網(wǎng)絡環(huán)境下擬態(tài)環(huán)境對受眾認知的影響

林鐸

摘要：網(wǎng)絡環(huán)境下便于了受眾群體對信息獲取的渠道，同時也方便了信息的傳播。在這樣的環(huán)境背景下探討擬態(tài)環(huán)境對于受眾認知的影響，對于促進物聯(lián)網(wǎng)媒介的發(fā)展具有十分重要的意義。鑒于此，本文則從互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境的解構入手，從受眾群體的認知方式、認知欲望和認知偏差等方面分析了其影響。

關鍵詞：擬態(tài)環(huán)境；媒體；媒介傳播

所謂的擬態(tài)環(huán)境并不是完全客觀的信息環(huán)境，而是在傳播過程中經(jīng)過媒介加工或是屆時形成的外部信息環(huán)境，目前隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展和各種互聯(lián)網(wǎng)終端設備的普及，以及一系列的新媒體的出現(xiàn)，其擬態(tài)環(huán)境變得愈加復雜，但是同時由于互聯(lián)網(wǎng)跨越了國家、地域甚至是語言方面的限制，其擬態(tài)環(huán)境也變得更加真實，成為了廣大受眾獲得信息的重要途徑。但是同時由于互聯(lián)網(wǎng)的管理和規(guī)范相應的制度建設相對滯后，互聯(lián)網(wǎng)的技術發(fā)展要超前制度建設。因此目前在互聯(lián)網(wǎng)上存在一些新的問題，例如虛假新聞、網(wǎng)絡水軍等等，不僅影響了信息的真實性，同樣也改變著大眾的認知。

鑒于此，本文將結合我國目前互聯(lián)網(wǎng)媒介發(fā)展的實際情況，說明在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的擬態(tài)環(huán)境以及對受眾認識的影響。以期為建設一個健康、良好的互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境作出應有的貢獻。

一、互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境的概念及其構成

1、擬態(tài)環(huán)境的概念。傳播學的著名學者李普曼認為擬態(tài)環(huán)境的產(chǎn)生主要是由于社會規(guī)模的不斷擴大造成，由于個人的精力和時間總是有限，面對目前大量的信息沖擊的情況下，就存在信息了解的精力有限，從而不能客觀的認知該事物，在這樣的背景下傳播媒介就成為了現(xiàn)代社會中每個個體的千里眼和順風耳，社會中的個體通過傳播媒介去了解一個事物的面貌，從而就形成了傳播媒介構成的擬態(tài)環(huán)境。可以形象的認為擬態(tài)環(huán)境就是每個個體接觸的傳播媒介的并集組成。這個擬態(tài)環(huán)境成為了每個個人了解信息和認知世界的主要渠道。因此通過對比擬態(tài)環(huán)境和真實環(huán)境，則可以得到這樣一個結論，在現(xiàn)代社會的信息高速發(fā)展的背景下，對于個體而言，其擬態(tài)環(huán)境直接影響了其獲取信息的渠道，與真實環(huán)境相比，個體的擬態(tài)環(huán)境在認知方式和信息獲取上逼真實環(huán)境更加重要。

2、互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境的構成。目前一般認為互聯(lián)網(wǎng)的擬態(tài)環(huán)境由三個方面構成，即來源、載體和受眾。具體到現(xiàn)實中就是信息的傳播者，信息的傳遞載體即媒介以及受眾對象構成。這三個方面中傳播者是構成擬態(tài)環(huán)境的主要構成，因此在信息的傳遞過程中必然有一些關鍵節(jié)點。第二是傳播渠道，對于互聯(lián)網(wǎng)的擬態(tài)環(huán)境而言，其主要傳播渠道就是通過網(wǎng)絡的手段進行傳播，因此本文主要討論的擬態(tài)環(huán)境中只考慮到互聯(lián)網(wǎng)的傳播方式，包括QQ、e- mail、微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)通信或信息載體。與傳統(tǒng)的傳播媒介不同，互聯(lián)網(wǎng)相對于傳統(tǒng)的印刷傳播媒介而言，具有更加豐富的表達方式，包括聲音、文字、圖像、視頻等等形式，從而使得互聯(lián)網(wǎng)的擬態(tài)環(huán)境變得更加真實，這也是互聯(lián)網(wǎng)的擬態(tài)環(huán)境研究相對于傳統(tǒng)傳播媒介的研究更加復雜的主要原因。第三是受眾群體，在傳統(tǒng)的傳播媒介下，受眾一般難于成為傳播者，但是在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，由于信息的發(fā)布和搜集都變得更加簡單，因此在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下對于任意一個受眾群體而言，其和傳播者并沒有明顯界限，任意個體都可以是傳播者也可以是受眾。

二、互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境對受眾認知的影響

1、降低了受眾認知的門檻。在傳統(tǒng)媒介的環(huán)境下受到硬件條件的限制，受眾在對外界信息的獲取數(shù)量以及速度上都存在其界限，而目前由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，相關的表現(xiàn)形式都發(fā)生著改變，豐富的圖像以及有聲讀物甚至是翻譯軟件的出現(xiàn)，讓受眾群體獲取信息的渠道不斷的拓寬。如果說人們的信息獲取渠道在現(xiàn)代突破了地域的限制，那么互聯(lián)網(wǎng)的傳播媒介出現(xiàn)則突破了語言、教育水平甚至延伸了人體的感官功能。并且隨著互聯(lián)網(wǎng)以及相關技術的進一步發(fā)展受眾群體對外界認知的門檻將進一步的下降。因此從積極的方面來看，互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境下受眾群體的認知成本和門檻在逐漸降低。

2、促進了受眾群體的求知欲望。在互聯(lián)網(wǎng)的擬態(tài)環(huán)境下，由于互聯(lián)網(wǎng)的技術支持，受眾群體和傳播者可以進行相互的轉(zhuǎn)換，特別是隨著一些自媒體、直播平臺的出線，個人已經(jīng)逐漸作為擬態(tài)環(huán)境中的傳播者的身份出線了。而在一些信息被公布之后，受眾群體對于自身感興趣的信息選擇范圍會變得更大。與之對應的是受眾群體對于事物的真相以及客觀程度的不斷尋求欲望得到了刺激，并且互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境也提供了對應的技術支持，所以在獲取事物的客觀性上起到了一定的輔助作用。雖然現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上出線了一系列的虛假新聞現(xiàn)象，但是從受眾群體來看，其普遍態(tài)度仍然是對于事物真相的追求，而不是對于虛假新聞的追捧，因此在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下受眾群體可以獲得更多的信息對于事物的客觀了解會有更好的幫助作用，同時也刺激了受眾群體的求知和探索真相的欲望。而在這樣的環(huán)境下，會形成更好的良性循環(huán)，人們對于信息、知識的共享和傳播都會起到促進作用。

3、受眾群體的認知偏差。與一系列的積極影響相對應，目前互聯(lián)網(wǎng)背景的擬態(tài)環(huán)境對于公眾的認知上也存在不利的負面影響。對于群體行為的相關研究上可知，最通俗的例子就是三人成虎的例子，如果對于一個事物的描述上存在偏差，如果描述錯誤信息的人數(shù)上升到一定的閾值則會產(chǎn)生群體效應，從而促進更多的人對于該事物的看法發(fā)生改變。另外從信息學的研究上來看，在信息傳遞的過程中是會存在偏差的，因此信息上應當存在大量的冗余。沒有冗余的信息在傳遞過程中缺少對應的自我糾錯功能，反而會造成的傳遞偏差甚至是錯誤。在這樣的背景下則會倒至群體認知的錯誤。

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