傳統供應鏈企業從平臺戰略到生態戰略轉型升級的探討

陳霞

（廣東工業大學）

【摘要】供應鏈管理（SCM）最先起源于二戰后期同盟國軍隊對后勤保障系統的研究。 文章從供應鏈在我國的三個發展階段說起，并進而分析了供應鏈平臺目前存在的問題，并在此基礎上提出“整合+連接”、“供應鏈平臺+O2O”、“生態+客戶”的目前傳統供應鏈企業從平臺戰略到生態戰略轉型升級的建議。

【關鍵詞】供應鏈企業 平臺戰略 生態戰略

一、供應鏈在我國的三個不同階段

1、計劃經濟時期，1978年之前，企業發展的思想是大而全和是小而全，簡單的把供應鏈認同為物流運輸，企業不停的進行縱向發展，對研發、采購、制造、運輸進行完成自身投入，物流運輸由企業自身投入，生產型企業一般設有專門的運輸部。

2、改革開放初期，1978年到2000年，在改革開放和市場經濟的推動下，企業開始面對國內外市場，企業開始注意整個供應鏈管理體系的協調與配套，大多企業實現倉儲物流外包，供應鏈的簡單合作已經初步呈現。簡單的幾個人、幾臺車的小型物流企業做為應用型企業逐步發展成為各企業間的紐帶，這種簡單的、短暫的合作體系為中國以后的供應鏈管理發展奠定了實踐的基礎。

3、加入WTO后至今，2000年中國正式加入WTO后，市場經濟得到進一步深化，全球一體化的程度越來越高，國內外消費市場進入了前所未有的繁榮時期。同時，大量商品出現過剩，產品的同質化不斷加強，成本的競爭優勢已不斷體現。越來越多的企業專注于自己的產品研發、品牌發展、市場營銷等核心能力的創造及提升，而將中間的生產、流通及低利潤環節外包給由物流企業轉化而來的供應鏈管理企業。市場競爭已不是簡單的產品競爭而是企業供應鏈的競爭。這個時期現代企業供應鏈管理理論開始被很多企業所研究使用，并取得了寶貴的操作經驗。

國內物流行業進一步發展壯大，深圳飛馬、怡亞通、上海春宇、深圳商貿通、珠海港達等供應鏈公司均實現了指數極的增長。他們不再局限于給客戶提供運輸服務及簡單增值服務，而是依托于倉儲物流這一主營業務，深耕產業，不斷地挖掘客戶需求。通過整合和優化供應鏈中的信息流、物流、資金流、商流降低客戶業務成本，幫助客戶增強競爭優勢。由滿足客戶單一運輸需求的應用型物流企業進化為滿足客戶運輸、資金、信息及商務操作的平臺型供應鏈企業。

二、供應鏈平臺目前存在的問題

進入2016年后，由于國內外環境變化，供應鏈行業同樣面臨著市場份額下降的風險。在宏觀經濟領域，國內經濟形勢嚴峻， 受美元加息、人民幣貶值預期、國內通貨膨脹、國內勞動力成本攀升等影響，供應鏈平臺企業的運營成本開始飆升；在行業內，供應鏈是一種粗放型服務模式，容易被復制，特別是先行實踐生態戰略的跨行業、跨領域“門外野蠻人”（破壞性創新）的外部沖擊，如：阿里巴巴、淘寶、京東等傳統電商通過從線上走向線下，自建020平臺并進入物流倉儲及相關領域，供應鏈市場已呈紅海競爭態勢。

今天企業與企業之間的競爭不僅是合作聯盟的競爭，更是生態圈的競爭，誰能通過整合所有資源，提供全方位的解決方案才有可能留住客戶，BAT無一不在行動。當下，很多企業家、投資機構，言必稱“生態”，但“生態”到底是什么？ 企業生態系統最早是由美國學者詹姆斯？穆爾（James Moore）在《競爭的衰亡：商業生態系統時代的領導和戰略》一書中提出的，他認為企業生態系統是指“由相互作用的企業組織與個人所形成的經濟群體，包括生產商、銷售商、消費者、供應商、投資商、競爭者、互補者、企業所有者或股東，以及有關的政府機構等，同時包括企業生產經營所需的各種資源。某一企業生態系統之外的所有因素的綜合就是環境。

三、建議

那么現在傳統供應鏈企業該何去何從呢？如何做成生態型企業？筆者認為傳統供應鏈企業應該在更大格局上進行升維思考，向“門外野蠻人”取經，憑借線下平臺的比較優勢打造生態型企業，找回“第二春”。筆者認為現在很多企業做“互聯網+”很難成功，未來一定是有競爭力的傳統平臺“+互聯網”才會成功。針對目前傳統供應鏈企業從平臺戰略到生態戰略轉型升級，筆者有以下幾方面建議：

1、整合+連接。整合一切所有能整合的資源，連接一切能團結的力量，合縱連橫不同形態的企業納入生態，將博弈變為共贏。筆者發現按照原有的三大產業（第一產業、第二產業、第三產業）的產業梳理結構，產業之間的聯系較少，為客戶提供的是斷點式的服務。正因如此，傳統供應鏈企業顯示出產業之間協同不足的疲態。其核心做法是：推出“合伙人計劃”，將渠道商、核心團隊、金融機構、相關協會組織等納入合伙人計劃，成立合資公司，把各方利益捆綁在一起，使個體融入生態，完善生態的內在連接及和諧互動形成協同效應。

2、供應鏈平臺+O2O。以業務全球化、平臺互聯網化、運營大數據化、服務智能化、管理精細化作為戰略發展引擎，建立起線上線下閉環，以全面打造O2O供應鏈商業生態圈。其核心做法是：通過互聯網技術將產業相關環節進行互聯網改造，進行大數據沉淀分析，提供更為個性化的智能服務。

3、生態+客戶。互聯網化、數據化和智能化影響著人類的生活方式，用戶需求呈現出個性化、社會化、實用化、多元化的特征。對于企業，客戶需求成為其產品及服務的立足點。供應鏈生態圈必然進化為一個以“粉絲”為中心的生態網絡，將客戶網羅其中，通過從深層提升客戶粘性，形成高感知價值。其核心做法是：通過文化的凝聚力和業務的有機融合，形成健康的相互支持有有機體，避免以價格為手段形成的惡性競爭。

四、結語

“十三五”時期是全面建成小康社會、實現我們黨確定的第一個百年奮斗目標的決勝階段，必須牢固樹立“創新、協調、綠色、開放、共享”的發展理念，在此歷史背景下來分析供應鏈企業從平臺戰略到生態戰略轉型升級，有利于中國供應鏈平臺企業的轉型發展。為中國產業升級貢獻力量，助力中國流通業跨向國際化。

參考文獻：

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