五年制高職現代商貿專業群建設探索
——以無錫旅游商貿高等職業技術學校為例

劉志娟

五年制高職現代商貿專業群建設探索
——以無錫旅游商貿高等職業技術學校為例

劉志娟

專業群建設是職業院校新的發展平臺，它構成了一種新的人才培養模式和新的教學組織形式，對于提升人才培養質量起著關鍵作用。分析了當前五年制高職專業群建設的意義，結合無錫旅游商貿高等職業技術學校在商貿專業群建設方面的探索和實踐，探討了要以明確人才培養定位、改革人才培養模式、推進課程體系建設、打造優秀教學團隊、共享商貿實訓基地和培養學生創業能力為重點，保證專業群建設的質量和效益。對五年制高職現代商貿專業群建設中存在的問題進行了反思。

五年制高職；現代商貿；專業群；建設機制；評價指標

專業群建設是職業教育理念的創新，是中高職院校創新發展的重要戰略舉措和手段。隨著五年制高職專業群的建設，專業群建設形成了一種新的人才培養模式和新的教學組織形式，尤其在培養高素質技術技能人才方面具有獨特的優勢。

一、五年制高職專業群建設的意義

（一）從政府中長期規劃的角度看

2016年，江蘇省啟動了“十三五”期間職業學校現代化專業群建設工作，要求按照“突出優勢、聚焦特色、創新機制、打造品牌”的工作思路實施現代化專業群建設。擬在“十三五”期間，全省建設350個對接區域主導產業的現代化中職專業群和一批五年制高職專業群，進一步推進職業學校專業結構調整，打造一批能夠發揮引領輻射作用的現代化專業群，推動職業學校人才培養質量的提升。

（二）從社會發展的人才需求角度看

我國正處在經濟轉型的關鍵時期，現代產業體系發展日趨成熟，產業之間相互滲透，關聯性越來越強。產業集群化發展對人才提出了嶄新的要求，需要大量擁有多學科、多專業知識背景、有可持續發展能力和創新能力的高素質技術技能人才作為強有力的支撐，這就促使職業院校按產業轉型升級對人才的需求變化，由注重專業建設向專業群建設轉變。[1]41專業群是圍繞某一行業或產業鏈、或職業崗位群來構建的，其群內專業相關度較高，具有專業師資、實訓等綜合資源優勢，能夠培養具有多專業知識技能背景的復合型人才，也就能夠更加適應社會需求。

（三）從學校專業建設的角度看

專業群建設是職業院校發揮行業、地域優勢辦學，形成自身辦學特色的重要途徑。學校可根據行業和地方區域經濟的發展需求，明確重點服務域，從而優化專業布局，深化專業改革，形成自身辦學特色。專業群建設可通過群內核心專業的示范、輻射和帶動作用，提升相關專業的整體建設水平和教師教學能力與科研水平，形成專業間合力，從而發揮專業集群優勢，提升服務產業能力。[2]此外，專業群建設還有利于提高學校辦學效益，通過共享教育資源建設，可避免相近專業教育資源的重復建設，從而節約辦學成本。

二、五年制高職現代商貿專業群建設的探索與實踐

（一）優化結構，明確人才培養定位

只有充分了解地方經濟特色、掌握社會所需人才的實際要求，才能夠進行差別定位，服務區域地方經濟發展。無錫旅游商貿高等職業技術學校通過對區域產業結構、勞動就業結構、崗位技能結構進行調研分析，系統梳理學校已有專業的分類組合和品牌專業，按照“專業基礎相通、技術領域相近、職業崗位相關、教學資源共享”的原則，確定以現代商貿產業鏈為主線，探索構建包括國際商務、電子商務、商務英語和商務管理專業在內的專業鏈，實現關聯專業資源共享、協同發展。

在人才培養目標上，圍繞區域發展規劃，學校通過“政行校企、四方聯動”，形成面向現代服務業，以培養創新型、復合型技能人才為目標的現代商貿專業群。專業群內四個專業定位準確，服務域清晰明了，就地域而言，主要是立足無錫，發揮無錫的區域優勢，兼顧蘇南及長三角部分地區。就行業而言，一是服務外貿、電商企業，培養貨運代理、電商運營等崗位的技能人才；二是服務外資、內貿企業，培養商務文秘、營銷管理等崗位的技能人才；三是服務電信、金融企業，培養數據處理和呼叫支持等崗位的技能人才。

（二）順應市場，改革人才培養模式

在專業群建設指導委員會的指導下，展開市場調研，充分了解行業企業對商貿專業群人才的需求，調整專業布局。推進實施“大專業平臺、小專業方向”的專業改革，在專業層次上，學校搭建適合學生終身發展的“立交橋”，與多所本科院校合作，打通“專接本”“專轉本”“5+2”“3+4”試點項目等多個升學平臺。這樣，專業布局從規模到層次更加合理科學，有效滿足了行業、學生和社會的需求。

制定了商學結合的培養模式。以校企合作為基礎，共建“天惠超市旅商教育店”“無錫電信旅商呼叫中心”等多個校內生產性實訓基地，以及市級名師工作室，使師生參與企業實際項目的運營，并為企業提供技術技能創新。學校廣泛運用現代信息技術，實現信息化教學與日常教學有機結合，教室、辦公室和實訓室網絡全覆蓋，為每位師生開通了實名制網絡學習空間。

評價模式方面，學校利用現代信息技術，建立了以學生發展為中心，學生、行業企業、同行專家等共同參與的多元化的評價機制，對學生學習過程和結果進行診斷和指導，以促進師生素質全面提高；穩步推進第三方教學質量評價機制，聘請合作高校對口專業教師，對學校專業教師的理論教學情況進行督導，邀請企業參與實踐課程評價。學校還制定了畢業生就業質量跟蹤調查制度，并嚴格組織實施，為進一步調整教學內容、教學方法和教學手段提供了依據。

（三）深化教改，推進課程體系建設

依據專業群調研結果，積極開展專業群崗位職業能力分析，結合商貿專業群人才以“軟實力”為主的特點，遵循其成長規律和認知情況，推行“寬基礎、重特色”的“底層共享、中層分立、高層互選”的課程體系。

1.第一階段為公共基礎課程，定位于底層共享平臺，使學生具備基本的職業素養。

2.第二階段為專業群平臺課程，定位于底層共享平臺，不同于第一個階段，在這個階段主要使專業群學生具備基本的商務認知。

3.第三個階段為專業群方向課程，定位于中層分立平臺。在這個階段，專業群學生可以根據選擇細分專業的不同，有目的地學習某個崗位群專業知識技能，強化其專業素養。

4.第四個階段為專業群互選課程，定位于高層互選平臺。在這個階段，專業群學生在具備堅實的某崗位群知識能力基礎的情況下，可以根據興趣不同，有針對性地選學，提升專業技能。

這些課程在課程資源庫、實訓基地和師資等方面實現了共享，形成彼此聯系、共享開放的課程體系，如圖1所示。

（四）分層培養，打造優秀教學團隊

教學團隊建設是確保專業群建設質量和水平的關鍵。要結合專業群教學需要，整合教師資源，建設一支數量適當、結構合理、素質精良的“雙師型”教師團隊。

1.重視高水平專業帶頭人建設，確保每一個重點專業都有1～2名優秀的，具有較高理論水平、實踐能力和教學設計、教學組織能力的高水平專業帶頭人。

2.強化專業骨干教師隊伍建設，確保每一個重點專業都有3～5名高素質、高水平、高學歷的骨干教師。

3.加強“雙師型”教師團隊建設。（1）內部培養。通過輪流選派教師到相關企業進行專業對口的頂崗實踐活動，使其深入了解企業情況、積極開展技術服務；通過建立教師工作室、與企業合作開展項目等途徑，讓教師逐步積累企業工作經驗，從而提高個人服務社會和實踐教學能力。[3]（2）外部引進。積極聘請行業、企業的能工巧匠和專業人才來校授課和開展實訓，形成專兼結合、優勢互補的校企合作師資團隊，共同完成人才培養和技術服務工作。

圖1“底層共享、中層分立、高層互選”的課程體系

（五）整合資源，共享商貿實訓基地

整合專業群實踐教學資源，可根據專業群內各專業崗位技能培養的實際需要，分別構建通用實訓室、專業實訓室、綜合實訓室和校外頂崗實習實訓基地等。例如，無錫旅游商貿高等職業技術學校專業群共享的實訓室有體現無錫商業文化歷史發展的“錫商文化展廳”，有訓練商務基礎能力的口語交際實訓室、營銷策劃實訓室等，有培養創業能力的物流服務中心、格子鋪等。各專業還建有仿真虛擬與實操相結合的信息化實訓資源平臺，如報關報檢申報大廳、電子單證實訓室、商務英語實訓室等。

此外，可以引企入校，校企共建生產性實訓基地。無錫旅游商貿高等職業技術學校先后引入3家企業進駐學校，校企合作中，企業全程參與學校的教學活動，與學校共同確定培養目標，共同梳理崗位所需職業素質與能力，共同構建課程體系，共同開發實習實訓方案、崗前培訓課程、項目案例等教學資源，并選派技術管理人員常駐學校參與教學。這種在校期間準企業員工型的實訓模式，為學生畢業后迅速適應工作崗位奠定了基礎，對學生職業能力的提升起到了較大的推動作用。

（六）滲透理念，培養學生創業能力

積極推進專業群文化建設，引導學生了解“錫商文化”的發展史，借鑒和吸納優秀企業的文化，讓學生切身感受到企業的經營理念和行為方式，從而縮短學校課程與社會工作的距離。

注重學生的創業教育，以“培養創新能力、促進學生就業”為原則，構建了“創業知識—創業模擬—創業實踐”漸近式創業教學模式，分階段實現學生創業能力的遞進，如圖2所示。

通過學校教學與創業實踐操作的交替進行，滿足符合遞進規律的商務創業人才培養的需要。第一學年，通過開設創業必修課，結合到企業參觀等活動，提升學生創業意識，增強創業底蘊；第二、第三學年，通過創業軟件模擬實訓、開辦模擬公司、參加創業比賽等，幫助學生了解創業全過程，使創業知識在創業模擬中得到驗證；第四、第五學年，通過到學校創業園進行創業實踐操作，進一步提高學生的創業實踐能力。

圖2“創業知識—創業模擬—創業實踐”漸近式創業教學模式

三、五年制高職現代商貿專業群建設的反思

現代商貿專業群建設是一項復雜的系統工程，關系到學校專業布局的優化、服務產業能力的提升和辦學特色的形成。在專業群建設中尚存在一些困惑，需要進行反思。

（一）專業群建設的復雜性，需要實效的建設機制

專業群建設要進行大量的資源整合，對專業結構細化、教學組織形式和教師素養等都提出了高要求，如果沒有相配套的軟硬件水平，只能按照原有的教學思路繼續教學，就失去了專業群建設的意義。這就需要各個學校構建實際有效的專業群建設機制，設立政府主導、行業協會、企業和高職院校共同參與的專業群建設委員會，對專業群及各專業人才培養方案的制定、實施及滾動修改進行指導并論證，配備群負責人、專業負責人、群平臺課程負責人和群選修課程負責人三級責任體系，并且明確各自職責。此外，商貿專業群的建設對教師也提出了新的要求，需要任課教師的專業水平、組織能力、課程安排能力要有大幅度提高，[4]這也需要學校建立積極的激勵機制，以鼓勵教師不斷提升自己。

（二）專業群建設的質量保障，需要完善的評價指標

專業群建設對傳統教學質量的監控等帶來一定的沖擊。目前的評價模式還是沿襲了傳統的單一專業的評價體系，評價主體主要由學校本身來進行，遠未達到理想效果。評價內容主要包括學生的就業率和對口率等，這使得學校主要熱衷于數字，而不關心學生就業質量的優劣。

因此，急需組成由政府、企業、學校和學生家長參與的“四位一體”的評價主體，采取單項評價與綜合評價結合、主觀評價與客觀評價結合的方法，對人才培養全過程進行全方位監控和評價，[1]43在評價內容上，應涉及到學校的方方面面。政府主要從宏觀層面把握，對學校的辦學定位、專業設置和人才培養數量質量是否適應需求等方面，進行全面監控；企業側重于對人才使用過程中的滿意度的評價；學校根據頂層設計制定的人才培養質量標準，對人才培養目標、課程體系、教師隊伍和實習實訓等教學環節進行全面評價；學生及家長則對師德師風、學校的學習氛圍、教學過程及就業方面進行評價。只有完善評價標準，專業群的建設才能做到名至實歸。

[1]周豫湘，謝軍.高職專業群建設背景下高素質技術技能人才培養——以湘菜產業特色專業群為例[J].天津職業大學學報，2015（12）：40-43.

[2]楊澤宇.“后示范”時期高職專業群建設研究與實踐[J].職教論壇，2015（26）：83-87.

[3]錢紅，張慶堂.高職院校專業群建設的實踐與思考[J].江蘇高教，2015（1）：139-141.

[4]張軍.高職院校會計專業群建設的探索[J].商業會計，2016（2）：120-121.

[責任編輯盛艷]

江蘇省職業教育教學改革研究課題“經濟新常態下高職商貿專業群人才體系構建研究”（項目編號：ZYB280）

劉志娟，女，無錫旅游商貿高等職業技術學校副教授，主要研究方向為國際貿易。

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1674-7747（2017）09-0013-04