淺論互聯網平臺下的高校輔導員工作

張麗媛

摘要： 高校輔導員作為學生工作的一線管理者，肩負著重要的歷史責任，是高校學生日常思想政治教育的骨干力量。輔導員只有積極的運用互聯網思維，才能更好地融入學生中去，努力成為學生們的人生導師和健康成長的知心朋友。

Abstract： College counselors as the first-line managers of student work， shouldering the important historical responsibility， is the backbone of the daily ideological and political education of college students. Counselors only positively use the Internet thinking， can better go into students and strive to become the students' mentor and the close friends in their healthy growth.

關鍵詞： 互聯網平臺；高校輔導員；學生工作

Key words： Internet platform；college counselor；student work

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）14-0179-02

0 引言

在如今的互聯網時代中，高校輔導員在互聯網平臺上開展學生工作，從事學生日常思想政治工作和管理工作。輔導員只有積極地運用互聯網思維，才能更好地融入學生中去，深入到學生們的內心中去，努力成為學生們的人生導師和健康成長的知心朋友。現在的大學生們正處于人生觀、世界觀、價值觀“三觀”形成時期，看待事物的理性思考方面還不太成熟，對事物具有比較強的好奇心，比較容易受到外在言論的影響。互聯網上的信息在傳遞的即時性上比較占先，但是如果不加理性分析、區別對待的話，對他們的價值觀和思維方式將會產生不良的影響。

1 互聯網平臺下開展學生工作的重要性

高校輔導員作為學生工作的一線管理者，肩負著重要的歷史責任。各所高校也在積極響應國家在提升學生素質，促進學生全面發展的號召。輔導員在學生管理工作中，潛移默化，點點滴滴，春風化雨般地培養學生們的素質。高校輔導員工作是一項系統工程，包含了做學生們思想工作、黨團建設、班級建設等。輔導員工作肩負著干部和管理者雙重角色，需要將學校的大政方針和本校學生的實際情況綜合起來，促進學生的全面發展。輔導員工作是學校學生工作的根本，扎扎實實做好輔導員工作，開創學生工作的新局面。

我們生活在互聯網時代，大學生們無時無刻離不開網絡。互聯網的發展消除了人與人之間的距離。憑借網絡媒體平臺，大學生們可以獲得知識，開拓視野，互動交流。在網絡中，學生們超越時空限制，即時抒發自己的所見所聞，所思所想。互聯網利于同學們的溝通交流，但是也帶來了校園網絡輿情監控的難度，給大學生思想政治工作帶來了挑戰。

2 運用互聯網的優越性

互聯網就是運用技術手段實現網絡間的信息傳遞，同時為用戶提供服務。通過互聯網作為媒介手段，將會更高效地開展學生工作。

第一，互聯網被形象地比作一張大網，在這種網狀結構中，沒有中心點，平行開放的特征表現出來。運用互聯網這種媒介將有效提升開展學生工作的效果。這種網狀的結構與傳統的金字塔結構之間相比較更加具有開放性，能將各種信息進行快速的傳播，對提升工作效率具有十分重要的作用[1]。互聯網正好迎合了學生們“嘗鮮”的心理，能讓他們從內心獲得滿足感。

第二，互聯網超越了時空上的限制，輔導員不僅能“面對面”與學生交流，還可以隨時隨地開展學生工作。

第三，高校輔導員在運用新媒體媒介從事學生工作中，要充分意識到運用他們的益處，這有利于學生工作的開展。現在學生們經常使用的媒介主要是QQ、微信、微博，這三種社交軟件各有利弊。其中微信的朋友圈當中集合了朋友圈的優勢，風格簡約，對于學生之間的溝通也更加的密切，因此在當前也是應用較為廣泛的一種社交軟件[2]。

3 高校輔導員如何高效的開展學生工作

3.1 師生素質的提升

對一名輔導員來說，提升自我是必要的，不僅要體現在思想上、精神上，更要體現在行動的執行上。在做學生管理工作中，對輔導員自身的素質和能力都是一種考驗和鍛煉。輔導員要有敏銳的洞察力，善于發現學生中出現問題的苗頭，有問題要及時解決。思想是理論行動的先導，只有做到了觀念上的提升，才能體現在以后的行動上，扎扎實實做好學生工作。

在從事學生管理工作中，要指導學生制定出比較科學合理的學習方法，在學生活動中要制定好管理制度和比較詳細可行的計劃，在工作中及時發現問題及時解決。輔導員通過互聯網方式實現了與學生們的及時聯系溝通，對于學生們的疑問，可以隨時隨地地給予解答和幫助，輔導員不再是只有問題出現時才能見得到的老師，他們已然是學生們可信賴可依靠的知心朋友。

高校輔導員從事學生工作，借助互聯網平臺，更加行之有效地開展工作，這是一種值得推廣應用的手段。高校輔導員在做學生工作時，從細微處著手，在生活上、學習上指導學生培養良好的生活習慣，提升學生素質，處處為學生的素質發展服務。利用互聯網平臺，高校輔導員可以通過創建微信公眾號的方式來做學生工作。在微信公眾號里，輔導員將自己要發布的信息上傳到這里，學生們就非常方便地在手機里看到。微信公眾號不僅僅是具有上傳下達的功能，學生們在這個平臺上分享學習心得體會和經驗，大家一起討論交流。

3.2 日常思政管理工作

高校輔導員在做學生的日常管理工作中，面對繁雜的日常工作，利用互聯網平臺就可以比較輕松高效地來管理學生了。輔導員在自己所帶的班級中通過建立QQ群、公共郵箱等通訊手段，既可以高效地完成日常管理工作，又有利于學生與老師的溝通交流。例如：班級建立QQ群以后，騰訊還提供了群空間服務，在群空間中，學生們可以使用相冊、共享文件、群視頻等方式進行交流。班級QQ群的建立理念就是群聚精彩，共享資源。輔導員在學生群里可以即時發布通知消息，讓學生在第一時間得到與自己切身利益相關的消息，比如考試時間安排、社會實踐通知、評優通知等。群空間還是一個強大的知識資源庫，群成員及時上傳與學習相關的資料到群空間，比如英語的學習。大家根據自己的興趣喜好選擇資料上傳，將這些資料共享。老師可以將一些優美的英語散文故事、應試作文模板發在群共享里，同學們還可以轉載到自己的QQ空間里，以便日后學習參考。從大一一入學軍訓開始，群相冊就啟動了，在這里記錄了發生在班級大家庭里的點點滴滴。從軍訓時颯爽英姿，到中秋節圍坐在操場的草坪上吃月餅賞月做游戲；從感恩主題班會到社區志愿服務活動；從大一的青澀到畢業照時的成熟；多少年后看到這里，都是滿滿的青春印象回味。

現代大學生們生活在互聯網環境中，他們通過網絡來認識社會，通過網絡查找自己想要了解、掌握的東西，不再單單局限于老師課堂里講解的知識。高校的學生管理工作帶有一定的思想性，正確的思想引導很重要。

微博也是現代大學生們關注點較多的一個公眾平臺，刷微博也是大學生們樂意干的事情。比如一些大的突發事件或引起全球關注的大事，如果有人當場在微博客上發表出來，其實效性就超越了所有媒體凸顯出來了。在做學生工作中，對于一些熱議的社會熱點話題，學生們也會參加進來，發表自己的看法。輔導員可以及時地關注學生們的思想動向，進而有針對性地開展工作。

3.3 加強校園網絡輿情管理

正因為互聯網具有開放性的特點，在傳播的速度和廣度上具有比較強的滲透力，影響著大學生群體的認知。通過調查得知大部分同學認為互聯網官網上登載的信息具有較高的可信度，對于網上報道的校園網絡輿情事件大部分同學表示自己會經過思考，不會盲目跟風轉載。一些大學生關注的熱點話題可能引發校園網絡輿情事件的發生，高校輔導員要認真細致地做好大學生們的思想政治工作，這是應對校園網絡輿情工作的基礎。輔導員開展大學生的思想政治工作，在網上與學生交流談心，對學生進行思想引導，結合班級情況開展形式多樣的主題教育活動，將互聯網平臺作為高校宣傳教育的主要陣地，不斷創新工作方法，將此渠道好好發展下去，推進高校學生工作更好的開展。

3.4 逐步培養大學生使用互聯網技術的能力

讓在校大學生更多地接觸互聯網技術的學習，在學校里逐步健全互聯網思維對話機制，在教師“教”的環節和學生“學”的環節里，多做創新，啟迪思路。高校輔導員在開展學生工作中，要多多培養他們應用互聯網的能力。輔導員加強對學生們主流價值觀的引導，增強社會主義核心價值觀對大學生的影響，圍繞學生們學習、生活開展思想政治工作，科學合理地運用網絡課堂，學習知識，解決自己的疑難問題。輔導員可以運用QQ、微信、微博等新媒體形式多多宣傳名人名家的事跡，來影響感動大學生，透過他們的人生經歷和面對困苦挫折的精神面貌，向大學生們傳播一股奮發向上的人生態度。輔導員在互聯網平臺上做好學生的思想政治工作，多方位引導學生，扮演好學生們的青春引路人的角色。

由上所述，高校輔導員運用互聯網平臺開展學生工作，應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友，具有非常重要的意義。這對于高校輔導員做好學生的日常思想政治工作，提升學生工作的成效，意義非同一般。

參考文獻：

[1]丁翠娟.“互聯網+”時代高職輔導員工作探索[J].黃河水利職業技術學院學報，2015（4）：45-50.

[2]黃霞.互聯網+時代輔導員就業指導工作初探[J].經營管理者，2015（27）：63-66.

[3]秦明承，陳建華.網絡時代高校輔導員工作創新芻議[J].學理論，2010（19）.