醫院檔案管理現代化問題分析

田焦軍

摘 要：如今，我國的醫療制度在不斷的被改進，這使得醫院的管理水平也在隨之而不斷的提高。檔案管理是醫院管理中的重要部分，在醫院的經營管理中起著重要作用，但很多醫院的檔案管理都存在一定的問題，這些問題影響了檔案的保存，和醫院資料的共享。只有做好了檔案管理工作，才能為醫院的各項活動提供可靠依據，促進醫院的大力發展。筆者針對醫院檔案管理現代化問題進行了分析，希望能為廣大的相關工作者提供一些參考依據。

關鍵詞：醫院；檔案；管理；現代化；問題；資源

1 新形勢下檔案管理現代化的含義

醫院檔案管理指的是對醫院的檔案資料進行搜集和整理，并且合理歸檔。對于醫院而言，檔案是非常珍貴的資料，其涉及到醫院對患者的服務過程、治療過程，另外還包括了科研過程，醫院的整體經營等等。因為科學技術在不斷進步，醫院檔案管理也面臨一定的改革。在新的社會形勢下，醫院檔案管理現代化已經成為了檔案管理的主要趨勢。使得檔案管理朝著現代化的方向邁進，除了能夠促使醫師更方便的工作，也能夠使得醫療工作更好的開展，這對于醫院的發展而言，非常有利。

2 檔案對醫院的作用和意義

2.1 為醫院的管理提供動力

檔案屬于一種無形的資產，其能夠推動醫院的經營和管理。醫院可以在臨床和科研中，將檔案資料作為參考依據。也或者在平時進行醫療活動的時候，將醫療全過程記錄下來，變為重要的信息和資料，使其為醫院的發展提供一定的動力。因此，檔案也是醫院非常重要的一種財產。只有充分的利用好了這些財產，才可以為醫療工作創造良好的條件，并且促進醫院的管理朝著現代化的方向發展。

2.2 提供信息的來源

檔案記錄的是醫療活動中的點點滴滴，形式包括了文字、影像、圖像等。借助這些檔案，醫療工作者可以深入的研究事物的本質，找尋事物的規律。同時，這些檔案和資料也可以使得工作人員對醫療活動有著更深層次的了解，最終為醫院的發展奠定了堅實的基礎。

2.3 為醫院決策提供依據

醫院在進行管理的時候，必須把檔案的信息功能完全的展現在每一個工作環節里。在對檔案進行研究的時候，也要注重信息資料的傳遞和累積，這樣才能夠促進醫院的發展。醫院的管理中，質量是非常重要的一個目標，對檔案進行科學的分析、研究，可以為醫療技術的完善提供一些依據，促進醫療行業的進步，提高管理質量。此外，通過分析檔案，還能夠使得醫院的管理更加規范，更加科學。

3 新形勢下醫院檔案管理存在的問題

3.1 醫院不夠重視

醫院的管理人員注重的是經營管理，對于檔案管理這項工作卻常常忽略。但是在醫院的日常管理中，以及科研活動開展的過程中，均需要用到醫院的檔案和資料，因此檔案非常重要。然而因為醫院對檔案的不重視，使得檔案遺失或者保存不當，給醫院的一些工作帶來了不好的影響。在產生醫療事故時，一旦需要檔案作為依據，如果找不到檔案，那么就會帶來很大的麻煩。

3.2 檔案管理人員的專業性不夠

大部分醫院里，從事檔案管理的工作人員都是非專業人士，因為檔案管理不是進行手術操作，因此檔案管理人員的流動性也非常大，大部分都是從護理科、行政部門或者其他部門轉過來的。這些工作人員缺乏責任心，而且重視程度不夠，所以降低了檔案管理工作的效率。

3.3 檔案管理體制不健全

因為醫院的檔案管理工作所涉及的東西非常多，關系到醫院的每一個科室和部門。所以非常容易產生科室和科室之間的不協調現象，很難發揮出檔案的作用和效果。此外，很多醫院的檔案是分散管理的，不同部門的檔案由不同部門自己進行管理。而且每一個部門管理檔案的人員流動性大，因此使得檔案產生了重復收集的問題，浪費了資源。不僅如此，信息資料的完整程度也會受到一定的影響，這些都是因為醫院檔案管理體制不合理所導致的。

3.4 檔案歸檔內容不明確

如今，隨著社會的不斷進步，對醫院的檔案管理也提出了更高的要求。很多醫院的檔案都非常不規范，甚至管理人員自己都不能對歸檔內容進行確定。還有一些醫院，采用的檔案管理方法非常隨意，影響了檔案的完整性。正因為如此，醫院必須要對檔案歸檔進行有效管理，使得檔案發揮出一定的作用。

3.5 缺乏安全意識

醫院檔案涉及的內容非常多，數據也很復雜，這些資料對于醫院而言至關重要。如今很多工作人員對資料的保密意識不強，因此資料分散的保管，每一個科室都有資料。而且其他人對檔案進行借閱后，也沒有進行登記。這樣就使得資料檔案很容易泄漏和遺失，對檔案的保存和管理非常不利。不僅如此，因為工作人員缺乏安全意識，所以一旦檔案被篡改和泄漏，就會帶來很多的問題。

4 新形勢下醫院檔案管理現代化的對策

4.1 完善檔案管理體制

醫院要構建一套檔案管理制度，形成合理的管理體系。為了促使檔案的管理和保管都實現科學化的目標，必須制定考核制度和獎懲制度，使得工作人員提高積極性。而且也要根據醫院的實際狀況，配備專業的檔案管理室和專業的管理人員。由相關工作人員搜集每一個科室的意見，制定出科學合理的檔案管理方案。同時也要加強醫院管理者和工作人員的檔案管理意識，使得他們更加重視這項工作，按照醫院的規章制度來對檔案進行管理和保存。

4.2 引進現代化的管理技術

如今，計算機多媒體技術已經得到了廣泛的使用。為了使得醫院檔案管理效率得到提高，醫院也可以引進現代化的管理技術。借助計算機來進行存儲，除了能夠降低檔案的存儲空間，而且為操作提供了很多的方便。計算機能自動的對檔案進行管理、分析，所以能夠減少人工勞動率，提高辦事的效率和效果，避免出現差錯。不僅如此，電子檔案比起紙質檔案，更容易保存，存儲的范圍也會增加。因此，醫院需要利用現代化的管理技術來對檔案進行保存。

4.3 提高檔案管理人員的水平

醫院要提高檔案管理人員的水平和能力，除了要對管理知識進行普及和宣傳，也要采取合理的管理模式。此外，更要對檔案管理人員進行一定的培訓，使得他們提高自身的工作能力、素質等，能在工作中增強自己的責任心，采取科學合理的方案來對檔案進行管理。只有提高了工作人員的素質和能力，才有利于醫院檔案的管理。

4.4 充分發揮出檔案的服務作用

檔案的作用是為醫院的經營、管理、運行，以及科研活動提供依據，而且檔案中也記錄了科研、醫療發展的成果。因此，醫院的經營需要檔案資料來提供依據。檔案管理人員也必須提高管理意識，積極的搜集檔案資料，采取各種不同的方式對檔案進行開發和利用，實現檔案資料的共享，使得檔案的價值能達到最大化，為臨床和科研帶來更多的方便。

5 總結與體會

如今，醫院的檔案管理已經越來越重要，為了發揮出檔案資料的作用，醫院需要樹立科學的管理意識，采取科學合理的管理制度，提高檔案管理人員的素質和能力。只有這樣，才能使得檔案管理的效率得到提高，促進醫院的大力發展。

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