土木工程專業企業實習網絡化質量監控與評價體系研究

荀勇　李富榮　蔡中兵　孫錫元

[摘 要]基于“有圖有真相”的設計理念，以土木工程專業企業實習為研究對象，構建贊學網實習平臺，制定企業實習的網絡化質量監控措施，實習全過程管理，取得了良好的實習效果。構建完整的評價體系，包括贊學網后臺評價、學校企業實習考核評價以及為強化企業實習效果在畢業實習后實行的“三能五技”考核評價，并記錄使用該平臺的學生、指導教師、學校教學管理部門、實習單位評價以及經推廣后的其他高校評價，為進一步做好贊學網實習平臺提出優化建議。

[關鍵詞]土木工程；企業實習；贊學網；質量監控；評價體系；評價紀要

[中圖分類號] G642.42 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2017）02-0154-04

一、引言

鹽城工學院2011屆土木工程專業實行了3+1培養模式，在1年的企業實習階段中，在國內首次采用贊學網實習平臺，這提升了實習過程的真實性，強化了學生與教師的及時對接交流，學生對知識點的掌握速度明顯加快。[1][2]2015年，我校土木工程專業349位學生繼續使用贊學網實習平臺完成企業實習，共完成日志18194篇，人均52篇；共上傳圖片41167張，人均118張，平均每篇日志2.26張，日志平均字數380字。其中，學生的日志完成時間主要集中在21-24時，這充分體現了學生在完成當天的實習后，能充分地整理和反思實習成果與收獲。與此同時，共有89位指導教師批閱學生日志16412篇，批閱字數為22萬字，平均每篇日志12字。教師在24小時內完成批閱最多，達5677篇，約占34%；在48小時內完成批閱的達到80%以上，這充分體現了指導教師的工作責任心。可見，贊學網實習平臺極大地提高了土木工程專業的實習效果，在國內土木工程教育界形成了良好的品牌效應。目前，國內已有10余所高校土木工程專業紛紛加入使用贊學網實習平臺，其中既包括東南大學、重慶大學等名牌高校，也包括沈陽建筑大學、內蒙古科技大學等行業特色高校，還包括揚州大學、紹興文理學院等地方高校。贊學網實習平臺也由此從江蘇走向全國。

通過贊學網實習平臺，教師可以全過程指導學生學習，學生也可以實時向指導教師發問，實現了師生之間的互動交流，解決了土木工程專業實習分散的一些問題。[3]鹽城工學院土木工程專業在率先使用贊學網實習平臺的基礎上，也及時開展了土木工程專業企業實習網絡化質量監控與評價體系研究。

二、網絡化質量監控措施

（一）贊學網實習平臺構建與使用

贊學網實習平臺基于“有圖有真相”的設計理念，其系統架構如圖 1 所示。可以看出，該平臺由內網和外網組成，其中，內網主要是平臺管理員端，外網包括學生端和教師端。該平臺可以實現對學生實習相關數據的收集、整理和管理，為教師和學生提供了一個信息共享和監控管理的平臺。[4][5]這樣，學生每天可以在互聯網環境下通過電腦、手機撰寫實習日志，實時傳輸實習圖片，并可以向教師提出實習中遇到的工程問題；指導教師不僅可以回答學生的問題，還可以在任何時間、任何地點查詢或處理與實習相關的事務，如發布學生實習信息，批閱學生日志，并給學生提供指導與建議，實現有針對性的輔導等。不僅如此，在實習管理平臺上，所有學生實習日志及圖片都是共享的，大家可以相互查閱、提問、解答等，能形成良好的互動效應。

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平臺外網 平臺內網

圖1 贊學網實習平臺系統架構

對土木工程專業而言，這初步實現了分散實習的網絡監控，提高了土木工程專業企業實習的指導、監控和管理；指導教師可以及時掌握學生的實習動態，在平臺上與學生進行交流，批閱學生撰寫的實習日志及上傳的實習圖片；解決了指導教師的時間和精力有限，學生實習中遇到的實際問題得不到及時解決等問題。[6]在平臺使用上，學生還可以互加好友、傳輸信息、群發消息，這加強了同學之間、師生之間的交流與聯系。

（二）實習期間的全過程管理

為了加強學生實習期間的分散管理，實現全過程管理，切實提高實習效果，鹽城工學院土木工程學院出臺了《土木工程專業學生企業實習管理暫行辦法》，要求指導教師必須履行對學生的指導職責。[7][8]通過贊學網實習平臺后臺管理，可以及時掌握實習指導教師對學生指導和日志批閱的全部過程，平臺能夠顯示指導教師指導學生的次數、批閱日志的數量、登錄平臺的次數等，這些數量指標也是考核指導教師的一部分。通過平臺，也可以完整的掌握學生撰寫日志、傳輸圖片的時間，了解學生在實習工地的工作時間，從而全面了解學生的實習、生活狀況。

除此之外，學院還建立了企業實習巡視制度，即組織指導教師分組有選擇地深入學生實習工地現場，通過座談會交流、上工地巡視，與企業導師、實習學生面對面交流，全面了解學生的實習情況，解決學生實習過程中遇到的問題，并對學生實習進行現場指導，做到及時跟蹤教育與當面指導，這實現了網絡監控與現場指導相結合，同時還加強了與實習單位的聯系。[9]

在學生實習成果方面，在要求學生提交實習日志、上傳圖片的同時，我們還要求學生在實習報告中撰寫實習周記，記錄一周以來的實習心得體會，最后還要完成一篇實習總結，總結實習期間取得的成績及存在的不足。

實習結束后，還將組織實習答辯，即采用分組答辯的形式，每組20名學生，學生主要采用PPT形式匯報實習過程中為工程提供的技術創新和解決問題的能力以及體會、收獲、不足等，答辯小組教師也會根據實習匯報內容提出一些針對性的常規技術問題，以此檢驗學生是否真正掌握與實習內容相關的專業知識。這樣通過答辯以及學生與指導教師之間的面對面交流，可以更深入地掌握學生的實習情況。[10][11][12]

三、評價體系構建與實施

贊學網是大數據時代互聯網+模式的實習共享平臺，它實現了學校和實習現場實時聯系、學生實習成果動態跟蹤、教師實時督查指導，可以支撐高校實習過程的管理、監控與評價。[13]鹽城工學院土木工程專業在使用贊學網實習平臺的過程中，構建了完整的評價體系，能確保企業實習落到實處，并取得實效。

（一）贊學網后臺評價

贊學網實習平臺分別對學生的日志、圖片、日志贊、圖片贊、知識點、閱讀規范、教師評分、資料評論等給予預定分值，并且該分值還可由指導教師根據本組學生情況自行設定，以便及時給出各項總分以及不同排序方式的排序結果，圖2即為某實習小組的得分排名情況。可見，統計排序結果呈現的信息可直接反映學生的實習質量以及每個學生的實習表現。

不僅如此，贊學網后臺還可及時給出優秀學生排行和優秀圖片排行，這樣指導教師和學生都可以掌握周圍實習表現較好的同學，并據此點擊學習他們的日志、上傳的圖片及相關知識點等，圖3即為某班級的優秀學生排行和優秀圖片排行情況。

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圖2 某實習小組得分排名情況

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（a）優秀學生排行

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（b）優秀圖片排行

圖3 某班級優秀學生和優秀圖片排行

（二）學校企業實習考核評價

實習成績考核是檢查實習教學效果、監督教與學狀況的重要手段。為了客觀、公正地評價學生的實習成績[14]，我校土木工程專業企業實習采取了全面考核方式，即將考核成績分為實習單位評價成績、實習網絡平臺成績、實習報告成績、實習答辯成績等4個部分，具體分值構成及評分依據見表1。最后根據企業實習總分，綜合評價實習成績，即按照優（90分以上）、良（80-89分）、中（70-79分）、及格（60-69分）、不及格（60分以下）五級確定。[15]

表1 企業實習考核成績分值構成及評分依據

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（三）畢業實習后進行“三能五技”考核評價

我校土木工程專業采用“3+1”培養模式，表2為該培養模式中“1”的實踐教學環節安排，以培養學生“三能五技”為目標。其中，“三能”為學生的設計能力、施工能力、管理能力，“五技”為學生的測量技術技能、繪圖識圖技能、材料檢測技能、工程估價技能、信息處理技能。在注重學生能力培養與技能訓練的基礎上，我們設置了七門校企網絡選修課，包括企業文化、建筑工業化技術、施工安全管理、現代施工關鍵技術、建筑信息化技術、綠色建筑技術、建筑設備工程，要求學生選修其中三門，以完善或彌補學生在“三能五技”強化階段理論知識學習的缺失，并在畢業實習后回校接受由學校組織、企業工程師參加的“三能五技”考核。為此，我校土木工程專業制定了《土木工程專業學生“三能五技”考核實施方案》，要求每個學生必須接受一項能力考核和三項技能考核，考核通過方可進入畢業設計階段。

表2 “3+1”培養模式中“1”的實踐教學環節安排

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四、各方對鹽城工學院贊學網實習平臺的使用評價

鹽城工學院土木工程專業使用贊學網實習平臺以來，取得了“一圖勝千言”的使用效果，形成了良好的社會效應，受到了包括來自使用平臺的學生、指導教師、學校教學管理部門、實習單位以及經推廣后的其他高校的各方評價。

（一）學生評價

學生是使用贊學網實習平臺的主體。學生使用該平臺后，評價積極，認為贊學網適應了學生使用互聯網的習慣與需求，加強了實習期間與同學的交流，學習到了國內其他高校土木工程專業學生的優秀實習日志，豐富了自己的知識面；實習日志打印裝訂方便，減少了以往每天手寫日志的工作量，還增大了實習日志的信息量，上傳的圖片直觀清晰。

（二）指導教師評價

指導教師的評價絕大部分持贊同觀點，即使用贊學網實習平臺不難，實習也需要進行創新管理，可以嘗試進行定位考勤，延長學生在現場實習的有效時間，并知曉學生是否在實習，以及學生實習項目所在位置和實習內容。也有個別指導教師提出了不同的看法，他們認為，學生們在網上寫日志，會存在網上下載復制、抄襲的情況；學生將實習單位的文件和工作情況用圖片的方式公開，會牽涉到單位的隱私；這增加了教師批閱的工作量。

（三）教學管理部門評價

學校教學管理部門的評價是，贊學網實習平臺功能全面，理念先進，具有可操作性，目前國內還沒這樣的平臺；平臺適合分散實習管理，方便師生交流，同時現場可以使用平臺語音功能答疑，能讓學生、教師處于一種面對面的零距離溝通。同時，該平臺助推了學生跟隨校內外教師及全國其他院校優秀同學進行實踐，助推了教師的自我成長；平臺實現了實習知識的共享，能幫助學生提高實習認識，也強化了學校對學生的實習管理；學生和教師能充分利用碎片化時間進行學習與工作，是互聯網+時代的大勢所趨。

（四）實習單位評價

通過了解，實習單位給出的評價是，該平臺極大方便了學生的實習，學生能通過APP實現現場記錄，及時拍攝上傳現場照片，這避免了以往收工后回宿舍再記日志時常出現的各種遺忘和錯誤。同時，這也為用人單位提供了一個良好的選人平臺。因為實習內容公開，實習日志模式的簡歷說服力遠高于兩張紙的個人信息簡介。

（五）其他高校使用評價

其他高校的評價，總體上包括五個方面。一是使用方便快捷。該軟件具有智能手機APP客戶端和網頁登錄兩種使用方式，能適應絕大多數教師和學生在任何條件下的無障礙使用。二是功能齊全清晰。軟件中點贊、關注等功能使校內外同學之間能加強交流溝通、相互學習，極大地拓展了學生的知識面和專業視野；軟件中教師批閱功能使指導教師能及時了解學生的實習狀況，發現學生實習中遇到的問題，并通過評語及時指導學生提高學習的針對性。三是突出圖文并茂。該軟件是專門為學生編寫實習日志而開發的，其使用靈活方便，形式活潑生動。四是能廣泛積累素材。學生在實習中形成的現場記錄和現場照片，為畢業后解決實際工作中的問題和專業教師編寫各種教學材料提供了取之不盡的素材。五是服務深造就業。該軟件的網頁形式可以在網絡上公開展示學生的實習日志。那些基礎扎實、實習認真、成績優秀的學生可以通過實習日志展現自己良好的專業素養，從而引起用人單位或深造單位的關注，這對學生的就業和深造有良好推介作用。

實踐證明，贊學網實習平臺順應了互聯網+的時代發展趨勢，適應了當今高校教育人才培養模式，提高了學生分析解決工程問題的能力、創造能力和工程實踐能力。[16]

五、贊學網實習平臺優化建議

為進一步做好贊學網實習平臺的推廣工作，使之成為國內土木工程專業學生的學習交流平臺，這里提出幾點平臺優化建議。

1.增加學校公告功能。在實習平臺中，增加學校公告功能，便于學校將相關通知、信息及時傳達給所有學生。

2.增加優秀學生日志分享功能。在目前的實習平臺中，需要指導教師和學生通過查閱統計排行獲取優秀學生日志，若能通過優中選優及時給出優秀學生撰寫的日志，這樣的日志更具有學習價值和示范意義。

3.增加與校企網絡選修課的聯系。在實習平臺中，增加與校企網絡課程的聯系；在實習過程中，將實習與課程學習進行結合，切實做到理論與實踐相統一。

4.提高圖片上傳質量。可在實習前進行攝影知識培訓或講座，提高實習網絡平臺的圖片質量。

5.共同建立用人單位數據庫。從長遠考慮，若能建立用人單位數據庫，這樣可推動用人單位和學生之間的聯系，為學生就業提供更多信息，實現實習與就業一條龍。

六、結論

通過贊學網實習平臺，鹽城工學院土木工程專業企業實習實現了“有圖有真相”。為更好地適應贊學網實習平臺，我們制定了企業實習的網絡化質量監控措施，實行全過程管理，取得了良好的實習效果，并由此推動了贊學網實習平臺的國內推廣工作。同時，鹽城工學院土木工程專業在實踐中構建了一套完整的企業實習評價體系，主要包括贊學網后臺評價、學校企業實習考核評價以及為強化企業實習效果在畢業實習后實行的“三能五技”考核評價，并且實習學生、指導教師、學校教學管理部門、實習單位以及經推廣后的其他高校都給予了積極中肯的評價。最后，我們還提出了一些優化建議，以便進一步做好贊學網實習平臺，服務好土木工程專業實習。

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[責任編輯：陳 明]