趙榮：是第一單給了我信心

燕巧

在青川縣的木魚鎮木魚村，趙榮在自家屋里泡了一把秋木耳，然后拍照發到朋友圈，下面立馬就有人回復，“你今天又泡木耳啊，我也泡！”自從通過電商賣家鄉土特產之后，泡木耳便成了趙榮的日常。

不到一年時間，趙榮的淘寶店已經有了4個藍鉆，對于個人網店而言，算是“飛速”晉級。按照淘寶的信用評級，積累251個買家好評才能有一個藍鉆。

趙榮是土生土長的青川山里人，初中畢業后就一直輾轉外地打工，后來嫁給了山東小伙，便在山東定居下來。城市糟糕的空氣和污染，讓剛生小孩后的趙榮更加想念家鄉。2015年5月的一天，趙榮抱著兒子直接回了老家。

剛開始做電商，趙榮耍了點“小心機”，在打算開網店賣土特產之前，趙榮經常在朋友圈發一些家鄉風景和兒子吃的本地“綠色”食品。一個月之后，趙榮發了一條“這么健康的食物你想不想吃？”正式開啟了自己的農村電商之路。

跟青川很多電商一樣，趙榮賣的主要也是木耳、蜂蜜、竹蓀這些山珍產品。剛開始的時候，趙榮的朋友圈只有兩百多人，對于能不能賣出去并沒有多少信心。生意的第一單是上海的一位朋友，一口氣買了5斤，這第一單，給了趙榮信心。

初次創業，趙榮做得小心翼翼。去年一年，趙榮光木耳就銷售了2噸，但她剛開始連10斤木耳都不敢囤，“怕沒人要，不敢囤。”物流也不方便，最近的木魚鎮快遞點離趙榮家有約兩公里的路，趙榮只能把要發的快遞一件件整理好，然后用電瓶車馱到鎮上去發。

2015年8月1日，趙榮和媽媽一起算賬，才發現短短一個月時間，自己已經有一萬多元的利潤了。

初戰告捷，趙榮覺得自己的經驗就是嚴把質量關。今年1月，一次收木耳的時候，一位老鄉把自家的木耳拿到趙榮家，因為看起來品質不高，趙榮不打算收，但老鄉當著趙榮面篩了兩次，她不好意思，就收了。等貨發出去之后，一位顧客給了不好的評價，趙榮才意識到自己還是大意了。為了不讓客戶吃到次品，趙榮把收到這批木耳的客戶的電話一個一個找出來，挨個打電話，告訴他們可以申請退款也可以選擇補發。正是這份真摯和誠信，趙榮贏得了買家的信賴。

趙榮只賣春木耳和秋木耳，這兩個季節的木耳生長較慢，耳葉厚實，吃起來口感脆嫩。為了保證品質，趙榮收木耳的時候都必須泡一把看看。“剛開始根本認不出來，就一把一把地泡，現在木耳只要放到面前，一眼就能看出品質高低。”泡一把，收一把，所以家里人一直在吃木耳。

3月10日，在記者去趙榮家的當天，她剛把“榮氏鋒味”的商標申請下來。現在趙榮的微信已經加滿了5000人，她每天都得發三四十件快遞出去，“我就想實實在在地把事情做好，別人把銀耳賣得好，我就想把青川木耳賣好。”趙榮說。