關于企業精益化人力資源管理體系的探析

耿長艷

【摘要】本文根據人力資源管理現狀的特點提出建立精益化企業人力資源的優點和重要性，并且結合人力資源管理的特點總結出如何建立企業精益化人力資源管理體系，有效加強企業人力資源管理工作的推進。

【關鍵詞】企業；人力資源管理；精益思想；人力資源浪費；價值

狹義的組織指人們為實現一定的目標，互相協作結合而成的集體或團體。企業是一種特殊的組織，是人們為了實現企業發展戰略，獲取社會收益而形成的集體。由此可見，企業的基本組成單元是人力，企業管理的最終落腳點是對人力資源的有效管理。

一、企業人力資源管理的特點

相比于一般企業的人力資源管理的特點而言，施工企業的人力資源管理有著更加獨特的方面，表現在：

（1）人員的組成復雜。在多數企業中都會具備多種精益化人才，有缺乏企業專業知識的認識但是具有多年豐富經驗的老員工、有高校畢業掌握豐富知識的研究生人才和經驗知識于一身的專業型人才。不同的群體在企業中的目標定位也不同，在實現自身價值方面，對其的要求也不相同。

（2）在企業人力資源管理部門中相關人員的分配較為復雜，人力資源專業員工不集中，因此人力資源部門精益化管理方面人才嚴重短缺，同時在培訓新進員工方面也缺乏強有力的培訓機制。在培訓中沒有制定相關的培訓目標，忽略企業的長遠利益，同時在培養人員上，缺乏專業性強、技術能力強的員工。

（3）在企業中缺乏規范的辦公制度，企業有關人力資源部門的政策不規范，在企業中員工所處的層面不同受到的管理方式也不同。層級高的員工會受到規范的管理制度，但是處于低層面的員工將沒有指定的管理制度，沒有被納入企業一體化管理體系中，因此造成人力資源缺乏完善的保障措施。

（4）企業建設方面沒有納入科學信息技術，在人力資源信息收集方面會相對復雜一些，企業大多設立多個分部，因此人力資源相對分散，沒有網絡信息技術的幫助很難將人力資源的評價內容向總部進行匯報和總結。

二、建立精益化的企業人力資源管理體系

1.構建合理的員工自我價值實現機制

人力資源的傳統管理模式是員工作為企業中的一種經濟資源，當員工與企業產生相同的利益時，員工會與企業在利益方面發生沖突。企業精益化人力資源管理體系就是使員工能夠對自身利益有正確的定位，能夠以實現自我價值為目標，以企業的發展趨勢為努力方向，能夠自主將自我價值調整到正確位置，因此能夠在工作中實現自我價值。

（1）改革不合理的組織機構和崗位設置。組織不當是對人才最大的浪費，精益化的人力資源管理要求組織扁平化，減少組織層次，減少副職，職責清晰化，讓每位員工在合適的崗位發揮最大的效能。

（2）營造敢為人先、敢冒風險、追求卓越、勇于創新和寬容失敗的氛圍，創造用人唯德、唯才、唯實績的環境。

（3）工作豐富化設計，拓寬員工上升渠道。在企業中多設立一些崗外培訓項目，在人力資源管理部門內部根據員工自身特點和實際情況進行崗位分配，使員工的工作內容豐富化、趣味化，提高員工的工作興趣。同時要加強企業上級領導與員工之間的交流，定期安排員工外出培訓，進行實地學習。

（4）幫助員工制定個性化人力資源管理方案和個人職業生涯發展規劃。針對性和個性化的人力資源管理方案可提供更為貼切的人力資源管理服務，幫助員工制定個人發展規劃可最大化管理激勵，促進員工潛能的發揮。

2.構建高效的薪酬激勵機制

（1）建立簡單、透明且靈活的薪酬管理模式。薪酬設計不復雜、不暗箱操作，讓全體員工參與薪酬設計。不同的群體采用區別的薪酬管理模式。對一般技術人員實行短期工資；項目經理、副經理等高層管理人員實行年薪。對高端管理人才提供比較高的薪酬激勵。項目管理人員工資與項目部收益掛鉤。

（2）突出薪酬的激勵性、公平性、競爭性。變身份管理為崗位管理，根據各部門不同的工作性質、管理和技術難度，以及所承擔的工作量、風險、責任大小等因素，在分配上合理拉開檔次，有所區別。

（3）以多樣化的回報來激勵員工。有條件的企業可以試行股權或者期權激勵，為關鍵崗位或者績效突出的員工提供醫療保險、高級培訓、住房補貼在內的多種福利套餐。

（4）團隊激勵與個人激勵相結合。團隊激勵有利于造就團隊共同愿望。形成利益共同體，避免崗位描述和績效考核后個人對利益的斤斤計較。

3.構建全面的績效管理、培訓開發機制

施工企業人員構成復雜，人力資源信息搜集困難，是因此要推進施工企業信息化建設，做好人力資源信息的搜集。同時運用先進的管理工具，制定完善的績效考核標準，全面量化員工的工作績效，準確的反映不同層次員工的工作狀況。應將績效考核成績的應用在薪資管理、培訓管理、崗位管理等各個領域，特別是作為員工個人能力發展與價值提升的重要參考標志，滿足員工實現自我價值的需求。

精益化的全面績效管理根本目的在于績效的改進。建立“目標設定—評價—溝通—改進—再評價”為環路的績效改進體系，將績效改進的目標列入下期績效計劃中，通過績效溝通、績效發展計劃、個人能力發展計劃，達到員工的提升。

4.構建人性化的相關配套機制

（1）營造精益化的企業文化。建立一個符合精益化要求的人力資源管理體系，除了建立“剛性”的制度性體系以外，還需要柔性的企業文化給予輔助，在潛移默化中發揮體系的最大效力。制度的剛性決定了外在的環境，但企業文化則慢慢滲透到日常行為中，增強員工認同感和企業向心力。

（2）提高員工參與程度。精益的管理思想原則之一是“盡善盡美”。任何制度只有在實踐的檢驗中不斷修正，才能盡善盡美。如何在實踐中發現現有制度的問題，讓員工廣泛地參與是最好的途徑。創造一種民主、公開的環境，讓員工抒發自己對制度的建議，促使人力資源制度不斷改進和完善。也可提高員工對企業的歸屬感。

總結：人力資源精益化管理將企業的制度進行全面的更新，并且幫助企業剔除原有的理念，實現企業由里到外進行創新。企業精益化人力資源管理體系的實現不僅保障了企業人力資源的合理配置，還提高了人力資源部門的工作效率，有效的降低了人力資源在管理員工的過程中損耗的成本。構建精益人力資源管理體系需要綜合考慮企業需求、市場環境、政策環境等內外部因素的影響。“在實踐中檢驗、在實踐中完善”是企業構建人力資源精益管理模式的必由之路。

參考文獻：

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