優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在腫瘤科護(hù)理中應(yīng)用的效果觀察

楊賽菊

【摘要】目的：進(jìn)行腫瘤科護(hù)理中優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)用效果的探討。方法：將我院2015年6月至2016年5月收治90例腫瘤科患者進(jìn)行研究，將其隨機(jī)平均劃分為觀察組和對(duì)照組。對(duì)照組患者接受常規(guī)護(hù)理，觀察組患者在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)行兩組患者滿意率、焦慮情緒的對(duì)比。結(jié)果：觀察組患者護(hù)理滿意度比對(duì)照組高，兩組數(shù)據(jù)差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05。觀察組患者焦慮情況好于對(duì)照組，焦慮評(píng)分組間差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05。結(jié)論：在腫瘤科護(hù)理中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能夠顯著緩解患者焦慮、抑郁情緒，提升患者護(hù)理滿意度，具有較高的臨床推廣價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；腫瘤科；應(yīng)用效果

【中圖分類號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1671-8801（2016）06-0064-02

當(dāng)前惡性腫瘤治愈率相對(duì)較低，腫瘤患者在治療過(guò)程中需要承受較大的生理壓力和心理壓力，因此在腫瘤科治療中開(kāi)展有效護(hù)理對(duì)于腫瘤患者具有重要意義[1]。為了進(jìn)一步探討腫瘤科護(hù)理中優(yōu)質(zhì)護(hù)理的應(yīng)用價(jià)值，本文將選擇我院2015年6月至2016年5月收治90例腫瘤科患者進(jìn)行研究，現(xiàn)報(bào)告如下。

1資料和方法

1.1一般資料 選擇我院2015年6月至2016年5月收治90例腫瘤患者進(jìn)行研究，將其隨機(jī)平均劃分為對(duì)照組和觀察組。對(duì)照組包括29例女、16例男；年齡范圍37～74歲，平均年齡為（56.4±13.7）歲。觀察組包括20例女、25例男；年齡范圍40～73歲，平均年齡為（57.3±14.5）歲。兩組患者一般臨床資料不存在顯著差異，無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P>0.05。

1.2方法 對(duì)照組患者接受依據(jù)腫瘤科護(hù)理部制定的患者護(hù)理臨床路徑，觀察組患者在腫瘤科患者臨床護(hù)理路徑的基礎(chǔ)上接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)干預(yù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)干預(yù)具體包括：①入院后向患者及家屬接受病區(qū)基本情況和主管醫(yī)護(hù)人員情況，并向患者介紹疾病治療情況。②依據(jù)患者實(shí)際病情開(kāi)展脈搏、呼吸、血壓的定期檢測(cè)，并將患者檢測(cè)數(shù)據(jù)及時(shí)反饋給醫(yī)生。③對(duì)患者精神心理狀態(tài)進(jìn)行密切觀察，并在每天查房的過(guò)程中和患者進(jìn)行深入溝通，以對(duì)患者情緒進(jìn)行有效疏導(dǎo)。④針對(duì)患者及家屬開(kāi)展相應(yīng)的健康知識(shí)宣講活動(dòng)，使他們能夠了解相應(yīng)的疾病知識(shí)。⑤針對(duì)患者及家屬提出的疑問(wèn)盡心耐心細(xì)致的講解，進(jìn)而消除他們心中的疑慮，并和患者建立良好的護(hù)患關(guān)系。

1.3觀察指標(biāo) 開(kāi)展兩組畫(huà)著抑郁情況、焦慮情況、護(hù)理服務(wù)滿意度的對(duì)比。焦慮包括輕度、中度、重度三個(gè)等級(jí)。輕度：患者存在輕微消極、焦慮情緒；中度：患者存在沮喪、消極情緒并排斥治療；重度：患者具有厭世、輕聲、自殺等傾向。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析中使用SPSS21.0軟件，用±標(biāo)準(zhǔn)差（χ±s）表示計(jì)量資料，用t檢驗(yàn)計(jì)量資料；用率（%）表示計(jì)數(shù)資料，用χ2檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料。P<0.05時(shí)，差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組患者焦慮情況比較 觀察組患者焦慮情況下顯著優(yōu)于對(duì)照組，兩組數(shù)據(jù)差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05。具體如表1。

2.2兩組患者滿意度對(duì)比 觀察組患者滿意度顯著高于對(duì)照組，兩組數(shù)據(jù)差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05。

3討論

當(dāng)前腫瘤治療中還沒(méi)有形成徹底有效治療方法，因此腫瘤患者在面對(duì)腫瘤疾病時(shí)往往會(huì)懷著恐懼、焦慮心理，進(jìn)而在疾病治療過(guò)程中承受較大的心理和生理痛苦[2]。實(shí)際中有效開(kāi)展腫瘤科工作不僅需要進(jìn)行疾病治療，還應(yīng)當(dāng)為患者提供更多有效護(hù)理服務(wù)，讓患者在治療的過(guò)程中少承受一些痛苦，同時(shí)逐漸樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信息和勇氣，進(jìn)而積極配合護(hù)理人員接受治療[3]。實(shí)際中患者在確診腫瘤后情緒會(huì)非常低落，同時(shí)又期望通過(guò)醫(yī)院治療獲得生存希望，在接受放化療過(guò)程中由于相應(yīng)的副作用和腫瘤本身造成的痛苦，往往會(huì)感受到身心俱疲，并產(chǎn)生焦慮、失落等情況。如果此時(shí)不采取有效措施加以干預(yù)，那么患者能自暴自棄并對(duì)資料產(chǎn)生影響[4]。此時(shí)臨床護(hù)理人員需要通過(guò)相應(yīng)護(hù)理服務(wù)，讓患者感受到外界的溫暖和生存的希望，并引導(dǎo)患者積極配合醫(yī)護(hù)人員治療工作，進(jìn)而獲得良好的治療效果[5]。

在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中護(hù)理人員從更細(xì)更精的角度出發(fā)開(kāi)展護(hù)理工作，能夠讓患者從生理上和心理上得到照顧、關(guān)懷，并在充分了解患者身體狀態(tài)和思想狀態(tài)的基礎(chǔ)上，采取積極有效措施加以干預(yù)，進(jìn)而使患者各方面狀態(tài)獲得更好的調(diào)整，并在腫瘤治療中獲得更好效果[6]。本研究中，觀察組患者焦慮情況下顯著優(yōu)于對(duì)照組，兩組數(shù)據(jù)差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05；觀察組患者滿意度顯著高于對(duì)照組，兩組數(shù)據(jù)差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05。可見(jiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能夠有效提升患者滿意度、緩解患者焦慮情緒，對(duì)于提升腫瘤護(hù)理質(zhì)量具有重要意義。綜上所述，在腫瘤科護(hù)理中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，對(duì)于發(fā)展腫瘤科護(hù)理工作意義重大，可在臨床進(jìn)行廣泛推廣[7]。

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