交互性設計在展示陳列中的應用研究

王志陽

摘 要：在展示活動中，信息傳遞處于核心地位，只有將預定的展示信息傳遞給參觀者，展示目的才算得上是真正意義上的完成。而信息傳遞依靠的是信息媒介，早期信息傳播主要依靠符號媒介，包括人類社會早期的簡單文字和記號都屬于這一范疇，之后發展為手抄媒介，即早期手抄書本。依靠這種方式，信息乃至整個人類文明開始與周邊建立聯系，再后來的印刷媒介誕生，信息傳遞實現跨越式發展，最后進入電子媒介時代，社會信息傳遞效率和規模進一步發展。而到了當今時代，單方面的信息傳遞已經不能滿足大眾所需，信息交互傳遞的適時加入，也為新時期的信息傳遞提供了嶄新的渠道。

關鍵詞：展示設計；交互設計；人機交互；虛擬現實；空間體驗

1 交互理念的意義

從早期依靠展品配合圖文展板的單一展示手段，再到后來電視、電腦等多媒體技術的引入，展示設計中進行信息傳遞的手法不斷推陳出新。伴隨著新時代網絡技術和計算機技術的高速發展，信息互動多媒體逐漸出現在展示領域，并在短時間內得到了充分運用。它為展示領域帶來的不僅是一種技術上的新體驗，更體現出了參觀者對審美和創新的深層次要求，這也必將引導整個展示設計方向，探尋一種全新的設計方法，帶來技術與觀念的全面革新——交互在展示活動中的理念，并不只是一種人與設備的交互，它是一種全新的信息交流理念。

2 交互實現的手段

展示活動中的交互設計，本質在于信息的相互交流。參觀者不再像過去一樣，通過觀看印刷在展板上的圖文信息，或是顯示器里播放的宣傳片，被動地接收來自展覽組織者的信息，現在的參觀者希望在參觀活動中更加自主，使自己能夠參與到信息傳遞過程中去，用更具活力的方式實現信息交流。而事實也證明，運用多種交互手段的展示行為，對觀眾更具吸引力，觀眾在輕松有活力的狀態下，接收信息也更加有效。所以，對于展示設計者來說，當下展示活動最重要的變化，在于從“展示信息本位”變成了“參觀者本位”，而具體到實現策略上，則是從“單方面的信息陳列”變成“觀眾參與的信息互換”。

2.1 人機交互

狹義來講，交互設計在于新型交互設備在展示空間的運用，即將交互設備運用到參觀的各個環節，包括觸摸屏、當下流行的VR虛擬現實技術、互動游戲以及信息問答。參觀者往往對新奇的交互設備充滿好奇，很容易被這種展示方式所吸引，但這并不完全符合交互設計在展示活動中的存在意義。從本質上來看，展示活動中的交互意義在于借助交互媒體形式所進行的信息傳遞——信息才是本源，設備只是媒介，沒有高質量的信息資源參與交互活動，即使設備再先進，展示效果依然顯得單薄無力，只有內容與形式相輔相成，才能真正實現信息交流，達到展示的目的。

（1）觸摸交互。在新近落成的上海自然博物館中，很多觸摸屏被加入到展示陳列中，大部分觸摸屏，都是與附近的展項相互關聯。例如，站在恐龍模型前的觸摸屏前，通過手指滑動屏幕，就可以清楚地知道眼前恐龍的名稱和棲息地，乃至生活習性和骨骼透視，都經過內容編排整合，排列得一清二楚，參觀者可以根據個人愛好選擇要瀏覽的各個環節。同樣是在上海，玻璃博物館的展示環節中，關于玻璃制作工藝部分的展示，在這方面就明顯有些不足。玻璃博物館內的二樓展廳設置了幾臺電視機，滾動播放玻璃在工廠的生產加工視頻，內容固然豐富完整，但忽略了重要一點——不同知識構成的觀眾接受能力不同。一個知識儲備相對較少的觀眾，在觀看這些視頻時，往往不能順暢理解，還要邊看邊分析，揣測玻璃生產過程中的步驟，一旦出現未能理解的部分，也只能硬著頭皮繼續觀看，以至于后面的內容也看得一頭霧水，要想搞清楚前一幕的困惑就要再等視頻循環，而不能自主選擇要觀看的步驟，這無疑浪費了觀眾寶貴的參觀時間。

（2）虛擬現實。虛擬現實藝術（Virtual Reality ART，簡稱“VR”）并不單單是一門新技術，它帶來的還有沉浸式展示體驗，當這一技術出現在模擬和娛樂領域時，便掀起了軒然大波。試想在今后的展覽中，參觀者帶上VR設備，走進博物館，看到身邊來自中國歷朝歷代、形形色色的人環繞周圍，接引觀眾并向他們介紹各個時代的歷史趣聞，沉浸于中國五千年歷史的真實感，而參觀者又可以作為現代中國的一員，與古人“穿越”一堂，暢談世事滄桑。這種沉浸式展示手段將極大地調動觀眾的參觀積極性，并使參觀者留下深刻的記憶。

相對于傳統展示手段，新技術時代的交互展示手段，更加注重信息傳達的認知度和解讀過程。只有讓參觀者深刻理解展示內容，真正參與和利用了交互環節，才是真正達成了展示的基本目的，否則交互設備就會淪為展示空間的擺設，利用十分有限。

2.2 人與空間的交互

從廣義來講，展示空間的交互其實不可避免地要談及空間自身，因為從參觀者步入展示空間的那一刻開始，人與空間便產生了一種天然的交互聯系，空間內所蘊含的各種信息都會通過感官傳達給參觀者，實現信息交互傳遞。當人們身處燈光明亮、色彩鮮活的空間時，自然會感受到一種輕松愉悅的氣氛；反之，當參觀者處于燈光暗淡、以黑色為主色調的空間時，也自然會變得嚴肅莊重。空間根據功能不同，往往被賦予了不同的形式外觀，形色各異的空間又反過來影響人的觀感，實現信息的多元化傳遞。空間與人的交互又體現在以下幾個方面：

（1）空間尺度。展示空間的尺度變化能給參觀者產生很直觀的印象，寬敞和擁擠的空間尺度分別給人以豁達感和緊迫感，這些都是很容易被人所感知的。而展示場所中，不停變換的空間尺度也往往會給觀眾帶來不同的節奏感——中國自古代就知道如何描寫這種節奏變化：“初極狹，才通人，復行數十步，豁然開朗。”伴隨著空間平立面尺度的變化，參觀者心理活動也會產生各種變化，適當配合展示主題，對空間尺度進行合理劃分，如大廳、通道、主展區、輔助展區等，根據不同功能作出合理劃分，使其更好地呼應展示內容，使空間和參觀者的情緒產生互動。

（2）情境氛圍。除了空間尺度上的變化，空間氛圍也會與參觀者產生情感信息的交換。展示空間的情景氛圍主要通過色彩、燈光、材質等方面來體現。展示空間內的色彩冷暖可以很輕易地被參觀者所感知，正如暖色更加適合表達激昂向上的內容、冷色更適合表達嚴肅莊重的話題，不同的色彩在展示空間內也代表了不同的內涵，給參觀者的感官體驗也必然不同。而展品的燈光布置也傳達了豐富的信息，照明的亮度能很清楚地讓參觀者辨別出主次照明的分布，由此判斷出展示內容的主次分布。

由此可見，空間與人之間的交互關系更多地在于信息傳達的多元化，空間根據自身特點，運用不同的設計方法，以實現與參觀者的“交流與對話”，最終達成展示目的。

3 結語

無論是人機交互還是人與空間的交互，展示設計中的“交互”，都代表了主客觀的平等統一，一方面不再是以展品為核心，另一方面也不會脫離客觀空間只談參觀感受。只有把觀眾作為考慮的基點，融入整個展示空間，才能調動客觀的功能性和主觀的積極性，使展示效果發揮到極致。

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