達沃斯英語在商務(wù)英語口譯教學(xué)的應(yīng)用

陳子揚

【摘要】在對商務(wù)英語口譯教學(xué)的目前狀況進行分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合職業(yè)崗位需求分析，探討達沃斯論壇英語在商務(wù)英語口譯教學(xué)的應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】達沃斯 崗位需求 商務(wù)英語 口譯

【中圖分類號】H319 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）29-0022-01

隨著我國與世界各國之間的貿(mào)易往來日趨密切，社會對商務(wù)英語人才的需求也隨之加大。特別是2016年6月26至28日夏季達沃斯論壇在天津成功舉辦，為天津高校英語口譯教學(xué)以及提高大學(xué)生、研究生的英語口譯能力提高提供了良機。這屆新領(lǐng)軍者年會主題是“第四次工業(yè)革命—轉(zhuǎn)型的力量”，著重探討了時下世界經(jīng)濟發(fā)展的主要問題。本文分析了達沃斯論壇志愿者英語工作崗位需求，并探討了如何使之應(yīng)用于商務(wù)英語口譯教學(xué)。

一、商務(wù)英語口譯教學(xué)的特點和目前狀況

商務(wù)英語口譯教學(xué)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生進行商務(wù)活動或商務(wù)交往的英語應(yīng)用能力。活動包括商務(wù)談判、機場接送、商店購物、餐廳就餐、電話會議等，形式主要是聯(lián)絡(luò)口譯、隨從傳譯和會議傳譯，方式可分為交替?zhèn)髯g和同聲傳譯等。目前，高職學(xué)院口譯教學(xué)注重口譯理論知識的學(xué)習(xí)，其所培養(yǎng)的畢業(yè)生在工作中更多會接觸到的是一些大型會議、研討會、交易會等場景的交傳甚至是同傳。各院校的商務(wù)英語專業(yè)都開設(shè)了口譯教程，但許多授課老師還是以翻譯理論教學(xué)為主，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力的機會較少。有些從事商務(wù)英語口譯教學(xué)工作的教師本身并無口譯實踐經(jīng)驗，而也并未獲得培訓(xùn)的機會，使口譯課堂乏善可陳。另一方面，由于口譯對學(xué)生的英語基本功如聽力和口語要求都非常高，致使學(xué)生在進行口譯演練時，會面對如聽不懂源語言、發(fā)音不準(zhǔn)確、甚至是詞匯量小等問題。

二、商務(wù)英語口譯任務(wù)過程原則

目前在國內(nèi)的口譯教學(xué)中，交替?zhèn)髯g中的第一階段是源語言對學(xué)員的輸入，是C（理解）=KL（語言知識）+EKL（非語言知識）+A（分析），即聽力與分析，加上筆記，然后加上短期記憶，最后進行協(xié)調(diào)。在這個過程中，聽力+分析即語言的輸入是最基礎(chǔ)的。在第二階段則是由記憶、筆記、表達三個構(gòu)成。在這個階段，學(xué)員目的語言輸出是最重要的。口譯教學(xué)應(yīng)在培養(yǎng)學(xué)生理解能力的基礎(chǔ)上，著重訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)員的邏輯思維能力、另外則是記憶能力（尤其是短期記憶能力）和語言輸出能力，然后才是訓(xùn)練學(xué)生的口譯技巧等。另外，貫穿任務(wù)始終，要求學(xué)員熟悉外事業(yè)務(wù)如外交禮儀，外事紀(jì)律，貿(mào)易慣例、外貿(mào)金融知識法規(guī)等等。商務(wù)英語畢業(yè)生在英語工作崗位上，不僅能進行筆譯，還能夠勝任商務(wù)活動的口譯工作。口譯教學(xué)中，應(yīng)先根據(jù)英語崗位需求，進行課程設(shè)置，分析用人單位需求和學(xué)習(xí)者的動機，確定教學(xué)計劃。

三、夏季達沃斯志愿者崗位需求

需求分析應(yīng)用于英語教學(xué)時間較長。一方面，需求可以指學(xué)生目前的學(xué)習(xí)要求以及未來的工作要求。需求分析就是了解語言學(xué)習(xí)者對語言學(xué)習(xí)的需求，安排學(xué)習(xí)以滿足需求的過程。另一方面，需求也可以指崗位對相應(yīng)人才的要求。需求分析則屬于實證調(diào)查與研究。在外語教學(xué)過程中，需求分析是外語課程設(shè)計的基礎(chǔ)，是教師組織教學(xué)，使用教材、決定教學(xué)策略和評估教學(xué)的基礎(chǔ)。對天津夏季達沃斯論壇英語志愿者崗位分析，可轉(zhuǎn)化為口譯學(xué)習(xí)者口譯學(xué)習(xí)中應(yīng)掌握的內(nèi)容范疇。崗位包括：外方工作人員，貴賓的接機；在機場、火車站、論壇嘉賓下榻集中的星級酒店等重要點位提供咨詢引導(dǎo)服務(wù)；貴賓禮儀服務(wù)；翻譯會議資料；在大會現(xiàn)場為嘉賓提供口譯服務(wù)；外方現(xiàn)場考察聯(lián)絡(luò)，對接翻譯，酒店聯(lián)絡(luò)，交通安排；天津之夜活動現(xiàn)場搭建，物資管理，參演人員后勤保障；天津美術(shù)館，博物館，圖書館的英文講解；文化之夜、團市委、籌備辦、及警衛(wèi)人員等各部門用餐；青年科學(xué)家專題活動；在2016夏季達沃斯籌委會為中外雙方提供口、筆譯服務(wù)等工作。

四、口譯課程教學(xué)優(yōu)化

（一）以夏季達沃斯英語崗位需求為導(dǎo)向，進行口譯課程設(shè)置與教材編寫。首先，據(jù)筆者對2016夏季達沃斯籌委會訪談回饋的數(shù)據(jù)可知，盡管不同的崗位對于口譯人才的具體要求不同，但均要求商英專業(yè)的學(xué)生要具備基本的英語溝通能力，以便能與海外嘉賓進行交流。其次，是否熟悉接待禮儀慣例、能否靈活處理各類場內(nèi)問題，要求較高的邏輯思維和應(yīng)變能力，即情商要求高。在口譯教學(xué)中可以自編教材或設(shè)計實訓(xùn)教材，設(shè)計不同的崗位學(xué)習(xí)任務(wù)，確立靈活，規(guī)范的評估方式。教師和學(xué)生多種任務(wù)情境中，不斷練習(xí)和互動反饋，及時發(fā)現(xiàn)差距，進行糾正，重新確立目標(biāo)，并實現(xiàn)口譯教學(xué)效果的優(yōu)化。

（二）以學(xué)生職業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生口譯能力。首先，在教學(xué)過程開展前應(yīng)該先了解商務(wù)英語學(xué)生自身的職業(yè)規(guī)劃。在教學(xué)過程中，以學(xué)生為中心，教師幫助他們對多崗位口譯情景，語言，技巧進行梳理。教會學(xué)生如何在任務(wù)前-中-后三個階段進行操作。并結(jié)合具體達沃斯論壇崗位進行分組口譯操練。其次，加強理論學(xué)習(xí)。強化口譯理論和技巧的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)豐富的詞匯與表達方式。再次，專業(yè)知識的培養(yǎng)。在口譯教學(xué)中，結(jié)合崗位應(yīng)加入專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以利于口譯過程中精準(zhǔn)的表達。

（三）結(jié)合達沃斯論壇志愿者英語工作崗位，建立針對學(xué)員的完整的口譯教學(xué)輸出語言的效果評價標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該涵蓋：1.輸出語言準(zhǔn)確性，包括語法和用詞的準(zhǔn)確性、語法結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性、詞匯的豐富程度、發(fā)音的準(zhǔn)確性。2.輸出話語的長短和連貫性，包括內(nèi)容的連貫性、尋找合適詞語而造成的停頓頻率及長短、表達思想的語言長短等。3.輸出語言的靈活性和適合性，包括語言表達是否靈活、自然，話語是否得體，語言能否與語境、動能和目的相適應(yīng)等。

綜上所述，在商務(wù)英語口譯教學(xué)中，結(jié)合天津夏季達沃斯論壇英語志愿者崗位需求分析，有的放矢地靈活設(shè)計教學(xué)任務(wù)，規(guī)范考核教學(xué)效果，將會對師生大有裨益，豐富學(xué)院教學(xué)內(nèi)容，也能為夏季達沃斯論壇提供良好的服務(wù)資源。

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