博弈論視野下的學校管理策略設計

摘要：博弈論思想無處不在，在學校管理中，其可被運用到處理學校與教師之間的矛盾沖突。實現學校的科學管理，建立優良的校園氛圍，可運用博弈論思想化解。在闡釋博弈論的三個基礎模型內涵的基礎上，立足于學校管理存在的問題，試圖提出構建和諧校園的策略。

關鍵詞：囚徒困境；智豬博弈；斗雞博弈；學校管理

中圖分類號：G627 文獻標識碼：A 文章編號：1009-010X（2017）18-0033-03

“博弈”從字面上理解，是指賭博下棋，而賭博下棋需要講究一定的方法，通過各種方法而千方百計取得勝利。博弈論是研究個體或組織在不同的信息條件下進行互動決策，從而實現自身利益最大化的過程的理論。博弈思想無處不在，大到敘利亞危機處理、韓國薩德部署，小到菜市場討價還價、休閑時刻的“斗地主”游戲等等。而涉及到的學校管理問題，其日常表現出的學校與教師之間的相互矛盾和沖突，本質上也是一種博弈關系。博弈論的三大基礎模型：囚徒困境、智豬博弈、斗雞博弈，更是對學校管理策略設計提供了重大的參考意義，下面結合學校實際，分析博弈論視野下的學校管理策略設計。

一、走出“囚徒困境”：營造溫馨誠信家園

“囚徒困境”說的是：“兩個同伙被關進牢房，無法互通信息，若兩人都不坦白，將會因缺乏相關的證據而入獄一年；如果一人舉報，而另一人沉默，則舉報人因為立功而立刻獲釋，沉默者因不配合而判刑五年；若兩人互相檢舉，則因證據確鑿而同時獲刑兩年。在這個過程中，由于犯人無法彼此信任，而出現互相告發的情況。”

“鐵打的學校，流水的教師”。每年當不同背景的人走到一起共事時，由于一開始相互之間的不了解，導致工作初期就形成一個磨合期，彼此相互試探、相互觀望：領導是雷厲風行還是潤物無聲，下屬是隨性粗放還是心細如針，同事是豁達穩重還是狹隘浮躁等。這些都需要有一個熟悉和相互信任的過程，此時的教師就會陷入“囚徒困境”中，致使學校工作無法迅速、高效、有序開展。面對這種情況，學校管理就需要走出“囚徒困境”，通過科學有效的方式打造一個和諧團隊。

（一）促進溝通了解

為了讓學校更快地步人正常的運行軌道，讓每一位教師盡快融入學校這個大家庭，學校應該在開學初期組織教師進行談心交流，學校工會可以開展教師間的關愛活動及各種聯誼活動，讓教師們在輕松愉悅的氛圍中，增進相互了解，以減少日后工作的相互摩擦。同時，在學期初，學校組織教師參與工作計劃的制定活動，以此增加教師對工作目標的認同感和責任感，從而幫助教師開拓視野、活躍思路，鼓舞教師全身心投入到自己的教學工作中。

（二）構建家園文化

學校給予教師關愛，需要借助“家園文化”。構建家園文化，有助于營造校園溫馨氛圍，益于教師在愉快的環境下做好教書育人的工作。學校領導要做到如家人般關心每位教職工，要讓他們感受到家的溫馨，在實際管理上，力圖將學校打造成為教師的精神家園。比如教師生日時，學校送上一束花、一張賀卡，為教師送去生日祝福。禮輕情意重，用實際行動為教師送去溫暖。

（三）營造校園文化

學校要營造一個積極向上，充滿正能量的校園文化。用校園文化鼓舞激勵廣大師生，往往會收到成本較低且意想不到的教學效果。鼓勵同事之間創設“一朝是同事，終生是朋友”的文化氛圍，打造“同一個團隊，同一個夢想”的學校文化，做到因人因事設崗定位，實現人盡其能，共謀發展。

二、破解“智豬博弈”：打造特色責任校園

“智豬博弈”是博弈論的基礎模型，講的是：“假設豬圈里有一頭大豬和一頭小豬，豬圈的一側放有豬食槽，而另一側安裝著控制豬食供應的按鈕，按下按鈕就會有10個單位的豬食進槽，但是誰按下按鈕誰就會首先付出2個單位的成本，若大豬先到槽邊，則大小豬吃到食物的收益比是9：1；同時到槽邊，收益比是7：3；如果小豬先到槽邊，則收益比是6：4。那么，在兩頭豬都有智慧的前提下，最終的結果是小豬選擇等待。在經濟學中，這頭小豬也被稱為‘免費搭便車者’。”

（一）借力社區資源，創辦學校特色

筆者學校作為石獅市沿海一所規模較小的農村小學，學校確立的辦學理念是“為發展而教育”：為學生終生發展奠定基礎、為教師的專業發展營造機遇、為學校可持續發展創造條件。那么，學校發展的路在何方？在“智豬博弈——搭便車”的理論指導下，學校確立了“借力社區資源，辦出學校特色”的辦學思路。借助學校所在地的獅陣武術館、什音社及多名獅陣武術、什音非遺傳承人，由于他們熱衷于非遺傳承教學，于是學校可以抓住該地區非遺文化濃厚的機遇，因地制宜開設“獅陣武術”及“什音”非遺特色課程，以此打造學校特色。

首先，營造學習氛圍。學校借助校本課程《古衛永寧》，向學生傳播非物質文化遺產相關知識；同時邀請什音社的成員到校表演，組織學生觀看獅陣演出，播放什音及獅陣表演光盤，讓學生近距離感知非遺文化的魅力。學校可以充分利用校園廣播站、黑板報等載體，介紹非物質文化遺產基本知識及非遺進校園活動意義、目的和方法，從而激發師生學習“非遺”的熱情。其次，提升教學環境。學校古色古香的什音教室，德武兼修的獅陣武館，琳瑯滿目的非遺器材，實現于潛移默化中陶冶學生情操，啟迪學生心智。再次，打造教師團隊。通過開放獅陣武術及什音家長志愿者入校教學、外聘特色課程教師、配備跟班教師等方式，探索學校現有教師轉型培訓機制，打造一支協作高效的特色課程教師團隊。最后，鞏固教學成果。通過開展非遺文化進校園成果展示活動、開展非遺特色班優秀學員的評選表彰、積極參加比賽等途徑，不斷總結、鞏固教學成果。總之，學校借力社區資源，辦出學校特色，實現學校“搭便車”踏上非遺傳承之路。

（二）嚴格職責考核.落實獎罰機制

在學校，“智豬博弈”事情的經常出現會消磨教師積極向上的進取心，甚至會使有些教師最終淪為安于現狀、不求上進的“小豬”。學校不合理的激勵機制易催生“越能干越辛苦”或是“一人干，多人看”，甚至是“鞭打快牛”的現象。“智豬博弈”告訴我們學校制度管理的重要性，優秀的制度培養人、塑造人，而糟糕的制度會滋生一批懶人，產生想做事的卻做不成事的后果，甚至可能會出現把好人變成壞人的結果。合理、高效、前瞻的學校制度就要對學校各個崗位明確職責、落實責任，并嚴格按照工作職責和任務對照考核，獎勤罰懶，激勵先進，鞭策后進，培養教師的責任意識，從而打消教師的惰性和消除教師“搭便車”的機會。

三、化解“斗雞博弈”：構建和諧包容樂園

斗雞博弈，顧名思義就是“兩只公雞狹路相逢，互不相服，均不相讓，之后就開始打斗，你啄我一口，我踢你一腿。如果都往死里廝殺，就會…現兩敗俱傷的結果，這是雙方都不愿意看到的結果，各方均是希望能在自己損失最少的情況下收獲最多”。因此，在學校管理巾學會巧妙化解矛盾，既是創造教師平等互助氛圍的題巾之義，亦是構建和諧校園的需求。

學校管理同樣適用“斗雞博弈”，甚至有可能出現矛盾和問題的僵持狀態。“斗雞博弈”說明的道理是：避免兩敗俱傷以求雙贏。寬容和妥協是一門偉大的藝術。在社會上，有些人，有些事，即使正確也要適當退一步，做到得理也要饒人，理直不一定氣壯。不論他人的方式得當與否，都要首先學會控制自己的情緒，保持理智，孔子“三八二十三”講的是一個只給講得通的人講道理的故事。為此，教師在協調、處理學校各類工作的矛盾、問題時，一定要相互理解，互相尊重，將心比心，求同存異，抓住事情的主要矛盾，“亮劍”于大事大非，不糾結于繁枝細節。寬容是善待別人，更是善待自己。因此，在學校處理人際關系時，要保持寬容之心，努力構建和諧校園。

記得偉大領袖毛主席曾說：“博弈是一門很有用的學問，大家都要學一點。”作為學校的管理者，更要善于利用博弈的精髓，優化學校管理制度，實現學校和師生發展的共贏。

[責任編輯 孫小夢]