試論通信工程建設全過程中的相關管理措施

烏蘭格日勒+王奮英

（1.中國聯合網絡通信有限公司正鑲白旗分公司，內蒙古 正鑲白旗 011380；2.中國聯合網絡通信有限公司二連浩特市分公司，內蒙古 二連浩特 011100）

【摘要】隨著時代的進步，國家在通信建設方面投資力度的加大，我國通信事業得到了跨越式的發展。作為通信工程從業人員，每天需要處理大量數據的同時還需要大量的準備工作，無疑給通信事業的發展帶來了一定的影響。基于此，本文首先提出了通信工程系統的概念，然后提出通信工程系統建設與完善的相關技術，再就如何設計通信工程系統功能做出簡單的分析，最后提出完善通信工程系統建設的幾點建議。旨在與業內人士進行業務探討，不斷完善我國通信工程系統建設工作，促進我國通信事業得到更好更快地發展。

【關鍵詞】通信工程系統；技術；建設與完善；措施

隨著通信技術的迅猛發展，數據量日益增大，數據越來越紛繁復雜。通信工程的管理人員在數據處理方面的難度越來越大。他們每天所要處理的準備聯系是多種多樣的，工作日益復雜化，因此，難免出現一些疏漏，這樣會讓通信質量受到較大的影響。同時，工程管理人員進行工作的效率也會降低。因此，需要建立并不斷完善通信工程系統。基于此，筆者做出以下幾點探討。

一、通信工程系統的提出

當前，我國很多通信企業面臨著一個共同問題，就是如何提高通信建設工程的管理水平。為提高通信建設工程的管理水平，首先必須提高通信工程管理人員的管理能力，而面對日益復雜的通信市場，傳統的手工處理各通信數據已難以跟上時代發展的需要。正是基于這樣的情況，就必須建設并不斷完善通信工程系統，并提高通信工程管理人員自身的專業水平。基于此，筆者結合自身實際，提出基于IT技術并集工作流技術、智能表單技術與短信短信功能相結為一體的現代化通信工程系統。

二、通信工程系統建設與完善的相關技術

（一）通信工程系統建設與完善的工作流技術

工作流技術的最大優點就是能將人與機器的行為進行有機結合，尤其是能交互工具與應用程序，實現業務處理工程全自動化。該技術自問世以來，就得到了廣泛的應用，這是因為該技術能對企業的應用進行業務流程的管理和控制并實現建模。此外，還能將這一技術應用于電子政務，實現一站式辦公。目前許多集成商在研究這一技術時，大都搭建了屬于自身的工作流平臺。例如IBM的Almaden研究中心的Exotica；佐治亞大學計算機系的Meteor、WIDE以及Mentor等研究項目；BEA的BEA AquaLogic BPM和BEA WebLogic Integration。其中，IBM的Exotica使用自身的FlowMark（工作流產品）的建模工具建立自己的模型，為確保活動與應用間信息的傳遞得到更好的處理，這一建模工具還引進了一些模型元素，例如輸入、輸出容器以及數據流等。Meteor是具有自適應能力的工作流管理系統。它的研究目的是開發出一個能夠支持大規模復雜的工作流應用的系統，并保證這些應用能在企業間異構的環境中正常運行。該系統采用了完全分布的體系結構，并實現了對工作流任務的分布調度。Meteor還提供了一個自動的代碼生成器，能夠自動地將圖形化的工作流模型轉換為實際運行代碼，并能對模型進行動態修改，可有效地支持企業實現動態經營過程重組。而BEA的BEA AquaLogic BPM是2006年收購Fuego后整合到新產品線AquaLogic的BPM產品，WebLogic Integration是BEA之前在WebLogic產品線研發的工作流產品。BEA AquaLogic BPM在傳統的人工活動方面性能卓越。

（二）通信工程系統建設與完善的智能表單技術

智能表單技術，既能開發業務表單，又能綁定任意流程，更能開發權限受到控制的應用模塊。并在SOA平臺體系的架構之上，實現表單后臺內核，再借助WEB2.0技術，實現后臺和前端頁面之間的無縫對接。也就是說，應用這一技術，能很好的將工作流與表單進行有機組合，在拖拽設計可視化實施的同時提供大量的模板，以便于用戶更好的應用。

三、通信工程系統的功能設計

通信工程系統的功能模塊通常應是四大模塊：公文管理、短信通知、工程管理、系統管理。筆者將其分別稱為A、B、C、D模塊。其中A模塊又分為三個子模塊：一是收文登記子模塊、二是公文查詢子模塊、三是發文草擬子模塊，該模塊主要功能就是發出、查詢并管理公文，改變傳統的紙質公布模式，實現公文管理全電子化；B模塊的功能主要是收發短信，且自動下發諸如公文、通知等重要信息，真正實現工作流程流轉自動化；C模塊分為五個子模塊：一是工作申請子模塊、二是工程審批子模塊、三是工程日程安排子模塊、四是工程進度管理子模塊、五是工程進度統計子模塊，通過這些模塊的共同協作，再借助B模塊功能，實現各環節和流程管理的自動化、信息化；D模塊的主要功能就是對權限、公文以及流程的管理，對訪問角色權限的不同進行針對性的管理，并設定公文格式與模板，還能根據實際需要對項目管理流程進行個性化的定義。

四、關于完善通信工程系統建設的幾點建議

為實現通信工程系統建設的專業化、規范化、完善化，筆者提出關于完善通信工程系統建設的幾點建議。

（一）建立健全數據庫，加強數據管理

在通信工程系統建設過程中，通常會遇到大量需要處理的數據，而這些數據的處理是否到位直接關系到通信工程系統建設的完善與否。因而必須建立健全數據庫，并加強數據管理。就安裝通信設備而言，不僅需要專業的通信技術人員將大量的數據輸入通信設備，還需要選派專業的數據管理人員管理這些數據。而在通信工程系統建設后期尤其是服務階段，則每天都需要專業的數據管理人員管理用戶所提交的數據，而完全依賴人工是無法實現的，這就需要利用計算機進行管理，建立健全數據庫，在加強數據管理的同時注意數據的處理和保存。

（二）制定嚴謹、周密的通信工程系統建設方案

任何一項工程要想順利的完成，其前提就是務必有一個嚴謹、周密的工程建設方案。當然，通信工程系統的建設也不例外。作為通信工程系統建設方案設計人員，必須在通信工程系統建設之前充分考慮每一個細節，科學的論證設計方案，并在做好周密的安排之后，制定一套嚴謹、周密的通信工程系統建設方案。值得一提的是，所設計的建設方案中必須包含對突發事故處理的預案和補救措施，科學的規劃每一個建設環節，盡可能地完善通信工程系統。

總之，通信工程系統建設是一項系統性、科學性、復雜性的工作。我們應該充分認識到通信工程系統建設的重要性和必要性，不斷完善通信工程系統建設，確保通信系統工程建設的質量，在更好地為我國的通信工程建設提供服務的同時促進我國通信事業更上一層樓，為實現國家“十二五”的宏偉藍圖增磚添瓦。

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