空中乘務教育在大數據背景下的發展與人才培養模式的創新

劉沫

【摘 要】隨著大數據的快速發展，在教育領域產生深遠的影響，不僅為教育和學習提供豐富的資源，并且對現有的教育模式和人才培養提出更大的挑戰。大數據也為高校的空中乘務提供一個全新的視角和環境。在大數據時代，空中乘務教育創新是一種必然，要充分利用大數據思維、方法和技術，才能把握教育創新的發展趨勢。文中首先解釋了大數據的特點及意義，并進一步探究了高校空中乘務在大數據影響下的發展趨勢，最后對大數據時代的空中乘務提出創新路徑。

【關鍵詞】大數據；空中乘務；人才培養；模式創新

一、引言

如今的社會是一個高速發展的社會，科技發達，信息暢通無阻，在這個過程中產生了大量的數據，并且對人們的學習、工作與生活帶來重大影響。大數據是伴隨著人類日益普及的網絡行為而產生的，是這個高科技時代的產物，對社會各行各業的發展起到至關重要的作用。同樣，大數據對教育領域也帶來新的變革，對教育的創新提出更加明確的發展目標。大數據時代下的綜合教育改革，要求在人才培養、教育教學方法等方面實現創新。為了達到創新教育改革的目的，便要求大數據在新時代發揮出具有成效的時代價值。

二、大數據的意義和特點

“數據”本身是人們通過觀察客觀世界而得到的一種原始資料，也被稱為原始數據。“大數據”便是以多元形式、通過多方來源而搜集到的龐大數據組，并且在新的處理模式下對信息進行更深層、更精準的分析，從而挖掘出隱藏在原始數據背后的有效資源，使這些數據具有更強的決策力，最終成為有用的知識或信息資產。從技術上看，“大數據”必然無法用單臺計算機進行處理，它是利用網絡工具和高科技智能技術進行分析的復雜數據集，如依托云計算的分布式處理、分布式數據庫、云存儲等虛擬化技術來實現。這些高科技智能技術不僅能獲得海量的表層數據，而且可以在這些“原始數據”理解的基礎上，挖掘出數據的隱含屬性，并將這些信息進行內在連接，將海量數據轉化為有用的知識和信息資產。而在教育領域，如何收集和獲取有效的數據資源，并運用到空中乘務教學中，這些大數據技術將會起到重要作用。

三、大數據時代高校空中乘務教育的發展趨勢

其實早在1980年，未來學家阿爾文·托夫勒便在《第三次浪潮》一書中，將大數據熱情地贊頌為“第三次浪潮的華彩樂章”，直到2009年，“大數據”才成為互聯網信息行業內的流行詞匯。“大數據”促使人類開始對原始數字信息進行分析、設計，創建以及共享數據中的有效信息和知識，尤其是近年來，國際教育平臺基于大數據技術也迅速形成了新的教育理念、教學方法并獲取到新的實驗結果。2010年2月，英國的肯尼思庫克爾在他的專題報告中提出“無處不在的數據”：世界上有無法想象的、龐大的數字信息，并且在持續快速增長。

大數據技術已經勢不可擋地滲透到教育領域，并且將繼續推動世界教育的快速轉型，成為未來教育人才培養的核心和關鍵。這也提醒我們開始思考如何將這些數據加以有效利用，并將其服務于教育領域。教育技術與大數據、甚至與社交網絡密切相關，它反映出普遍性、開放性、動態性的特征，這恰恰與當前高等教育中的藝術對公眾、對社會和對研究關注點的工作重點不謀而合，因此值得我們高校空中乘務者進行反思，是否需要重新建立教育的未來發展目標及方向。大數據為教育帶來的影響和潛在價值不容忽視，未來這將成為實現教育價值的關鍵點。大數據背后隱藏的真正意義在于挖掘人才的真正需求，因此，對于人才的培養必須適應時代的發展以及對數據進行合理運用。

四、大數據時代空中乘務的創新路徑

根據大數據和統計思維的理念發展教育戰略。大數據為人們提供了一個全新的視角來重新審視教育，因此人們可以從另外一個層面發現那些教育體系背面的隱性教育因素和一些教育“色彩”。從某種意義上說，大數據影響了整個教育體系的教育決策及教育規劃，最終為教育決策的制定提供很大的幫助。大數據為教育決策提供了海量信息，使決策制定者快速獲取并進行數據分析。通過對大數據的分析，可以使教育預測更加精準，也可以更加有效地幫助政策制定者制定相關的教育政策。在數據時代，真正的變革不是數據分析的工具，而是如何使用這些數據。因此，需要進一步加強教育數據的整合能力，提高對數據的價值探索及教育決策的能力。通過對教育數據的分析，了解教育發展的不足和實際需求，并制定與實際教育現狀更相符的教育政策和發展戰略。

基于大數據思維開展教育教學改革。為了確保教育的有效性，需要結合大數據的時代特征，以及社會對于學校人才培養的要求來開展基于大數據思維的教育教學改革。在教育領域，通過大數據可以使學習材料和學習工具越來越貼合學生的需求及喜好，從而幫助學生更加有效的學習。因此，需要充分利用大數據的優勢來促進教育教學改革，使學生更好地獲取有用的知識和技能。在教育教學評價中，我們要合理地依據大數據進行評判，而不是僅憑個人偏好。為此，在教育教學評價的發展過程中，需要基于大數據的思維，突出大數據的價值和作用，并且弱化個人主觀評判，才能使教育教學改革更加科學有效。

著眼于創建聯合開放式的大數據教育服務平臺。清華大學副校長謝偉赫認為，在大數據時代，如何整合信息是一個巨大的挑戰。他認為，選擇、梳理信息中有效的教育資源，并根據教育及學生發展的規律，為學生的學習和成長搭建一個服務平臺，可以幫助學生篩選出最需要的信息資源。因此，建立一個全面的資源服務、個性化的內容定制，主動推送服務的教育服務平臺，能夠使學生方便地進行系統化、專業化和個性化的學習。

首先，要加強大數據教育服務的綜合平臺建設。在大數據時代，教育要求與時俱進和變革創新，這就需要資源豐富、來源可靠的數據支持。面對教育資源產生的根本變化，必須突破重重阻礙，解決教育資源整合與數字化升級整合所帶來的一系列困難和問題。其次，要加強大數據教育服務的個性化平臺建設。大數據的來臨，意味著多元化、個性化時代的到來。在這個信息爆炸的時代，如何為學生和教師在海量的信息中篩選出真正有用、有效的資源，是大數據時代下教育改革亟需解決的問題。通過設計一個搜索工具在這個平臺中進行檢索，確保學生能夠有效地獲取知識，從而實現自主學習。從資源建設及技術開發入手，加強服務體系的日常運行，構建一個充滿個性化的教育服務生態系統。大數據教育的個性化服務平臺應該滿足學生的明確需求，并且提供主動性、個性化、針對性的服務，為學生的個性化發展創造一個良好的環境。

五、結論

“大數據”已經成為當前的流行術語，并且在各行業、領域都掀起變革的浪潮。同樣，大數據對高校空中乘務系統也產生重要影響，使得變革成為必然。并且，一旦制定了空中乘務的新目標，相應地就必須及時調整教學策略，確定使用廣泛的大數據資源的實施方法，實現社會與國際空中乘務之間的相互作用。實際上，大數據并不在于“大”，而是在于“有用”，數據的價值含量及挖掘成本比數量更為重要。伴隨著云計算、物聯網引發的教育變革，師生、學校、家庭甚至社會都需要建立合作，這樣才能構建面向未來的新的教育模式。

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