企業動態能力的產生源自于顧客主不斷變化的消費需求,以及企業為保全或爭奪更大市場的需要。商品品種的多樣化,商品交易形式的多元化都是企業為賺取最大利潤做的調整。適者生存是人類生存的基本法則,對企業而言,提供企業動態能力也就是為了在激烈的市場競爭中處于不敗之地。如何提高企業動態能力屬于管理學問題的范疇,對企業的發展具有戰略知道意義。
學術界對企業動態能力的具體所指并無絕對概念,對絕大部分制造企業而言,技術更新和新產品開發是提升動態能力的關鍵;對于文化信息產業而言,挖掘客戶潛在需求、匯集高技術人才是企業動態能力提升的思考方向。除此之外,組織架構,人才管理模式,業務活動流程、財務管理方式等都具有優化的空間,但鮮有學者從這些角度研究企業動態能力。企業通過制訂財務戰略,充分考慮財務領域全局的、長期的發展方向,將企業經營業績及公司價值以財務比率、財務報表等數據形式表現出來。那么可從財務戰略的角度出發,通過對企業現有的現金流結構的分析,總結企業盈利模式及其商業活動與資本行為,篩選出有助于提升企業動態能力的元素。不管是公司財務戰略還是公司動態能力評估,其目的均在于企業價值最大化,以確保企業在血腥的競爭中脫穎而出,并啟動和保持長期獲利性增長。財務戰略作為公司戰略中的一個分支,對企業動態能力提升有重大意義。
企業動態能力是一種隨市場變化而變化的能力,總體又可以分解為三種能力,一是感知能力,二是攫取能力,三是轉化能力。動態能力提升的效果取決于三種能力的有機組合的效用最大化。企業持續經營是資源的合理分配,那么能力的提升同樣離不開人、財、物的支持。感知能力是一種對外界環境的預見性、攫取能力講的是事物的創造性、轉化能力可以認為是對具體項目的操作性。
在基于競爭的戰略思想指導下,企業的感知能力就是透過市場看到利潤空間,找出影響商品價值、企業價值的重要因素。首先,感知能力的獲取一種從企業外部出發,通過市場的近距離研究,洞察市場的隱蔽空間,感知市場的發展方向,尋求價值創新。但感知能力并非商機,從企業內部自身出發,通過對企業現有經營活動狀況的反思,發現提升的空間也是一種感知能力。感知能力可能是遇見機會,也可能是及時排除潛在風險。公司應該鼓勵人才的引進,隨時掌握市場的發展動態,走出去引進來。深入客戶是提升感知能力最有效的辦法。堅持與客戶進行近距離的交流討論,是為客戶提供優質的服務,更是為探究客戶的基本需求,商品貿易是以交易雙方為了滿足各自需求而產生的,所以抓住客戶需求是提升感知能力的關鍵。所謂感知、靈感并非憑空而起,它與外部經濟、政治、社會文化環境有千絲萬縷的聯系。從馬車到自行車到摩托車在到汽車再到互聯網電動汽車,就是在不同時期,不同環境,不同領域的組合與突破。
企業在獲得感知能力的同時需要同樣需要足夠的攫取能力迅速對企業內部資源進行調整以絕對的時間優勢獲得最大利潤空間。從財務角度分析,也就是說比如企業要有足夠多的流動資能及時的進行投資;在固定資產投入上,要有靈活性,降低退出性障礙,減少成本損失。改革和突破都是對現有條件上更新。攫取能力需要對企業更全面的評估和了解,進行決策利弊的衡量。“差異化”和“成本領先”戰略,市場中常有的戰略組合。差異化意味著企業在成本上的付出會增大,而成本領先又會限制利潤空間。且市場競爭是殘酷的,企業只是盡可能的提供選擇的空間,而選擇權在顧客手中。且攫取能力是有時間限制的,現在經濟科學技術發展迅速,信息傳播速度快,社會模仿能力強。攫取能力需要從投資與回報上進行權衡。不是每一個感知都適合當前企業的環境。
轉化能力需要企業內部各部門、各環節的支持與合作。企業作為一個整體,不能僅限于各自領域上的完善。管理的藝術在于尋求最優化的分工與合作。以制造企業為例,其盈利的最主要途徑是通過銷售更多的產品獲取更高的利潤,銷售人員是獲得供需信息的直接傳遞者。從這一角度出發,可以假設出一套以銷售為信息中心的組織體系。首先銷售人員需要掌握產品的特性和價格即性價比,只有懂技術、懂財務、懂創新、懂營銷等才能贏得顧客的認可,以充分的理由說法顧客購買產品。懂技術能準確的抓住顧客的購買需求,懂財務就是能夠準確的定位資產的成本構成,迅速的估算出產品的價值,在不同的需求量中確定合適的價格達到雙方利益的平衡。其次,顧客與企業的直接接觸者就是企業的銷售人員。銷售人員與客戶的交流是信息傳播的直接源泉,一方面創造出滿足客戶需求的產品,另一方面通過剔除不在顧客考慮范圍內元素以降低產品成本,從而從兩個方面中獲得更高利潤。
市場是變化的,為確保在激烈的市場競爭中不被淘汰,如何提升企業動態能力是現代企業不可忽視的課題。
作者簡介:周田蕾(1992.10~),性別,女,籍貫(湖南省長沙市),單位(湘潭大學),職稱,學歷(2014級碩士)研究方向:公司理財。