期望成長輔導室既能提高學生的身心發(fā)展水平，又能指導學生的長遠發(fā)展，還能起到思想政治教育的陣地作用。

成長輔導室基本是以院系的輔導員為主，整合院系專業(yè)老師及外部專業(yè)人員資源。因此院系成長輔導室基本是以輔導員為依托，根據(jù)輔導員的專業(yè)特長、可利用時間來安排成長輔導室值班，除開周末節(jié)假日及晚上，值班時間非常之少。由于成長問題的彌散性，很多學生遇到成長問題時一不懂得求助、二懶得求助，成長問題的滯后性導致教育部門、高校、師生長時間消極對待學生成長問題。希望通過立足現(xiàn)實的思考和研究，高校成長輔導室建設(shè)、運行能夠有實效。

2 約談型成長輔導室建設(shè)優(yōu)勢

所謂約談型成長輔導是指輔導老師主動約談存在現(xiàn)實或潛在成長問題的學生進行輔導。這種方式既能緩解輔導室發(fā)展過程中利用不足的尷尬，還能主動幫助更多的學生解決成長問題，促進學生健康發(fā)展，為院系學生工作、學校學生工作作出貢獻。

約談型成長輔導室通過分類建庫，盡量將存在問題的學生囊括，由輔導老師根據(jù)實際需要安排約談人數(shù)、輔導進度、輔導類型等，輔導靈活機動，充分利用輔導老師的各種邊角時間幫助盡可能多的學生。目前我國很多高校輔導員角色定位不清，輔導員職能泛化，輔導員工作時間長、壓力大，輔導員工作突發(fā)事件較多，因此要求專職輔導員長期安排固定時間進行成長輔導是不現(xiàn)實的，約談型成長輔導室建設(shè)能夠最大限度地解決輔導員和輔導室的問題。

3 約談型成長輔導室建設(shè)

3.1 分類建庫

3.1.1 降級生。建立降級學檔案，由輔導老師定期對他們進行約談輔導，并建立朋輩輔導關(guān)系，提高他們參與輔導的積極性，記錄他們的進步和本人對輔導的感悟。

3.1.2 網(wǎng)癮學生。針對網(wǎng)絡(luò)成癮的學生，理論說服很重要，但更重要的是外力主動幫助他們從網(wǎng)癮中抽離出來。輔導老師組織，父母督促，朋輩輔導員勸導，同學幫助，室友監(jiān)督等。對網(wǎng)癮學生的幫助是一個螺旋上升的過程，輔導老師需要跟進并監(jiān)督網(wǎng)癮學生的成長改進過程。

3.1.3 被處分學生。學生受到處分多是因為無知或僥幸，事發(fā)后擔心、焦慮、懊悔，但已無可挽回。被處分的學生多數(shù)會消沉一段時間，個別會長遠地影響以后正常的學習、生活。被處分后因羞愧一般不會再主動找老師傾訴自己的苦衷和擔憂，作為輔導員應洞察到這種心理并主動幫助學生走出困境。

3.1.4 考研學生。考研學生是一個自覺性較高的群體，他們大多有想法有追求，自制力較強，但壓力較大。針對這樣一個有共同目標和問題的群體，輔導老師可以組織有專業(yè)老師參加的團體輔導，并邀請考研學生參加考研團體輔導，這樣不僅針對性強，還能提高輔導效率。

3.1.5 英語學習困難學生。英語四級是部分高校大學生的心頭刺，特別對于男生，對英語學習會有種莫名的無助感和消極情緒。為緩解這一困境可將英語學習輔導納入到約談輔導體系。在成長輔導室的運行過程中，將輔導對象歸類、細分，由各年級輔導員、班主任，或有輔導特長的老師進行約談輔導，此種輔導方式不僅能加強輔導的針對性，還能提高主動性，增強有效性。

3.1.6 人際交往不良學生。當代大學生個性突出有主見、比較自我，這是由家庭成長環(huán)境和社會環(huán)境所造成的，學生在成長過程中的交往需求受個性影響，不容易與同學建立親密的交往關(guān)系，甚至與同學之間發(fā)生沖突，造成內(nèi)心困擾。

3.2 運行流程

約談型成長輔導室的運行流程大致如下：分類建庫、心理專干按年級、特長分配約談名單、誰約談誰負責、建立檔案、長期跟蹤。

分類建庫是一個動態(tài)的過程，成長問題的類型會變，有成長問題的學生主體也會變，因此分類建庫是動態(tài)的數(shù)據(jù)庫，需發(fā)動年級輔導員、班主任、學生干部及時發(fā)現(xiàn)并更新數(shù)據(jù)庫。

輔導員所學專業(yè)、性格特點、興趣愛好各異，擅長輔導的類型也不一樣，學業(yè)輔導、就業(yè)輔導、情感輔導、人際關(guān)系輔導、心理輔導等，成長輔導室負責人應該根據(jù)老師的特點分配輔導類型。

對學生的成長負責，既是輔導教師的職業(yè)道德，也是學生信任輔導教師的前提，做教師是一項良心事業(yè)，做學生成長輔導也如此，由于輔導效果的相對滯后性，在較短時間內(nèi)沒有可量化的衡量標準，因此不僅要提出較高的輔導期待，更要有嚴格的輔導要求和客觀的衡量標準。

3.3 預期效果

預計約談學生比例達到覆蓋面的百分之三十，將有成長問題的學生基本囊括，全面提高院系學生成長過程中的幸福感指數(shù)，為學生的長遠發(fā)展保駕護航。通過宣傳讓學生了解成長輔導室的功能和作用，擴大影響，讓學生相信并且愿意接受成長輔導室老師的輔導，改變學生懵懂或羞于向人求助的心理現(xiàn)狀。

約談型成長輔導室建設(shè)是促進成長輔導室資源發(fā)揮實效的有利途徑，期望通過此種約談方式促進大學生健康成長。

（作者單位：邵陽學院 電氣工程系）