商業邏輯引發的公益哲學思考

作為一家教育公益基金會，還必須回答教育的目的是什么。這樣才能明確個人與基金會整體的公益信念，從而構建順應變化的產品和服務體系

很多人認識“真愛夢想”是從我們連續四年位列《福布斯》“中國慈善基金會透明榜”榜首開始的。公開透明成了上海真愛夢想公益基金會的標志性特征——從2008年成立開始便每年詳細公開審計報告和財務數據，成為國內首家按照上市公司標準公開發布年報的公益基金會。

透明是真愛夢想的核心競爭力嗎？像真愛一樣透明是每個公益組織都能做到的嗎？要回答這些問題，得從另一個真愛夢想的特質：專業高效說起。因為只有追問為什么真愛夢想要采用商業化管理，才能理解我的公益哲學思考脈絡。

尋找第一性原理

全世界第一款數碼相機是由柯達的相機工程師Steve Sasson；在1975年發明的。1998年，柯達有17萬名員工在全球銷售所有相紙的85%。而僅僅在13年后的2012年1月，柯達提交了破產保護申請。2007年諾基亞銷售額占全世界手機銷售額的40%，同年iPhone上市，谷歌開始做安卓。諾基亞的CEO看到蘋果手機說，蘋果手機就是一個小玩意，我們的對手還是摩托羅拉。在功能手機領域連續領先14年后，2013年，諾基亞在智能手機時代被微軟收購。當諾基亞CEO在最后的記者招待會上宣布把公司賣掉時，他說：我們并沒有做錯什么，但不知為什么，我們輸了。

最近的十幾年時間里，我們看到一些曾經輝煌過的公司和它們的商業模式都消失了。未來，很多行業也將會經歷這樣的顛覆。身處公益行業的我們是否也會面對這樣的命運呢？對于這個問題的思考，李善友教授給了我很大啟發，他說：每個創業者都需要找到自己的第一性原理。

真愛夢想創立于2007年，次年獲得上海市民政局的支持，獲批成為“（上海真愛夢想公益基金會”。在近10年的公益實踐中，我一直生活在撲面而來的工作喜悅感和焦慮感中。商業社會不斷上演的大戲時常讓我陷入一種隱隱的危機感中：如何保持真愛夢想的創造力，獲得永續的發展？作為創始人，我必須思考清楚真愛夢想的第一性原理；作為一家教育公益基金會，還必須回答教育的目的是什么。這樣才能明確個人與基金會整體的公益信念，從而構建順應變化的產品和服務體系。

回顧創辦真愛夢想的初衷，我想應該有三個基石假設：1、社會進步是由人的認知提升導致的；2、人的認知觀念的進步可以通過學習獲得；3、教育就是人類學習的一種主要方式，特別是針對兒童。由此推導出真愛夢想的第一性原理：兒童教育改善會推動社會進步。

在第一性原理之上，真愛夢想構建了使命：專注素養教育，推動教育均衡，幫助孩子自信、從容、有尊嚴地成長。我們相信能夠透過教育推動社會進步，因此尋找并探索可持續的系統化公益產品和服務模式：怎樣讓我們關注的孩子有能力和信心去迎接更加充滿不確定性的未來？那些在城鎮化轉型過程中遇到困境的孩子，在貧困地區指望通過考試改變命運的孩子，他們未來將面對越來越固化的社會階層形態。我們希望透過社會、企業、政府之間跨界的教育公益合作，幫助學校突破唯分數論的現狀，給孩子們更健全的教育；透過為教師賦能，引導孩子們成長為心智健全、認知完整、富有夢想力的青年，而這些孩子就是中國的未來。我們想要什么樣的未來，就要看今天有什么樣的教育。

公益引入商業化思維之一：制定戰略，對有限資源合理配置

應該說每個公益機構都有偉大的使命，但不一定每個機構都能找到實現使命的清晰戰略。走過9年實踐，我們每年會重新審視基金會的戰略。找準社會問題的痛點，展開戰略思考，根據未來可能獲得的資源提供可操作的解決方案，是我們借鑒商業化思維的第一步。

今天教育的痛點幾乎是全社會的痛點——有教無育，高分低能。9年前，真愛夢想嘗試找到解決應試教育的痛點，快速建立了可迭代的原型——夢想中心鄉村圖書館1.0模式。我們的戰略路徑是：以硬件加軟件的方式進入學校課程體系；以農村突圍城市的方式來擴大素養教育理念的影響力。基于“夢想中心”1.0展開的迭代能力，是我們這些年成長的主要動因，同時可以看出我們近年來開展的70多個項目的內在邏輯關系。

比如脫胎于鄉村圖書館的五彩夢想中心教室，我們希望打開孩子們的視野，讓他們透過圖書和電腦看到外面的精彩世界。從誕生第一天就受到孩子們歡迎的夢想中心如何能快速復制？設計出連鎖店一樣的標準化夢想中心建設模式是我們的第一次產品迭代。這次迭代讓我們今天有能力每1-2年就升級夢想中心配置，如今夢想中心已經迭代到5，O版。而且我們在一年中，僅用4名員工就可以在全國任何地方建設400多家夢想中心。

2008年的一次偶遇將華師大課程所所長崔允濟教授帶進夢想中心，他提出要為孩子們創造出一套跨學科的素養教育課程——“夢想課程”。如何讓這些課程能持續地為孩子們帶來改變？我們首先想到的是為當地的教師賦能——于是出現了“夢想領路人、夢想教練計劃”等一系列教師培訓項目，今天這些培訓項目已經納入了“教師發展學院”的教師成長體系，成為老師一校長一局長三級培訓體系中的一部分。

在微博興起的2009年，我們開始設計為老師提供輕社交平臺——夢想盒子，今天已經有近10萬名夢想老師在上面分享自己的教學心得和感悟。深藏在2500多個學校里的夢想中心和夢想課程，如何能讓更多的人看見？2015年我們設計出—款能移動的夢想教室一夢想大篷車，今年夢想大篷車項目組歷時163天，沿古老的絲綢之路，走過陜西、寧夏、內蒙、甘肅、青海、新疆6省區，累計行駛1.6萬公里，超過3萬名孩子體驗到了包括3D打印課在內的豐富的夢想課程。

2014年，真愛夢想從非公募基金會轉制為公募基金會，我們又該如何帶動更多人一起發展？于是，致力于幫助小微公益組織和公益理想者們的公益眾籌平臺“火堆”應運而生——個人與組織不僅可以在火堆平臺上發起籌款項目，還可以獲得真愛夢想提供的資源對接、項目管理、財務管理、公益咨詢等各項服務。

在夢想中心的延續性創新過程中，當我們發現一些突破性的技術變得越來越成熟時，就會把它引入夢想中心。比如隨著3D打印技術的普及，3D打印課程進入了夢想大篷車；隨著AR/VR技術的成熟，我們也在研究引入沉浸式學習的方式。

公益引入商業化思維之二：建立有戰斗力的團隊

公益創業最初往往是“一個人就是一支隊伍”，但是使命和戰略的真正落實靠的是找到一群志同道合的人。我理解聯想著名的管理三要素：“定戰略、搭班子、帶隊伍”，就是要建立起一個真正有使命感的組織和團隊，讓正確的人用正確的方法做正確的事情。真愛夢想有一群職業經理人，職業思維能力和項目構建能力是我們最初的創業優勢。隨著組織的不斷長大，使命、理念、工作方法如何從創始人傳遞到每一位員工、志愿者和捐贈人？為此我們必須將自己的公益行為總結提煉為“商業模式”一樣的公益模式。當公益模式與組織結合之后，一樣會出現KPI或者OKR，到了KPI這個層面，執行力就有保證，公益的熱情加上高效執行力才能展現公益效能。所以我們在2009年首次公開發布年報時就提出：讓公益更有效率。這是一個有戰斗力團隊的公益宣言。

從使命推導出戰略，清晰的戰略吸引志同道合者，跨界人才組建起現代公益組織的工作方式。基于第一性原理和用戶（孩子們）的需求設計和迭代產品及服務，并通過反饋和項目評估來調整戰略。正是這些商業邏輯在公益中的運用，引發我對公益的哲學思考。

不斷追問自己的哲學思考中，真愛夢想成為一個知行合一的公益機構，我們把“幫助孩子上好學”這個小小的理念，最終演化成一個“教育推動社會進步”的使命，建立起一套系統的工作方法，并且形成真愛夢想特色的公益產品。所以我認為，不斷迭代產品和服務的能力是真愛夢想的核心競爭力，公開透明是這套系統中的自然呈現。所以每家有清晰使命和戰略，構建了產品服務體系，需要對外募資的公益機構，都會有公開透明的本能需求。