面向農村閱讀困難群體的圖書館閱讀推廣研究

陳艷冬

關鍵詞：農村閱讀困難群體；圖書館；閱讀推廣

摘要：文章分析了農村閱讀困難群體的基礎需求，構建了面向農村閱讀困難群體的圖書館閱讀推廣服務模式，指出了圖書館閱讀推廣服務模式所面臨的問題，并在此基礎上提出了圖書館閱讀推廣服務模式的保障策略。

2011年的世界銀行統計數據表明，世界上有近一半的人口生活在農村地區，其中位于撒哈拉地區南部的非洲就有65%的人口生活在農村地區，而太平洋和東亞地區的農村人口比例也都超過了一半。在這些農村人口密集的地區，無論是閱讀能力極低的農村人口，還是有一定閱讀能力的非農村人口都被認為需要進一步提高閱讀能力。現在，很多研究部門都以農村人口的閱讀需求為切入點，試圖通過分析該群體的閱讀特點，定位好該群體的閱讀需求，從而有效解決閱讀困難問題。我國在2011年就將文化強國戰略作為我國國家戰略的重要組成部分，需要注意的是，文化強國戰略是一個極具整體性的國家戰略，不僅包括了文化部分，而且還涉及各個群體之間的平等性。閱讀困難是我國弱勢群體文化素質的一個縮影，我國農村圖書館的重要研究課題就是如何提高農村人口的閱讀水平，體現文化關懷。

1.農村閱讀困難群體信息需求特點分析

1.1農村群體的信息需求具有分散性

農村群體的信息需求主要集中在教育領域、法律領域、醫療領域以及商業貿易領域等，CarolHoffman-Pfeffer專門對不同層次的群體進行抽樣檢查，相關數據表明，農村群體對于信息的需求主要分成兩個方面：一方面表現為一般的信息需求，比如生活信息、娛樂信息以及興趣愛好信息等；另一方面表現為專業信息需求，比如工作信息和教育信息等。農村群體所需的信息都與其生活息息相關，Mchombu還專門對馬拉維、博茨瓦納以及塔桑尼亞等多個農村地區進行調研，總結出農村群體常見的五種信息需求：經濟信息需求（能夠幫助改善個人經濟收入）、健康信息需求（能夠了解常見疾病信息）、教育信息需求（能夠提高個人文化知識和素養）、自我管理信息需求（提高自我學習和適應能力）以及當地人文環境保護信息需求（能夠維護當地文化傳統的獨立性）等。

1.2農民群體對農業信息的需求具有特殊性

根據相關調查可知，農業信息會潛移默化地影響到農業產業，顯然農業信息量的大小與農業發展速度是成正比的，因此完善農業信息就是健全農業產業的關鍵所在。完善的農業信息可以讓農民在種植、飼養以及勞動力分配等方面做出合理的決定。雖然農業信息的重要性已經得到公認，但是基于農業信息的需求卻并沒有真正地體現在應用中，現實情況正是如此，很多農業群體對于農業信息需求的重視程度明顯不足。比如：Zabed Ahmed對泰國當地的一百名群眾進行調查，發現僅有不到20%的農民有農業信息需求。導致這種農業信息需求差別的原因主要是農業信息來源不同，由于農業信息具有明顯的地域性和專業性，比如：在博茨瓦納這種干旱地區，農民主要想獲取如何提高糧食產量方面的信息；而在坦桑尼亞和馬拉維地區，農民則主要想獲取養殖和養魚等方面的專業信息。農業信息的提供者需要根據不同的農業情況來提供適合該地區農業發展的信息。

2.面向農村閱讀困難群體的圖書館閱讀推廣服務模式構建

2.1全民讀書服務模式

在我國，圖書館在推廣全民閱讀方面已經有了一些推廣閱讀的服務經驗。為了更好地滿足我國的全民閱讀需要，實現多維度和多角度的服務效果，圖書館應在已有的閱讀服務模式的基礎上，通過學習和借鑒國外發達地區的閱讀服務模式，比如常見的家庭式閱讀模式、讀書會式閱讀模式等，并根據不同地區的經濟情況、發達地區和貧困地區的文化差異、城市和農村的不同信息需求等，制訂不同群體的閱讀服務模式。國家圖書館和中國圖書館學會共同制定了《國家閱讀推廣綱要》，專門設立了“閱讀中心”，并將“閱讀年”模式進行推廣，為不同層次的讀者制訂不同的閱讀計劃；地方圖書館也會在國家圖書館和中國圖書館的共同監督和指導下，積極推廣與“閱讀年”有關的項目，經濟發達地區應該利用先進的閱讀推廣經驗來幫助經濟欠發達地區，城市圖書館也應該根據本地區的具體閱讀情況來幫助農村圖書館推廣全民閱讀項目，從而建立符合我國具體國情的全民閱讀服務模式。

2.2“圖書館+家庭”模式

“圖書館+家庭”模式是以地區圖書館和各自家庭為服務主體，并以家庭作為圖書館服務的主要對象。我國參照俄羅斯推廣的“圖書館+家庭”的閱讀服務模式，旨在通過為不同家庭成員制訂相應的閱讀服務，以親子閱讀作為服務的樞紐，將全民閱讀服務細化到家庭閱讀服務，培養兒童良好的閱讀習慣，從而更好地發揮圖書館的服務價值。圖書館應該和社區教育以及學校教育緊密配合，根據當地的具體情況來制訂家庭閱讀計劃，該計劃不僅涉及家庭的所有成員，而且包括對學校教師以及社區服務者的培養。圖書館可以在假期專門為家長和服務人員開設閱讀培訓課程，還可以為困難家庭提供一些物質資助，從而培養良好的家庭閱讀習慣和氛圍。

2.3“讀書會”模式

“讀書會”模式是一種將個人閱讀與團體交流進行有機結合的讀書模式，我國的港臺地區已經有很多規模龐大、管理規范的“讀書會”，深圳圖書館也嘗試利用“曬書會”的方式促使和挖掘民間閱讀集體。一般情況下，“讀書會”都是周邊人群自發組建而成的，因此可以很好地體現出當地的閱讀習慣和水平。“讀書會”的服務對象一般為成年人群，比如青年人、中老年人以及大學生等，本地的圖書館還可以借鑒港臺地區“讀書會”的組織經驗，以本地圖書館為服務基地，建立基于不同人群閱讀需求的“讀書會”。圖書館還應該積極鼓勵服務志愿者的加入，可以專門為志愿者提供閱讀服務業務培訓，讓志愿者更好地為殘障人士和老年人的“讀書會”服務，這樣不僅能降低圖書館的組織成本，而且可以提供更優質的閱讀服務。

3.圖書館閱讀推廣服務模式所面臨的問題

3.1閱讀項目可操作性差，推廣力度不足

國家和地方級的閱讀推廣服務在開展過程中都應該參考具體國情和當地情況，而且應該盡量降低閱讀項目的推廣難度。現階段，我國各級圖書館的閱讀推廣意識不強，宣傳力度弱，沒有達到預期的效果，從而導致一些組織較好的閱讀項目實踐效果并不理想。

3.2資金不到位

值得注意的是，我國大部分基層圖書館或多或少地存在資金緊張的問題，不僅每年的購書經費緊張，而且閱讀推廣服務費用也少之又少。雖然有一些基金會和企業會贊助圖書館進行公益項目，但是這樣的贊助方式在我國還處于初級階段，缺乏相應的法律法規約束，因此，圖書館的閱讀推廣服務缺乏連續性。尤其是長期的閱讀推廣服務項目，常會因資金不到位等原因被擱置。

3.3基層圖書館建設薄弱，工作人員素養不高，無法滿足讀者需求

基層圖書館尤其是縣級和鄉級的圖書館，其基礎設施極為簡陋，書籍的數量和質量也較低，更由于地方政府重視程度不足以及資金匱乏等原因，導致基層圖書館缺乏吸引人才的條件和能力。圖書館工作人員的工作能力和學習能力不足，工作態度散漫，這些因素都會直接影響到基層閱讀服務的推廣，也間接降低了圖書館的影響力。

4.圖書館閱讀推廣服務模式保障策略

4.1重建“當下意識”，了解閱讀困難群體的閱讀需求

現階段，包括公共圖書館在內的圖書館閱讀服務能力依然有限，圖書館應該重建“當下意識”，直面現狀，突破傳統工作方式的局限性，加大宣傳，鼓勵社會力量的參與，以幫助解決農村閱讀推廣服務中存在的難題。首先，了解閱讀困難群體的實際情況。要針對不同地域、不同文化的農村展開調研，了解閱讀困難群體的問題所在。圖書館要注重農村群體閱讀習慣的培養，了解個體在閱讀技巧、閱讀習慣以及閱讀情感等方面的困惑，盡可能地幫助他們解決問題。其次，營造閱讀氛圍。一方面可以利用各種宣傳途徑讓人們認識到農村閱讀的重要性；另一方面可以組織閱讀活動，讓農村群體參與其中，提高該群體的閱讀積極性。圖書館也應借助社會各種力量籌集閱讀設備和資金，并動員社會人士為農村閱讀建設獻計獻策。最后，組建志愿者團隊。積極組建農村閱讀服務志愿者團隊，拓展閱讀服務范圍，為農村閱讀困難群體提供服務。

4.2善用“服務分類學”，引導閱讀困難群體進行學習

①將閱讀服務進行分類設計，按照層次化原則提供閱讀服務，從而讓每個閱讀困難讀者都能夠享受到閱讀服務。第一層可以按照服務對象類別進行分類，比如將農村群體分為村干部、青壯年人群、孤寡老人、婦女、中小學生以及兒童等；第二層可以按照生活狀態來進行分類，比如可將農村人群分為奮發型、習慣型以及游離性等；第三層可以根據閱讀水平來進行分類，比如可將人群分為能夠閱讀、需要輔助閱讀、文盲以及無閱讀習慣等。②將閱讀需求進行分類處理，開展個性化服務，吸引農村閱讀困難群體接受閱讀和喜歡閱讀。閱讀推廣服務的志愿者要發揮無私、奉獻、互助、友愛的精神，比如：可以組建大學生志愿者團隊，通過志愿者舉辦的閱讀培訓活動，培養農村閱讀困難人群的閱讀興趣；還可以通過舉辦夏令營等方式，讓城市學生與農村學生進行交流，培養農村學生的閱讀習慣，從而達到良好的閱讀推廣效果。

4.3實行“訂單式服務”，滿足農村閱讀困難群體的服務需求

訂單式服務是按照最小代價的原則來滿足農村閱讀需求，其方式主要有以下兩種：①“一對一”服務方式。即為每個閱讀困難人員制訂個性化服務，比如提供面對面、手把手的閱讀服務，這種方式需要求助者和服務者的共同努力。圖書館工作人員和志愿者團隊可以通過提供“一對一”甚至“多對一”的閱讀服務，提高閱讀困難人群的閱讀能力。②“一對多”服務方式。即將服務對象的范圍加大，一個服務人員對一群求助者負責，但需要注意的是，要對每個區域的人群進行深入調研，然后在個別的區域進行試點，最后對這一區域的服務效果進行評價，找出服務中存在的問題并做好普及推廣的準備。圖書館應根據特定人群的需求制訂合適的服務模式，以達到最佳服務效果。

5.結語

圖書館應該把解決農村閱讀困難問題作為切入點，在開展閱讀活動的過程中，宣傳先進的閱讀理念和閱讀方式，為推動全民閱讀貢獻一份力量。更重要的是，提高農村群體的閱讀水平，不僅有利于提高圖書館的影響力，更有利于推動城鄉建設，為農村的發展提供動力和智力支持。