新時期企業紀檢監察信訪舉報工作的創新研究

譚世杰　景浩

企業紀檢監察信訪舉報工作是實現黨風廉政建設、促進企業健康發展的有力手段，只有不斷提高思想認識、拓展信訪舉報渠道，創新紀檢監察機制，才能保證企業紀檢監察信訪舉報工作的有效進行，本文將針對新時期企業紀檢監察信訪舉報的實際工作情況和存在的問題進行分析，并對提高其工作效果提出幾點建議措施。

[關鍵詞]企業紀檢監察；信訪舉報工作；創新研究

開展信訪舉報工作有助于企業紀檢政策的落實，在企業外部環境競爭越來越激烈的當下，為營造良好的企業內部環境提供保障。完善信訪舉報工作流程，切實解決企業員工面臨的生產生活困難，可以使企業員工全身心的投入都工作中，為企業發展做出更多貢獻，有利于增強企業凝聚力、提高企業核心競爭力。

1 企業紀檢監察信訪舉報工作的現狀特點

1.1 舉報內容與舉報對象相對集中

近年來，通過對紀檢監察信訪舉報現象的觀察分析可以得知，信訪舉報的內容和對象比較集中，主要是企業中層干部和基層干部存在的以權謀私、行賄受賄、用人不公、思想作風不正等問題。

1.2 匿名舉報成為普遍的舉報形式

企業紀檢監察信訪舉報形式以匿名舉報為主，匿名舉報信件占據信件總數的絕大部分，其中一部分不署名，還有一部分使用假名或借他人名義。信訪部門工作人員在處理舉報事件時難以找到具體舉報人了解詳細情況。

1.3 越級信訪舉報現象嚴重

信訪舉報普遍存在越級舉報現象，即基層員工越過基層領導或中層領導，直接向上級機關領導投遞舉報信，使信訪舉報處理工作主要集中于上級部門，加大領導的工作量，也使處理工作程序和處理效率受到影響。

1.4 舉報量呈下降趨勢

相關調查顯示，近幾年來，多數企業的信訪舉報量呈逐年遞減狀態，雖然減幅較小，舉報量波動不大，但整體呈下降趨勢。

2 企業紀檢監察信訪舉報工作存在的問題及原因

從企業紀檢監察信訪舉報工作的現狀可以看出，信訪舉報工作存在幾點明顯的問題。一是舉報內容和舉報對象較為集中的現象反映出企業基層領導和中層領導是比較容易出問題的群體。其客觀原因是這部分領導與基層員工的聯系較為密切，容易被基層員工發現其工作存在的問題，而主觀原因則是部分領導干部自身思想覺悟不高，缺乏黨性修養，不能嚴格遵守黨風黨紀和企業規章制度。二是匿名舉報現象成為主流，反應出舉報人對舉報行為有后顧之憂，怕遭到領導打擊報復。另外也有部分匿名舉報是因為掌握實據不足，有猜測成分或是故意構陷他人，舉報內容無中生有。三是越級舉報現象嚴重反映出基層員工普遍對基層信訪部門缺乏信任，只能寄希望于高級領導。這說明基層信訪部門在工作上確實存在一定問題，對基層員工反映的問題處理不夠及時或不夠徹底，使其逐漸喪失公信力。這也是造成信訪舉報量成緩慢下降趨勢的主要原因。

3 提高企業紀檢監察信訪舉報工作效果的建議措施

3.1 提高思想認識和對信訪舉報工作的重視

信訪舉報是企業職工參與企業紀檢監察工作、擴大企業監察范圍、提高企業紀檢監察力度的重要形式，可以有效彌補紀檢監察工作人員的工作疏漏，完善紀檢監察體制。所以紀檢監察部門和信訪部門應提高對信訪舉報的重視，接受基層員工的提醒和鞭策，充分落實企業紀檢監察制度。對職工的舉報信件應及時處理，對信訪舉報中挖掘出的普遍問題進行深入分析，尋找出現問題的根本原因，對癥下藥，及時整治，挽回企業不必要的損失，保證企業健康發展。

3.2 拓展舉報渠道，加大紀檢監察力度

信訪舉報工作的進行有賴于舉報渠道的建設和拓展，對傳統的信箱舉報渠道和電話舉報渠道應加以完善，根據職工的密集程度合理設置舉報信箱位置，安排專人負責對信件的整理和登記，對于有署名的舉報信件，應將處理結果及時通知舉報人。電話舉報設置留言信箱，確保24小時全天運轉，可以隨時接受舉報信息。另外，應設立專門的信訪接待室，倡導面對面交流，方便工作人員了解舉報事件的具體情況。還應拓展網絡渠道，開設網絡舉報信箱，為職工投遞信訪提供方便。

3.3 創新紀檢監察機制，提高信訪工作效率

應完善紀檢監察機制，注重機制創新，不斷提高紀檢監察工作取得的實際效果。加強紀檢監察工作的上、下級聯系和部門間的配合，采取上級領導督促，下級領導落實的方式，將信訪處理工作落實到位?；鶎訂T工對信訪部門的信任需要逐步建立，只有確保對每一封舉報信件的認真對待和及時處理，才能讓信訪部門建立良好的公信力，切實發揮部門作用。

4 結語

隨著經濟的快速發展和企業間競爭的日益激烈，處理好企業內部問題，營造良好的企業內部環境更加重要，應提高對紀檢監察信訪舉報工作的重視，不斷完善工作機制，使其為新時代的企業發展提供保障。

參考文獻：

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作者單位：

四川石油天然氣建設工程有限責任公司