小學班主任班級管理中溝通藝術的培養

侯淑容

【摘 要】學生在學校接觸最多的不是科任教師，而是負責照顧學生生活的班主任，對于部分工作較忙的家長而言，學生步入學校之后接觸最多的是班主任而不是家長。這也就表明了班主任在學生的學習、成長過程中有著舉足輕重的作用，因此班主任要能夠看到自己在學生人生路程中所處的位置，努力提升自身能力，更好的促進學生的健康成長。

【關鍵詞】小學 班主任 溝通

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2017.07.002

小學階段的學生正處于生理、心理成長發育的關鍵期，而大多數的學生由于父母工作繁忙，這個關鍵期的大部分時間都是在學校度過，而老師尤其是班主任老師是他們接觸得最多的成人，因此學校老師除了教授文化知識外，對于學生的品德、素質的教育也十分重要。班主任和一般的老師有所區別，班主任對學生進行直接管理，包括其學習、生活等方面的內容。其他科任老師的主要職責是教學，當然對學生的生活、學習情況進行關心關注是每一位老師都應有的職責，但這份工作主要就放在了班主任的肩膀上。因此在小學階段對學生的教育中，班主任可謂是任重而道遠。

溝通是一門藝術，其中含有大量的技巧，溝通作為老師和學生接觸的主要手段之一，在班主任的日常管理中有著舉足輕重的作用。良好的溝通可以幫助班主任了解學生的情況，從而進行有效的管理。有效的溝通可以使班主任將自己的成熟的、正確的價值觀灌輸給學生，從溝通之中實現對學生的教育。因此班主任在對學生進行管理時要注意對溝通的重視以及溝通方式的選擇，以避免無效溝通。本文將分析班主任在管理過程中如何進行有效的溝通，即班主任如何培養溝通藝術。

一、溝通的重要性

（一）有利于班主任了解學生，使管理能夠有的放矢

班主任對學生有效的管理有一個前提，即是班主任要能夠了解學生，知道學生的問題所在，這樣才能確保管理具有針對性和有效性。而班主任了解學生的手段多種多樣，而總結起來都屬于溝通。班主任向學生的家長詢問學生的詳細信息屬于溝通，班主任向科任老師詢問學生的學習情況屬于溝通，班主任向學生詢問其他學生的交際情況也屬于溝通。因此溝通是班主任對學生進行管理的必經方式，作為小學階段的班主任，我們必須要看到溝通的重要性，尤其是溝通能夠幫助班主任了解學生，以便進行更好的工作。對學生的了解是管理的前提，只有班主任對學生有了充分的了解和認識，在管理工作中才能做到有的放矢，管理工作有針對性，才能進一步提升管理效率，給小學生提供健康成長的搖籃。

（二）有利于增進師生感情，建立良好的師生關系

學生對老師尤其是管理得比較嚴格的班主任都會有或多或少的抵觸情緒，為了管理工作的有效開展，班主任就必須想辦法和學生建立良好的師生關系，使得師生之間相處融洽。融洽的師生關系才能讓學生在接受班主任的管理時不會產生抵觸情緒，積極配合班主任的工作。溝通的另一個作用就是可以有效的增進師生感情，幫助老師和學生建立和諧師生關系。溝通不僅僅幫助老師了解學生，也可以幫助學生了解老師，那么班主任就可以充分利用溝通的機會，向學生展示自己全新的形象，讓學生意識到班主任和其他板著臉的老師并不一樣，他們也就會主動去接觸班主任，這樣也就達到了建立良好師生關系的目的。

（三）通過溝通進行德育教育，改變刻意的教育方式

最好的教育是一種潛移默化的教育，即學生在不知不覺就學到了知識，學生在不經意間就從老師身上學到了良好品德，從而改變了他們的行為。比如老師時常把“謝謝”掛在嘴邊，學生在和老師接觸的過程中不會去刻意學習，但時間久了他們自然就會懂得禮貌。因此溝通的另一個比較重要的作用就是班主任通過溝通向學生灌輸一些品德、情操，使得學生在潛移默化中學習，并改變學生自身的不良習慣。這樣的教育方式不刻意、不造作，學生可能更容易接受。

二、如何培養溝通藝術

上文分析了溝通在小學班主任的管理工作中的重要性，主要包括了解學生、增加感情、潛移默化式教育等，因此作為小學班主任也應該意識到，有效的溝通是進行班主任工作的前提和保障。如何培養溝通藝術，使班主任在管理工作中能夠更加得心應手是很多老師、學者研究的重點內容，筆者有豐富的小學班主任經驗，將結合自身經驗總結培養溝通藝術的具體方法。

（一）改換身份與學生交流，建立和諧的師生關系

培養溝通藝術較為重要的一個辦法就是建立和諧的師生關系，使得學生愿意去聽老師說教。而要做到這點，最為重要的就是班主任要能夠改變自己的身份，用一些更具親和力的身份去和學生接觸、溝通。具體而言班主任要做到以下三點，第一是班主任要能夠以家長的身份去關心學生。大多數的學生在進入學校之后和父母接觸的時間和機會就較少，因此班主任要能夠以父母的態度去關心學生，讓學生在校園里也能夠感受家庭的溫暖。第二是以老師的身份進行教育。班主任轉換身份對學生進行教育，但不能忘了自己的本職工作是教育，因此在轉換身份對學生進行關心時也要注意到用老師的身份去教育學生。第三是以朋友的身份幫助學生。和諧的師生關系中老師的角色一定是多變的，以學生需要的身份出現，班主任要能夠放下架子，在和學生接觸過程中以朋友的身份去幫助學生，讓他們感受到班主任對他們的關心和愛護。

（二）予以學生充分的尊重，維護其自尊心，以寬容的態度對待

尊重是相互的，班主任希望得到學生的尊重，首先就要能夠尊重學生，只有這樣才有可能獲取學生的尊重。在與學生溝通的過程中，班主任要以寬容的態度對待學生，盡心竭力維護他們的自尊心，促進他們心理的健康成長。而尊重學生的主要方法就是采取客觀、公平的方法去評價學生，不把學生分成三六九等，每一位學生都有其優點和缺點，也不能唯分數論，以分數高低評價學生，必須要看到學生的優點，也要看到學生的缺點。

（三）改變自己，從而更好的融入到學生群體之中

班主任和學生有效溝通的主要前提就是班主任要能夠融入學生群體中去，因此班主任要能夠改變自己，讓自己變得更具親和力，尤其是根據當前學生大多數為00后的特點，班主任去學習當前社會流行的網絡用語，在和學生交流過程中適當運用，這樣才能確保班主任和學生能夠打成一片。

三、結語

溝通的有效性是班主任工作順利開展的前提，因此班主任必須要培養溝通的藝術，在與學生的溝通之中才能更加得心應手。本文主要分析了溝通的重要性，進一步提出了培養班主任溝通藝術的具體方法，但本文的方法只有參考意義，班主任要能夠根據班級學生的具體情況進行合理調整與創新。