高職院校教職工心理健康教育工作的實踐與思考

梁彥蕊?劉千賀

摘 要：本文根據(jù)目前高職院校教職工心理健康狀況，從工作內(nèi)容、工作團(tuán)隊、工作原則、工作方式和存在的困難五個方面，提出相應(yīng)的工作思路和方案，以提高教職工心理健康水平，提升教職工的幸福感。

關(guān)鍵詞：高職院校 教職工 心理健康

課 題：本文系江蘇省衛(wèi)生高等職業(yè)教育研究所資助課題“提升高職院校教職工幸福感的實踐研究”（項目編號：J201202）研究成果。

隨著社會的發(fā)展，生活和工作壓力的增大，心理健康問題越來越受到人們的重視。作為高職院校的教職工不但面臨著各種社會壓力，同時還要承受教學(xué)、科研、學(xué)生管理、自身技能提升、職業(yè)發(fā)展等壓力。教育是一個特殊的行業(yè)，教職工的言行會影響到學(xué)生的成長成材，教職工的心理健康水平對學(xué)生的教育管理工作存在一定的影響。因此，教職工不但要有豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，也要有積極健康的心態(tài)、穩(wěn)定完善的人格、較強(qiáng)的心理素質(zhì)和心理承受能力。

一、工作內(nèi)容

鑒于目前高職院校教職工心理健康的特點，心理健康教育工作主要內(nèi)容應(yīng)包括：增強(qiáng)教職工的心理健康意識，介紹增進(jìn)心理健康的途徑和心理調(diào)適的方法，有效消除心理困惑，提高承受和應(yīng)對挫折的能力，以及在社會中的適應(yīng)能力，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，維護(hù)和提高心理健康水平，學(xué)習(xí)如何提高幸福感，解析心理異常現(xiàn)象，了解常見心理問題產(chǎn)生的原因及主要表現(xiàn)，學(xué)會以科學(xué)的態(tài)度對待各種心理問題。

二、工作團(tuán)隊

教職工心理健康教育既屬于員工福利，又關(guān)系到員工個人的健康發(fā)展，因此應(yīng)有多個部門相互配合實施。具體可由人事處提供相應(yīng)的制度和經(jīng)費(fèi)保障，工會負(fù)責(zé)牽頭協(xié)調(diào)，心理健康教育部門配合制定具體實施方案和業(yè)務(wù)支持。根據(jù)教職工具體的心理需求，還需聘請學(xué)校兼職心理教師和校外心理專家，必要時還要和校外一些專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，開展形式多樣的心理健康教育活動。各部門分工協(xié)作，共同保障教職工心理健康教育工作的順利實施。

三、工作原則

1.普遍性原則

在心理健康教育工作實施的過程中，心理健康教育工作應(yīng)在了解和把握教職工共同需要的基礎(chǔ)上，針對教職工中具有普遍意義和代表性的主題和內(nèi)容，開展心理健康教育活動，并創(chuàng)造條件最大限度地讓盡可能多的教師參與，從而有效發(fā)揮“預(yù)防和促進(jìn)”的功能，促進(jìn)教職工的全面發(fā)展。

2.差異性原則

每位教職工都具有自己的個性特點、不同的社會背景、家庭環(huán)境、生活經(jīng)歷和價值追求。在普遍性的基礎(chǔ)上，心理健康工作還應(yīng)針對教職工的個體差異性，開展形式多樣、針對性強(qiáng)的活動，從而增強(qiáng)心理健康教育的實效性，使每位教職工的心理健康水平得以提高，最終實現(xiàn)全體教師心理健康發(fā)展。

3.保密性原則

開展教職工心理健康教育的一個難點在于，承擔(dān)心理健康教育工作的主體與客體是同事，存在雙重關(guān)系，教職工難免會有所顧忌。因此，心理健康教育工作實施過程中，應(yīng)設(shè)立健全的儲存系統(tǒng)，個案資料不得泄露，個人記錄不得公開，不得隨便讓人查閱或帶離咨詢與輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。心理健康教育工作人員要恪守職業(yè)道德，保護(hù)教職工的個人隱私，對教職工的個人情況和談話的內(nèi)容嚴(yán)格保密，必要時可以聘請外校或社會機(jī)構(gòu)的心理咨詢師。在參加一些暴露個人隱私的團(tuán)體活動后，參與者也應(yīng)遵循保密原則，在活動之后不得隨意泄露和議論其他成員的所暴露的內(nèi)容。教職工的心理健康工作只有嚴(yán)格遵循這一原則，才能有針對性地開展工作，讓參與的教職工暢所欲言，敞開心扉。

四、工作方式

1.心理健康調(diào)研

首先，要開展教職工心理健康教育的調(diào)研工作，了解教職工心理健康狀況，分析教職工心理需求，找出共性與差異，使心理健康教育工作更有針對性。

2.專家講座

對不同的教職工群體，或普遍存在的心理需求，聘請心理專家開展專題講座，如壓力管理、婚姻愛情心理等專題講座，對班主任輔導(dǎo)員開展師生溝通方面的講座，針對青年教工育兒方面的困惑開展兒童心理發(fā)展特點的講座，對女性教職工開展女性心理健康方面的講座等。

3.心理沙龍

定期開展一些心理沙龍，使參與者針對一些問題進(jìn)行討論，邀請專家進(jìn)行科學(xué)合理的引導(dǎo)，解除教職工的一些心理困惑。

4.團(tuán)體輔導(dǎo)

建立團(tuán)體輔導(dǎo)室，針對教職工共同存在的心理困惑，開展多種主題和形式的團(tuán)體輔導(dǎo)，使參與者緩解心理壓力，消除心理困惑，增強(qiáng)教職工的歸屬感和凝聚力。

5.專場咨詢

聘請校外心理專家定期到學(xué)院進(jìn)行心理咨詢，或者和校外的心理咨詢機(jī)構(gòu)合作，為教職工報銷一定次數(shù)、一定金額或一定比例的咨詢費(fèi)用。

6.心理宣泄

建立沙盤游戲室、心理減壓放松室、心理宣泄室等，面向教職工開放，使教職工在宣泄的過程中釋放心理壓力，避免心理問題的產(chǎn)生。

7.同伴互助

提供相對溫馨優(yōu)雅的空間，如心靈茶座，定期對教職工開放，讓教職工自行結(jié)伴，相互傾訴，緩解心理壓力，相互提供心理支持。

另外，在不同的社會發(fā)展時期和學(xué)院不同的發(fā)展階段，教職工的心理特點和需求也會發(fā)生變化，教職工的心理健康教育的方式也需要根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和改變。

五、可能存在的困難

教職工的心理特點和學(xué)生有很大不同，對心理健康教育工作的要求和組織形式也提出更大的挑戰(zhàn)。因此，在此項工作開展初期，可能會面臨一些困難。

1.工作組織上的困難

在開展心理健康教育工作時，可能會出現(xiàn)教職工工作繁忙、家庭負(fù)擔(dān)繁重、抽不出時間參加的現(xiàn)象，導(dǎo)致活動無法正常開展。因此，必要時需要相關(guān)部門組織協(xié)調(diào)，建立健全相關(guān)工作機(jī)制，以保障工作的順利開展。

2.參與者的顧慮

心理健康教育工作特別是個體和團(tuán)體咨詢工作，會涉及一些個人隱私，工作者與工作對象存在雙重關(guān)系。因此有些教職工難免會有所顧慮，導(dǎo)致實際有需求但參加活動不積極的情況發(fā)生，影響工作效果。因此，可聘請校外一些心理專家開展相關(guān)工作，避免雙重關(guān)系，以保證工作效果。

3.工作條件有限

教職工心理健康教育工作場所設(shè)在心理健康教育部門的一些工作場所，國內(nèi)一些高職院校針對學(xué)生開展心理健康教育工作的條件并不樂觀，若對教職工開放，難免會出現(xiàn)場地緊張、經(jīng)費(fèi)不足等情況，使教職工心理健康教育工作無法正常開展。因此，為保障教職工心理健康教育工作的順利開展，學(xué)校應(yīng)設(shè)立專項經(jīng)費(fèi)，有條件的，應(yīng)設(shè)立一些專門針對教職工心理健康教育的活動場所。

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（作者單位：蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院）